王女士的房子位于 杭州拱墅區(qū)天陽上河小區(qū) 不遠處就是小河直街 面積89平米 去年二手買來花了三百多萬 去年底她找到 西湖區(qū)新時代家居生活廣場的 皇派門窗訂購了一批窗戶 其中廚房區(qū)域的花了一萬一千多塊錢 說是廚房窗戶裝完以后 感覺不太美觀 采訪時她用一塊泡沫板做了演示 王女士:當(dāng)時我們設(shè)計的話就是這邊是把這個管子包起來,然后有一個柜子,然后上面吊頂是,就是那個窗戶框跟這個梁是齊平的。但現(xiàn)在實際的話就是它比這個我們要求的要多了很多,多了一大截窗戶。 王女士拿出了一張效果圖 說是給設(shè)計師看過 廚房玻璃從下往上一列三塊 水管左邊最下面窗戶這里做臺子 右邊最下面做洗手池 所以窗戶會被遮住 上面的窗框和頂上的梁做一個齊平的設(shè)計 也會被擋住 只剩下中間這一塊玻璃采光 接著她拿出一塊薄薄的泡沫板 靠在梁上與窗戶齊平 泡沫板的另一邊 抵在了窗框上方三四厘米處 她認為這是窗戶玻璃做多了的部分 杭州西湖區(qū)新時代家居廣場皇派門窗 于老板:這個分歧就是她給我們的效果圖,就是從這個底下包過去的,就是很平整對不對?一直抵到窗戶為止。但她現(xiàn)在跟我們的說法,它的其實那塊梁就是窗戶里面的話,是往上拖的,就是會這邊是鏤空。當(dāng)時有可能在溝通上面,存在沒有明確或者是有分歧的地方,但最后的施工圖確認的就是500毫米,這個是我們跟女士這邊是簽字確認的。 合同上 第一塊玻璃的高度是500毫米 第二塊是1095毫米 第三塊是745毫米 王女士:這個尺寸,他們說讓我們簽字,但是我們只能就是去確認樣式。這個尺寸的話我們也不是專業(yè)的,也沒辦法量出來到底是多少。我的訴求就是,要么你就按照我們正確的實際需求(重新)來做,要么就是這個尺寸確實你說是我簽字了,但是我覺得這個不應(yīng)該是我的責(zé)任,那我愿意一人承擔(dān)一半。
杭州西湖區(qū)新時代家居廣場皇派門窗 于老板:這個嚴格意義上不是尺寸,是方案的問題。這個方案是你需要負責(zé)任的。如果說這個窗框裝,比如說裝不進去,或者小了、大了,這個是我們技術(shù)上面的問題。但具體上面做多少,下面做多少,這個如果說你有這方面你的要求,如果說你要求比較嚴格,那你應(yīng)該更關(guān)注一點。
第二天
王女士反饋
店家同意幫她處理好
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