李先生：打磨的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)這不對(duì)，它是有兩層油漆，是有底漆的。

維修廠老板：有凹進(jìn)去的，那不是要做鈑金的嘛？那必須把漆磨掉，磨掉了之后，然后發(fā)現(xiàn)它下面是有兩層漆的。車子生產(chǎn)出來(lái)它一層環(huán)氧底漆，就是鐵皮表面有一層環(huán)氧底漆，這是正常的，然后在外面才是色漆和清漆，等于它是只有一遍是黑色的。但是它這個(gè)下面有兩遍是黑色的，所以我就跟車主聯(lián)系了。

李先生：他們?cè)�話這樣的，等于說(shuō)這個(gè)車是正常的，他們也不知情，有沒(méi)有貓膩反正我也不知道。我認(rèn)為的話，4S店不可能不知情的。關(guān)鍵是如果說(shuō)我沒(méi)發(fā)生這個(gè)交通事故的話，那永遠(yuǎn)不知道這個(gè)車上到底做過(guò)多少油漆。

李先生：開(kāi)具一份那個(gè)證明，說(shuō)這個(gè)車是正常的，本來(lái)就這樣的，把公章蓋掉，我這么個(gè)訴求，要么退車。

上汽奧迪杭州EFC都市店 袁經(jīng)理：我們專業(yè)的師傅給它測(cè)量過(guò)，所有的油漆的厚度是一樣的。所以你從這個(gè)上面也可以看出，我們是沒(méi)有給它重新做過(guò)油漆的。廠里就跟我們講，因?yàn)閺S里面也是比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)�，�?duì)車的一個(gè)平穩(wěn)度、厚度它都是會(huì)有一些要求。所以當(dāng)時(shí)可能這個(gè)車在制作過(guò)程當(dāng)中，就是可能平整度稍微差那么一點(diǎn)點(diǎn)，有可能做一遍油漆，這個(gè)可能性不排除，但是這個(gè)是符合廠家出廠的標(biāo)準(zhǔn)流程的。

上汽奧迪杭州EFC都市店 袁經(jīng)理：廠里覺(jué)得因?yàn)檫@個(gè)是內(nèi)部的一個(gè)檔案，正常的這個(gè)檔案不能就是拿出來(lái)給到我們，它（廠里）說(shuō)我們有合格證給他，他就憑那個(gè)合格證就可以用了。