近日，翔安學(xué)苑小區(qū)居民找到節(jié)目組，希望幫忙解決小區(qū)電梯偶爾故障和電梯廣告收入從未公示的問題，到底怎么回事呢？

翔安學(xué)苑小區(qū)10號樓的居民呂先生說，他家所在單元的電梯時常有異響，負(fù)一層叫梯困難，偶爾還會發(fā)生滑梯問題，他質(zhì)疑小區(qū)里的電梯沒有定期維保。同時，他對小區(qū)電梯里的廣告從不公示收益去向問題提出質(zhì)疑。

為了了解情況，記者將情況反映給負(fù)責(zé)該小區(qū)的眾城物業(yè)。眾城物業(yè)經(jīng)理表示電梯總出問題，他們也很無奈。

大慶市眾城物業(yè)李經(jīng)理：“電梯廠家黃了，被人收購了，這個電梯廠家的工程師已經(jīng)來過了，他也解決不了電梯問題，我們物業(yè)公司能咋解決？”

記者：“萬一電梯壞了怎么辦？”

大慶市眾城物業(yè)李經(jīng)理：“電梯壞了維修�！�

記者：“電梯正常能用唄？”

大慶市眾城物業(yè)李經(jīng)理：“它（電梯有異響）涉及不到安全問題，要是有安全隱患，電梯早停機了。電梯異響的原因是電梯上有個部件是鋼帶，鋼帶上有一個一個的小窟窿，它來回走、查點位，一層有多少個點位，它查到了就停了。但風(fēng)一大時，它查不到點位，所以容易出現(xiàn)錯層。對于居民反映的滑梯問題，我們也查找原因了，它并不是出現(xiàn)滑梯了，而是電梯顯示板顯示不全。”

針對電梯廣告牌收益問題，物業(yè)李經(jīng)理表示，電梯廣告收益是小區(qū)業(yè)委會收取的。

隨后記者找到翔安學(xué)苑小區(qū)業(yè)委會成員楊先生，楊先生表示小區(qū)電梯里的廣告收益包括花銷記錄，他們每年都有公示。

在廣告收入支出表中，記者看到，他們每年電梯的廣告收益都投入到改善小區(qū)環(huán)境中，包括換鎖、安裝防風(fēng)門等。