2024年11月，在轄區(qū)社區(qū)與街道的幫助指導(dǎo)下，尚美雅居1700多戶業(yè)主成立了業(yè)主委員會。

由于小區(qū)原物業(yè)公司服務(wù)合同即將到期，引進(jìn)新物業(yè)公司成為業(yè)委會成立后的首要任務(wù)。

然而，隨著工作推進(jìn)，業(yè)委會委員們在操作流程和細(xì)節(jié)上出現(xiàn)了分歧。

據(jù)業(yè)委會主任常女士介紹，在通過公開招標(biāo)引進(jìn)新物業(yè)公司的過程中，有物業(yè)公司前來小區(qū)實地考察。

由于初次擔(dān)任業(yè)委會主任缺乏經(jīng)驗，她帶領(lǐng)業(yè)主代表咨詢并委托了一名律師，希望確保招標(biāo)環(huán)節(jié)合法合規(guī)。

但這一行為引發(fā)了其他業(yè)委會委員的質(zhì)疑，他們認(rèn)為常女士私自與物業(yè)公司存在違規(guī)操作。

目前，尚美雅居業(yè)委會的業(yè)主大會章、業(yè)主委員會公章、公共賬戶財務(wù)章以及業(yè)委會主任法人章分別由四名委員管理。

因公開招標(biāo)引進(jìn)新物業(yè)的相關(guān)事項需加蓋公章，而其中的兩位委員拒絕出面授權(quán)蓋章，導(dǎo)致引進(jìn)新物業(yè)的工作陷入停滯。

常女士表示，希望能由業(yè)主推選代表保管公章，加快工作進(jìn)度，但未得到其他委員的響應(yīng)。

業(yè)委會委員湯先生則表示，拒絕授權(quán)蓋章是因為常女士在引進(jìn)新物業(yè)公司的操作流程及細(xì)節(jié)上存在不合理行為。

他舉例稱，常女士曾提議讓建發(fā)物業(yè)的志愿者背著選票箱入戶，且提出由業(yè)委會成員分?jǐn)傄蝗f元律師費，這些提議均被其他委員阻止。

其他委員也強(qiáng)調(diào)，小區(qū)引進(jìn)物業(yè)必須嚴(yán)格按照法律法規(guī)進(jìn)行，全程公開透明，任何事項都需經(jīng)過全體業(yè)主知曉并同意。

對于業(yè)委會的分歧，小區(qū)業(yè)主們紛紛表達(dá)了自己的看法。

他們表示，成立業(yè)委會就是代表業(yè)主參與小區(qū)的管理，更換物業(yè)公司，享受更好的物業(yè)服務(wù)。業(yè)主們希望業(yè)委會能盡快明確新物業(yè)公司的服務(wù)等級、標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)，并征求業(yè)主意見。

同時，他們迫切期待業(yè)委會能夠發(fā)揮積極作用，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，公開、公正、合理地推進(jìn)更換物業(yè)工作。

針對此事，西夏區(qū)懷遠(yuǎn)路街道工作人員表示，社區(qū)和街道已了解尚美雅居業(yè)委會內(nèi)部的問題。目前，該業(yè)委會用章的分配和管理基本符合《銀川市規(guī)范業(yè)主委員會組建運行和管理的指導(dǎo)意見》的相關(guān)規(guī)定。

根據(jù)《民法典》，尚美雅居若通過公開招標(biāo)引進(jìn)新物業(yè)，業(yè)委會需明確物業(yè)服務(wù)、收費標(biāo)準(zhǔn)等核心內(nèi)容，形成具體方案。

該方案需召開業(yè)主大會，以書面形式征求業(yè)主意見，通過后方可進(jìn)入下一步。

公開招投標(biāo)過程中，意向物業(yè)公司將通過政府平臺報名，在規(guī)定時間內(nèi)完成投標(biāo)和評標(biāo)，最終確定中標(biāo)公司，并公示選聘結(jié)果。

最后，業(yè)委會需與新物業(yè)公司簽訂合同，進(jìn)行備案和公示，并協(xié)調(diào)新舊物業(yè)交接。

街道工作人員還稱，下一步，街道和社區(qū)將根據(jù)小區(qū)業(yè)主和業(yè)委會的實際需求，及時介入選聘物業(yè)公司一事，調(diào)解業(yè)委會委員之間的爭議，推動小區(qū)引進(jìn)新物業(yè)工作順利進(jìn)行。