錢先生：這個物業(yè)原來是海淀的應(yīng)急物業(yè)進到我們小區(qū)來的，就原來本身我們小區(qū)有物業(yè)，后來正在換物業(yè)過程中，突然間內(nèi)部出問題，然后這個應(yīng)急物業(yè)就進來了，大概2014年、2015年左右，到2019年的時候就到期了。

錢先生：它進來之后這小區(qū)就是臟亂差，這就不用說了。更重要的是，這小區(qū)火災(zāi)和失盜的這種風險特別嚴重。我們小區(qū)年年失火，去年下半年失火了三回，這年年失火這都五六年了。

錢先生：（2024年）2月2日當天交接，我們所有業(yè)主都不知道，新物業(yè)想進，老物業(yè)門口人墻一擋，沒進來，怕發(fā)生沖突嘛。我們就要求2月5日要再進行一次，組織一次交接，結(jié)果還是沒交接成功。

周先生：咱們小區(qū)地下有車庫，一個就是比如業(yè)主買了車位的，個人產(chǎn)權(quán)的，還有是屬于原來開發(fā)商委托給這個物業(yè)來管，還有一種車位的性質(zhì)，就是人防工程的，這一塊也是開發(fā)商從人防工程那相當于把這些車位租賃下來，然后再委托給物業(yè)公司管理這個車位。現(xiàn)在就是說新老物業(yè)交替，他們老物業(yè)的就說地上的我交給你，地下的我不交。

龍城物業(yè)：不好意思，我們正在忙，沒有時間。

記者：您什么時候大概有時間，我再給你們打？

龍城物業(yè)：今天都沒有時間。

三義房地產(chǎn)：（地庫租賃合同）是到（2024年）12月底的。

記者：那新物業(yè)可以跟咱們這繼續(xù)接手，還是只能他們（老物業(yè)）？

三義房地產(chǎn)：那就得人家完事了以后新物業(yè)才能接吧，我問了一下，說到12月底，后續(xù)的就是等這個合同到期了再說唄。

海淀社區(qū)辦：應(yīng)該正在推進這個事兒吧，馬上就有一個結(jié)果了，近期應(yīng)該就很快有一個結(jié)果了，再等一下吧。

住建委：我們現(xiàn)在也在積極處理中，新物業(yè)、老物業(yè)，包括街道的指導，街道這邊包括業(yè)委會，就是說你交，賬咱也得交清楚了嘛，其他的一些相關(guān)的部門也都是督促他盡快交接。其他的（措施）相應(yīng)要根據(jù)后續(xù)的一個情況來看，沒到時間，咱也沒法確定他到底是交還是不交。

記者：那個限期是讓它什么時候交��？

住建委：也就是最近，應(yīng)該也是很快了。

12348：地下車庫也是物業(yè)管理的一部分，那么既然已經(jīng)解除了物業(yè)合同，那么那個合同我認為也應(yīng)當解除。在沒有成立業(yè)主委員會之前，叫做前期物業(yè)管理，前期物業(yè)管理是直接跟開發(fā)商簽的。那么現(xiàn)在業(yè)主委員會成立以后，整個小區(qū)的物業(yè)就都不用你負責了。

記者：那他和開發(fā)商簽的那個合同還算是有效的嗎？

12348：有效，但是已經(jīng)解除了。

12348：由新物業(yè)公司起訴老物業(yè)公司，要求辦理移交手續(xù)，（或者）業(yè)委會起訴，要求他（老物業(yè)公司）把地庫交付給業(yè)委會，咱們再交給物業(yè)公司，起訴要求他進行交接。