1
車(chē)主較真上法院
鑒定顯示“非原廠(chǎng)”
兩年前唐先生找到我們
說(shuō)是在4S店里花5萬(wàn)多元換奧迪右大燈
結(jié)果和左邊的原裝大燈有區(qū)別
當(dāng)時(shí)4S店建議通過(guò)司法途徑做鑒定
前些天
唐先生聯(lián)系我們說(shuō)
鑒定結(jié)果出來(lái)了
唐先生這輛奧迪A6L
是2020年8月份
在寧波慈溪中升匯通奧迪4S店買(mǎi)的
2022年10月因?yàn)槭鹿实降昃S修
當(dāng)時(shí)更換的右大燈總成
單子上顯示價(jià)格將近55000元
新聞回顧
唐先生:發(fā)現(xiàn)燈的外觀(guān),左右兩個(gè)燈做工工藝,字母都是歪的。我發(fā)現(xiàn)燈內(nèi)兩個(gè)光源結(jié)構(gòu)不一樣,晚上照出來(lái)遠(yuǎn)光燈,右燈往左前偏。這個(gè)燈朝前方的,這個(gè)燈朝左前方照射的,我懷疑這個(gè)燈不是原廠(chǎng)原裝的。
寧波慈溪中升匯迪奧迪4S店 張經(jīng)理:車(chē)主換了一個(gè)大燈,對(duì)于唐先生,我們提供了廠(chǎng)家訂貨記錄、系統(tǒng)出庫(kù)記錄、廠(chǎng)家全國(guó)系統(tǒng)查詢(xún)記錄,我們提供給客戶(hù)了,提供給客戶(hù)了到貨的清單,我們也給客戶(hù)復(fù)印了一份。
記者:兩個(gè)燈字體為什么有區(qū)別?
寧波慈溪中升匯迪奧迪4S店 張經(jīng)理:這個(gè)我們沒(méi)辦法解釋?zhuān)?/span>刻的東西都是一樣的,我們只能證明燈是廠(chǎng)家訂過(guò)來(lái)的。
記者找了一個(gè)噴水壺
用噴水展現(xiàn)光源的照射方向
能夠看到
兩個(gè)燈確實(shí)有區(qū)別
時(shí)隔兩年
唐先生再次把車(chē)子開(kāi)到這家4S店
他拿出了一份鑒定評(píng)估報(bào)告書(shū)
委托方是慈溪市人民法院
唐先生:事情有了新的進(jìn)展,2024年9月初,我向慈溪市人民法院起訴,司法機(jī)關(guān)委托第三方進(jìn)行了司法鑒定,鑒定結(jié)果就是大燈不是原廠(chǎng)的,也就不是海拉生產(chǎn)的,也就不是奧迪的。弄了兩年多,每次我都有舉報(bào)的,因?yàn)楫?dāng)時(shí)他們態(tài)度很?chē)虖,我湖南人?span textstyle="" style="-webkit-tap-highlight-color: transparent; margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(204, 8, 1); font-weight: bold;">我心里就咽不下這口氣,我必須搞到底,湖南人就有這種血性。
鑒定報(bào)告顯示
右前照燈存在外觀(guān)工藝粗糙、局部毛刺
字母字體傾斜
打印不規(guī)整
未見(jiàn)檢驗(yàn)員檢查合格噴碼
內(nèi)部反光板安裝位置不一致等情況
評(píng)估結(jié)論中提到
“綜合右前照燈概況特征分析比對(duì)”
判定標(biāo)的車(chē)輛上安裝的右前照燈
“非海拉公司原廠(chǎng)原裝”
唐先生:市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)“中升匯迪”,提交的相關(guān)貨物進(jìn)口的單據(jù),還有其它相關(guān)材料,存在審查不嚴(yán)的情況。我的大燈是2022年的,但是“中升匯迪”提供給市場(chǎng)監(jiān)管局,進(jìn)口的報(bào)關(guān)單是2023年的,兩者都不是一回事。2024年1月份的時(shí)候,市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)“中升匯迪”,因?yàn)槭圪u(mài)假貨,金額達(dá)到十八九萬(wàn),進(jìn)行了查處。
2024年1月11號(hào)
慈溪市市場(chǎng)監(jiān)管局
開(kāi)具行政處罰決定書(shū)
顯示
浙江中升匯迪汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
侵犯注冊(cè)商標(biāo)使用權(quán)
沒(méi)收違法所得90180元
并處罰款110000元
唐先生說(shuō)
看到這則決定書(shū)
他懷疑
自己遇到的會(huì)不會(huì)就是同樣的情況
這兩年來(lái)
他向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)反映過(guò)多次
12345熱線(xiàn) 工作人員:經(jīng)核查現(xiàn)有證據(jù)不符合市場(chǎng)監(jiān)督管理行政處罰規(guī)定第19條第1款的立案標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)市場(chǎng)監(jiān)督管理行政處罰程序規(guī)定第20條第1款第4項(xiàng)的規(guī)定,本局決定不予進(jìn)行立案查處。針對(duì)投訴雙方無(wú)法達(dá)成調(diào)解協(xié)議的,根據(jù)市場(chǎng)監(jiān)督管理舉報(bào)處理暫行辦法,第21條第1款第4項(xiàng)的規(guī)定,本局終止調(diào)解。
2
4S店回應(yīng)鑒定
車(chē)主疑問(wèn)編碼
唐先生說(shuō)
雙方目前已經(jīng)向法院提交了證據(jù)
面對(duì)最新出爐的這份鑒定報(bào)告
4S店會(huì)如何回應(yīng)呢
寧波慈溪中升匯迪奧迪4S店 葉經(jīng)理:它只是看了個(gè)外觀(guān),我們現(xiàn)在新的燈也有,可以看一下,它可能檢測(cè)出來(lái)也不見(jiàn)得,按照它的檢測(cè)情況不見(jiàn)得。它的檢測(cè)報(bào)告我們也跟廠(chǎng)家反饋了,廠(chǎng)家對(duì)檢測(cè)報(bào)告有什么疑義,我們現(xiàn)在還沒(méi)得到反饋。
記者:4S店這邊怎么解釋燈光,包括印的字體什么的都不太一樣?
