小李反映 最近開(kāi)始做定制服飾的生意 沒(méi)想到自己的第一批衣服 面料出問(wèn)題了 小李說(shuō) 因?yàn)榕d趣愛(ài)好 她關(guān)注“香云紗”這種面料已經(jīng)好幾年了 1月份決定自己開(kāi)網(wǎng)店 做定制的絲綢衣物 她負(fù)責(zé)衣服的設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)和銷售 找專門提供加工服務(wù)的裁縫店來(lái)制作 2月17號(hào) 從絲香綢(杭州)絲綢有限公司 采購(gòu)了一批面料 小李:在杭州生活,拿面料的時(shí)候第一個(gè)了解的就是中國(guó)絲綢城,然后就在這里逛,找到了這家店。以批發(fā)價(jià)145元,買了十米(多),1580元。 杭州中國(guó)絲綢城在拱墅區(qū)鳳起路附近 包括周邊一帶 有不少做絲綢面料生意的商家 小李去的那家店在岳家灣路上 她提供了貨單 品名一欄寫(xiě)的是“吳綾印花香云紗” 她介紹 “香云紗”來(lái)自廣東 需要經(jīng)過(guò)“三蒸九煮十八曬”等制作工藝 用純植物染料染色 小李提供了從網(wǎng)上找的資料 其中提到 “香云紗”的理化指標(biāo)為100%蠶絲纖維 小李:通過(guò)他的直播間了解到,他的面料有問(wèn)題,然后去微信找商家,他自己也承認(rèn),賣給我的東西,中間摻了人造絲,是什么植物纖維交織產(chǎn)品。店家的解釋是說(shuō)我進(jìn)店的時(shí)候沒(méi)有問(wèn)他們,這個(gè)東西是不是100%桑蠶絲的,是消費(fèi)者的錯(cuò)。他也沒(méi)告訴我是交織的。 記者:從您的理解來(lái)說(shuō),“香云紗”應(yīng)該是? 小李:應(yīng)該是100%桑蠶絲。 小李表示 她在別的店買過(guò)100%桑蠶絲的香云紗 每米的價(jià)格比“絲香綢”貴幾十塊錢 她在看店家直播間時(shí) 發(fā)現(xiàn)其他網(wǎng)友問(wèn)面料問(wèn)題 主播沒(méi)有正面回答 這才產(chǎn)生疑問(wèn) 并確認(rèn)了面料得真正成分 但這時(shí)候成衣都制作好了 一共8件 成本大概6000元 小李:訴求是他能夠賠償我的經(jīng)濟(jì)損失,然后給我道歉。 一行人來(lái)到小李買面料的 絲香綢(杭州)絲綢有限公司 店員表示老板不在 幫忙撥打了對(duì)方的電話 絲香綢杭州絲綢有限公司 老板:做“香云紗”是一種工藝,沒(méi)有“香云紗”就是100%的(說(shuō)法),我們沒(méi)做100%的品種。過(guò)來(lái)問(wèn)我們是不是真絲,真絲是一個(gè)統(tǒng)稱,我們肯定說(shuō)是真絲。她如果問(wèn)我們是不是100%桑蠶絲,那我們肯定,她問(wèn)我我就跟她講,我們中間是植物纖維的。我們這里是批發(fā)市場(chǎng),我也不知道你不懂,到我們店里買的客戶大家都知道的,她沒(méi)問(wèn),我怎么知道她心里想的什么東西。有什么協(xié)商余地,我賣給她,她如果說(shuō)這個(gè)布不喜歡,你退給我就可以了。 采訪時(shí) 小李在店里找到了她當(dāng)天買的那款面料 吊牌上沒(méi)有標(biāo)注面料的具體成分 只寫(xiě)了長(zhǎng)度 記者在附近找了一家賣絲綢面料的店打聽(tīng) 店員說(shuō) “香云紗”在行業(yè)里一般指制作工藝 100%桑蠶絲和交織的面料 都可以叫做“香云紗” 他們店會(huì)主動(dòng)告訴顧客面料成分 小李:會(huì)明確標(biāo)明成分,可能部分會(huì)低價(jià)賣掉,部分自己穿。提醒大家,引以為戒,買東西還是要問(wèn)清楚比較好。
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