市民江先生向12345政務服務便民熱線反映 家人在辦理房產過戶時 需要一份社區(qū)證明 跑了一個多月時間 也沒能開到 這讓他很是苦惱 江先生介紹 自己的外公是旗桿新村7棟的房主 已去世30多年 他的舅舅想將該套房產過戶到名下 但是由于其外公房屋產權證姓名 與身份證明有一個字之差 房產部門需要其開具相關證明 不然無法過戶
【反映人 江先生】戶口本上是羅發(fā)*，你要到原來像炮營山這邊蓋個章，因為（房屋所有權證）申請材料上面，蓋著炮營山社區(qū)委的章，你要到社居委去蓋一個章，它要證明你這個羅法*、 羅發(fā)*是同一個人。
于是 江先生先后多次往返
炮營山社居委和高花社居委
【反映人 江先生】到（炮營山社居委）就是講，要我到集賢路那邊的高花社區(qū)，后來你把戶口遷到旗桿新村去了，所以你要到他那邊去，我們到了（高花社居委）那邊去了，他們那邊也沒辦法給我證明，所以講這個東西，現(xiàn)在就變成一個死循環(huán)。
在多次溝通后
江先生得知
這張必需的證明
不屬于社區(qū)出具的證明范圍之內
在高花社居委
社區(qū)工作人員終于想到了一個折中的辦法
在江先生出具了一份相關的法律承諾后
工作人員出具一份身份證明
【聲音來源 大觀區(qū)高花社區(qū)文書 楊先生】本著方便居民，看他跑了兩個月，確實也很麻煩，戶籍信息，包括居民的那些戶籍信息，都是屬于公安，公安派出所那邊應該出具的。
【記者】不屬于你們社區(qū)出具的？
【聲音來源 大觀區(qū)高花社區(qū)文書 楊先生】是的，不屬于。
有了這份社區(qū)出具的身份證明
江先生家人的過戶需求
終于可以落實了
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