寧波慈溪中升匯迪奧迪4S店 葉經(jīng)理:當(dāng)時(shí)他鑒定的時(shí)候,在修理廠(chǎng)是拿左邊的大燈和右邊的大燈在做對(duì)比的,首先咱得保證他左邊的大燈是不是原廠(chǎng)的。
唐先生:是原廠(chǎng)的,當(dāng)時(shí)他們已經(jīng)鑒定了。
寧波慈溪中升匯迪奧迪4S店 葉經(jīng)理:有沒(méi)有鑒定不知道。
唐先生:你說(shuō)它不是原廠(chǎng)的,你提供它不是原廠(chǎng)的證據(jù)。
寧波慈溪中升匯迪奧迪4S店 葉經(jīng)理:我拿個(gè)現(xiàn)在我們庫(kù)里的原廠(chǎng)燈,來(lái)看一下。
記者:如何證明你庫(kù)里的就是原廠(chǎng)燈呢?
寧波慈溪中升匯迪奧迪4S店 葉經(jīng)理:那你如果說(shuō)這樣說(shuō)的話(huà),我就是奧迪原廠(chǎng)進(jìn)過(guò)來(lái)的,我單據(jù)都有對(duì)不對(duì),采購(gòu)的鏈路都在。
說(shuō)到采購(gòu)憑證
唐先生提出來(lái)
4S店之前就提供過(guò)
但他細(xì)看之后
對(duì)這些憑證也有疑問(wèn)
唐先生:銷(xiāo)售發(fā)貨的庫(kù)你們提供的是S026。
寧波慈溪中升匯迪奧迪4S店 葉經(jīng)理:S026,上海庫(kù),華東庫(kù)。
唐先生:但是你們當(dāng)時(shí)給保險(xiǎn)公司拍的照片,我不知道你有沒(méi)有看,那個(gè)上面是S126,S126和S026對(duì)不起來(lái)。
寧波慈溪中升匯迪奧迪4S店 葉經(jīng)理:這個(gè)東西廠(chǎng)家發(fā)貨的問(wèn)題,至于倉(cāng)庫(kù)對(duì)不對(duì)得起來(lái),我并不知道他們那倉(cāng)庫(kù)那邊,S126和S026到底是什么關(guān)系從屬,如果說(shuō)你有這個(gè)疑義,沒(méi)問(wèn)題,我可以跟廠(chǎng)家反饋。
至于2024年1月份
市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)出具的行政處罰決定書(shū)
葉經(jīng)理表示
他是去年11月來(lái)店里的
對(duì)這件事并不知情
記者聯(lián)系了屬地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)
寧波慈溪周巷市場(chǎng)監(jiān)管所 工作人員:從文件材料上來(lái)看,這款燈初步認(rèn)定是不屬于假冒的,因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)憑證提出異議,我們也做了協(xié)查,我們向長(zhǎng)春那邊,還有向海拉上海管理有限公司,也發(fā)了協(xié)查函,判定燈的真?zhèn)吻闆r的函,他們回函中提出可以找海拉公司,國(guó)外的捷克工廠(chǎng)進(jìn)行鑒定。
慈溪周巷市場(chǎng)監(jiān)管所的工作人員介紹
當(dāng)時(shí)提出去國(guó)外鑒定
需要把大燈拆除寄往國(guó)外
也會(huì)產(chǎn)生不少費(fèi)用
關(guān)于這一步
雙方?jīng)]能協(xié)商一致
記者:法院那邊已經(jīng)委托檢測(cè),目前檢測(cè)結(jié)果報(bào)告上顯示不是原廠(chǎng)的。
寧波慈溪周巷市場(chǎng)監(jiān)管所 工作人員:如果后續(xù)法院判的,該我們要跟進(jìn)的,我們也會(huì)跟進(jìn)的。
那么2024年
那份讓唐先生心生疑慮的行政處罰
和這件事是否有關(guān)呢
寧波慈溪周巷市場(chǎng)監(jiān)管所 工作人員:這個(gè)處罰其實(shí)跟消費(fèi)者這個(gè)事情完全是兩碼事,沒(méi)有關(guān)聯(lián)性。這個(gè)是檢察院移送過(guò)來(lái)的,而且“中升匯迪”違法,我們查處的問(wèn)題,違法事實(shí)是發(fā)生在2020年到2021年之間的,這個(gè)前期公安檢察院已經(jīng)處理好了。
唐先生表示
這件事到目前為止
他已經(jīng)花了好幾萬(wàn)元
會(huì)等待法院的審理結(jié)果
更多>>熱門(mén)排行
更多>>長(zhǎng)沙常用電話(huà)
長(zhǎng)沙社區(qū)排行
·請(qǐng)注意語(yǔ)言文明,尊重網(wǎng)絡(luò)道德,并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長(zhǎng)沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。