王女士：母親掐人中給我掐醒的，如果當(dāng)時(shí)不是我們兩個(gè)人一起來，可能我自己一個(gè)人就已經(jīng)“噶”掉了。當(dāng)時(shí)把其他的顧客也嚇夠嗆，那工作人員叫過來了以后，工作人員就是站在旁邊，只遞給我一瓶水，沒有任何的安全措施，就包括他們宣傳的這個(gè)，嚴(yán)格的安全措施和緊急救援流程，沒有任何的救援流程給到我。

王女士：我是小學(xué)畢業(yè)學(xué)的游泳，找專業(yè)教練教我的游泳，而且我媽媽是國家運(yùn)動(dòng)員，她很注重我運(yùn)動(dòng)這方面的，但是我是腿部滑雪受傷了以后，就胖起來之后，不能做其他的運(yùn)動(dòng)，只能游泳。

王女士：洗完了之后，里面全部都是水蒸氣，而且沒有任何的排煙系統(tǒng)在里面，然后就導(dǎo)致我缺氧了，然后人失去意識(shí)休克了。我媽媽她看到之后嚇壞了，她當(dāng)時(shí)給我描述的是說我臉是沒有一點(diǎn)血色，然后人整個(gè)就是癱在她身上了，然后她給我掐人中，給我掐醒了。

嘉興ET游泳健身奧特萊斯旗艦店（文海北路店）何店長：有通風(fēng)設(shè)備的，如果沒有通風(fēng)設(shè)備，你這個(gè)備案許可證你都辦不出來。但是你說可能我們的水太熱了，可能五六十度，那個(gè)產(chǎn)生的水蒸氣太大了，我們1000多個(gè)會(huì)員也沒有出現(xiàn)過這種情況，我從業(yè)十幾年了，也沒碰見這種洗澡你說暈厥。

嘉興ET游泳健身奧特萊斯旗艦店（文海北路店）何店長：處理流程的話我們正常，如果會(huì)員出現(xiàn)低血糖的話，我們這邊教練的話會(huì)第一時(shí)間，這邊我們前臺(tái)的話，醫(yī)藥箱會(huì)有一個(gè)葡萄糖的，然后會(huì)第一時(shí)間給他沖。

嘉興ET游泳健身奧特萊斯旗艦店（文海北路店）何店長：她這個(gè)卡相當(dāng)于已經(jīng)是轉(zhuǎn)過別人一手了，轉(zhuǎn)過一次。

記者：轉(zhuǎn)卡的次數(shù)也有限制嗎？

嘉興ET游泳健身奧特萊斯旗艦店（文海北路店）何店長：對，如果是這樣的話就很簡單的，那我現(xiàn)在去網(wǎng)上轉(zhuǎn)一張卡，然后我再轉(zhuǎn)給別人，我走中間賺差價(jià)就好了，我們健身房也不用開了。