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去年3月份,何女士給6歲的兒子,在杭州余杭一家叫做“琮文堂”的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)報(bào)了圍棋班,學(xué)費(fèi)8900元。到了年底,何女士準(zhǔn)備搬家,考慮到接下來(lái)孩子上課不方便,她向機(jī)構(gòu)提出退還剩余學(xué)費(fèi)。“還剩下3200多元,我們是2024年12月11號(hào)跟校區(qū)這邊協(xié)商申請(qǐng)退費(fèi),當(dāng)時(shí)填了退費(fèi)申請(qǐng)表,申請(qǐng)表上說(shuō)30日內(nèi)會(huì)退給我們。”
不過(guò),等了一個(gè)月之后,剩余的費(fèi)用卻沒(méi)有退回來(lái)。“1月11號(hào)的時(shí)候,教務(wù)老師說(shuō)11號(hào)可能退不了,當(dāng)時(shí)給我們的承諾是2月底肯定會(huì)結(jié)掉。”
何女士說(shuō),這期間,她多次聯(lián)系機(jī)構(gòu)方面,但錢(qián)一直都沒(méi)退回來(lái),而且就在前幾天,讓何女士更意外的事情發(fā)生了!二月底,群里發(fā)了一個(gè)通知,說(shuō)停課一周,后面就徹底不開(kāi)了。”
何女士提供了微信聊天記錄,這家機(jī)構(gòu)發(fā)布的消息是:2月26號(hào)-3月4號(hào),停課一周,進(jìn)行內(nèi)部工作整理、教師團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)、課程調(diào)整。不過(guò),3月4號(hào)之后也沒(méi)有開(kāi)門(mén)。
記者趕到這家機(jī)構(gòu),發(fā)現(xiàn)大門(mén)緊鎖,沒(méi)有人員辦公。針對(duì)何女士的說(shuō)法,記者嘗試聯(lián)系培訓(xùn)班的負(fù)責(zé)人,可電話始終無(wú)法接通。經(jīng)過(guò)多方打聽(tīng),記者聯(lián)系上機(jī)構(gòu)的一位朱老師,朱老師介紹:“老板也不解釋,就說(shuō)沒(méi)盈利,反而賠錢(qián)的,現(xiàn)在都聯(lián)系不上了。拖欠了22268元工資, 現(xiàn)在在勞動(dòng)仲裁。”
此外,記者了解到,針對(duì)此事,轄區(qū)的余杭區(qū)閑林街道已經(jīng)介入了調(diào)解。目前,“琮文堂”的老師跟退費(fèi)的家長(zhǎng)們表示,如果調(diào)解不成,準(zhǔn)備通過(guò)法律途徑維權(quán)。
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