3月24日，市民孫女士向燭火新聞投訴，她名下的凱美瑞轎車竟被過(guò)戶給他人，而整個(gè)過(guò)程她從未參與。涉事的車邦汽車服務(wù)公司的回應(yīng)，更是讓她一頭霧水。那么，車主不知情車輛被過(guò)戶，責(zé)任究竟該由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？當(dāng)日上午，燭火新聞?dòng)浾邔?duì)此事進(jìn)行了調(diào)查采訪。孫女士告訴記者，2月27日，她的手機(jī)收到了車輛辦理過(guò)戶業(yè)務(wù)短信提醒：“您的豐田牌愛車正在大慶市大慶支隊(duì)車管所辦理轉(zhuǎn)讓（過(guò)戶）業(yè)務(wù)，請(qǐng)知曉�！�接到短信的孫女士一時(shí)沒有弄清楚怎么回事，當(dāng)時(shí)還在想，自己沒同意，車輛不可能被過(guò)戶到別人名下。然而，第二天，她到車管所在查詢車輛信息時(shí)驚訝地發(fā)現(xiàn)，車輛已被過(guò)戶到他人名下。“從未參與過(guò)任何過(guò)戶流程，也未向任何人出具過(guò)授權(quán)。這簡(jiǎn)直不可思議，我的車怎么就莫名其妙成了別人的？”孫女士氣憤地表示。于是，她立即找到車管所工作人員對(duì)自己車輛被過(guò)戶的詳細(xì)情況進(jìn)行了了解。經(jīng)過(guò)工作人員查詢，得知車輛過(guò)戶時(shí)，是由“大慶市向陽(yáng)二手車交易市場(chǎng)有限公司”開具的二手車發(fā)票，辦理過(guò)戶的中介是“車邦汽車服務(wù)公司”。車輛過(guò)戶究竟需要哪些手續(xù)？車主本人不知情，能否辦理過(guò)戶？為了解具體情況，3月24日上午，記者與孫女士一同來(lái)到車管所。據(jù)車管所負(fù)責(zé)人介紹，車輛到車管所過(guò)戶，前提是取得二手車的交易發(fā)票，只要現(xiàn)車主持有交易發(fā)票，車管所就會(huì)正常過(guò)戶。此外，記者撥打了交管服務(wù)平臺(tái)12123熱線了解到，車管所只負(fù)責(zé)車輛落戶，涉及交易應(yīng)與二手車交易中心聯(lián)系。隨即，記者又來(lái)到公安交通管理綜合服務(wù)大廳負(fù)責(zé)開具交易稅發(fā)票的77號(hào)窗口了解情況。提及二手車交易的流程，該窗口的工作人員告訴記者，如原車主不能到場(chǎng)交易，需由本人持有身份證原件錄制同意車輛進(jìn)行過(guò)戶的視頻。那么，原車主孫女士并未錄制同意視頻，車輛又是如何被交易的呢？隨后，記者與孫女士一同來(lái)到車邦汽車服務(wù)公司。工作人員告訴孫女士，讓她找到現(xiàn)車主，如果找不到，只能到法院起訴。當(dāng)提及是否需要車主本人錄制同意交易視頻才能交易時(shí)，該工作人員表示“不用，車商不用”，并一再?gòu)?qiáng)調(diào)，如果找不到現(xiàn)車主，那就隨便。“我們?cè)谲嚬芩稍兞�，說(shuō)需要車主本人錄制視頻。”與車主孫女士同來(lái)的朋友，剛一提到車管所，該工作人員立即不耐煩地表示“車管所好使嗎？我們這兒隨便過(guò)戶�！�對(duì)方如此回應(yīng)，讓孫女士難以接受。她認(rèn)為。這家公司在過(guò)戶流程中存在嚴(yán)重的違規(guī)操作，未嚴(yán)格核實(shí)車主身份及授權(quán)，導(dǎo)致她的權(quán)益受損。針對(duì)此事，黑龍江慶元律師事務(wù)所律師潘榮濤表示，未經(jīng)車主同意擅自過(guò)戶車輛，涉嫌侵犯車主的財(cái)產(chǎn)權(quán)。按照正常的車輛過(guò)戶流程，不僅需要車主本人或其合法授權(quán)的代理人到場(chǎng)，還需提供齊全且真實(shí)有效的證件材料，車管部門也會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格審核。在車主不知情的情況下完成過(guò)戶，顯然違背了相關(guān)規(guī)定。此外，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，車輛所有權(quán)轉(zhuǎn)移需經(jīng)合法程序，包括買賣雙方達(dá)成合意、簽訂合同，并辦理正規(guī)過(guò)戶登記手續(xù)。未經(jīng)車主同意擅自過(guò)戶車輛，侵犯了車主的財(cái)產(chǎn)所有權(quán)。若該公司無(wú)法證明其過(guò)戶行為合法合規(guī)，需承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，包括但不限于恢復(fù)車輛登記原狀、賠償車主損失等。此外，若車管部門在審核環(huán)節(jié)存在疏忽，同樣可能被追究責(zé)任。在責(zé)任認(rèn)定方面，若車輛管理部門在辦理過(guò)戶手續(xù)時(shí)未盡到嚴(yán)格審查義務(wù)，致使車輛在車主不知情下被過(guò)戶，需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如果他人偽造車主身份信息、相關(guān)證件或手續(xù)辦理過(guò)戶，該行為涉嫌違法犯罪，需承擔(dān)法律后果。若存在二手車商或其他第三方參與非法過(guò)戶，同樣要承擔(dān)相應(yīng)民事賠償責(zé)任，甚至可能面臨行政處罰或刑事指控。潘律師建議，車主若發(fā)現(xiàn)車輛在不知情時(shí)被過(guò)戶，應(yīng)第一時(shí)間向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，留存相關(guān)證據(jù)，如車輛行駛證、登記證書、購(gòu)車發(fā)票等能證明車輛歸屬的材料。同時(shí)，可向車輛管理部門反映情況，要求核實(shí)過(guò)戶手續(xù)合法性，必要時(shí)通過(guò)法律訴訟解決糾紛，要求確認(rèn)過(guò)戶行為無(wú)效，將車輛恢復(fù)至自己名下，并主張相應(yīng)賠償。最后，燭火新聞提醒廣大車主，一定要妥善保管好車輛相關(guān)證件和個(gè)人身份信息，若發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)向車管部門或公安機(jī)關(guān)咨詢、反映。后續(xù)事件將如何發(fā)展、責(zé)任如何認(rèn)定？燭火新聞將持續(xù)關(guān)注。
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