曹先生：有一個(gè)排水溝嘛，排水溝的蓋板，它是沒(méi)有蓋牢的，然后我的車進(jìn)地庫(kù)的時(shí)候，就壓到那個(gè)蓋板，頂起來(lái)，就刮到了我的前保（險(xiǎn)杠）。因?yàn)閴旱降臅r(shí)候我聽(tīng)到“嘣”的一聲嘛，我就知道肯定是撞到什么東西了。

曹先生：是鐵質(zhì)的。物業(yè)的解釋就是說(shuō)，他們這邊有個(gè)污水管壞了，當(dāng)時(shí)可能工人通排水溝的時(shí)候，沒(méi)有把蓋板蓋牢，就發(fā)生了這個(gè)事情。

曹先生：因?yàn)樗麄冞@邊是有保險(xiǎn)的，他們的話，正常情況是可以走保險(xiǎn)，但是需要交警開(kāi)一個(gè)責(zé)任認(rèn)定。交警的意思反正說(shuō)是，他是判不了這個(gè)責(zé)任的，開(kāi)不了這個(gè)單子。如果我要走我自己的保險(xiǎn)的話，他就是會(huì)開(kāi)個(gè)責(zé)任，就是說(shuō)我全責(zé)。

記者：這個(gè)說(shuō)法你能接受嗎？

曹先生：我肯定接受不了的。我個(gè)人覺(jué)得就是說(shuō)，最主要的責(zé)任肯定是他那個(gè)，物業(yè)他們應(yīng)該，蓋板這個(gè)設(shè)施，沒(méi)有弄得很好才導(dǎo)致這個(gè)情況的呀。我想的話，就是（物業(yè)）幫我把車修好就好了。

記者：當(dāng)時(shí)到底是為什么，會(huì)有這么一個(gè)東西橫在這里？

浙江創(chuàng)致物業(yè)服務(wù)中心 趙經(jīng)理：這個(gè)情況，情況發(fā)生了，那我們雖然監(jiān)控那個(gè)地方找不到，但行車記錄儀看了，這個(gè)事情確實(shí)是存在的。昨天晚上我跟這個(gè)師傅也溝通了處理結(jié)果，我給他出了幾套方案，我的權(quán)限只能最高，爭(zhēng)取500塊錢嘛。實(shí)在不行，我們停車場(chǎng)有個(gè)洗車房，洗車房自己有個(gè)維修工廠，他是正規(guī)的維修工廠，一類的維修店，相當(dāng)于你把車開(kāi)過(guò)來(lái)，我讓他幫你維修掉。

曹先生：因?yàn)槲疫@個(gè)是電車嘛，現(xiàn)在的話車是三千多公里，沒(méi)幾個(gè)月，因?yàn)槲仪氨＿@里，有一些什么，激光雷達(dá)，萬(wàn)一他給我弄壞了，影響我車質(zhì)保呢？我接受不了。