杭州蕭山區(qū)萬象匯商場一樓 有一家“沃歌斯”餐廳 主營西餐輕食 小夏說這是個連鎖品牌 他之前比較認可 在其他門店吃過好幾次 1月29號大年初一晚上 他帶父母光顧了這家店 一家三口在西餐廳吃了晚飯 小夏:當天我們大概消費了150元左右,點了一個意面、再加一個燴飯,然后店家贈送了一個蛋糕。因為我媽牙疼她沒有吃。第二天我和我爸就都出了食物中毒的反應,我是大概凌晨三四點,我爸當時還沒事,還給我去拿藥了,然后他到早上六七點的時候,也起不來了,就是頭暈目眩,然后很難受。 小夏他們住在紹興 和杭州蕭山也算是隔壁 父子二人第二天 是在紹興當地醫(yī)院掛了急診 小夏:我這邊的話是食物中毒,有相應的一個驗血。我爸因為有基礎(chǔ)病,有什么,膽囊息肉啊什么這種基礎(chǔ)病,他可能診斷不一樣。 紹興市中醫(yī)院病歷顯示 小夏被初步診斷為胃腸炎 應激性胃潰瘍以及胃腸功能紊亂 他父親被初步診斷為 腹痛 膽囊結(jié)石伴膽囊炎 小夏用排除法分析了一番 小夏:當天我們是一起來的杭州,當天就一起的行程,一起吃,一起購物。只有傍晚的時候,我媽因為牙疼,然后沒和我們一起吃,我和我爸單獨吃了“沃歌斯”這邊的飯,因為都是一起的行程,我媽沒有事情,我和我爸都食物中毒癥狀,所以我懷疑是在“沃歌斯”這邊吃壞了肚子。 小夏說 大年初二他就立馬聯(lián)系了餐廳 對方表示先看病 結(jié)果到現(xiàn)在也沒處理好 小夏:初期都是比較OK的,一到賠償的事情,他們那邊,就基本不回應了。實際上就聯(lián)系了太平洋保險,保險那邊反正,進展非常緩慢。我的訴求,我只需要我和我爸的所有的醫(yī)療費,大概三千元左右。 記者:三千元? 小夏:對,因為我爸后面住院了,做了一些相應的檢查。 小夏說餐廳方面給他轉(zhuǎn)來一份材料 是保險公司給餐廳的回復 保險方面表示 對于小夏父親 保險公司認為根據(jù)現(xiàn)有癥狀和診斷 沒有證據(jù)證明與訴求相符 醫(yī)藥費不予認可 而小夏這邊的醫(yī)藥費118.19元是認可的 所以最后結(jié)算118.19元 小夏對此不認可 小夏:因為你是有慢性病,然后吃了這東西才發(fā)作的,是直接誘因,是直接導火索。 這位店長表示 他只負責店鋪的日常經(jīng)營 不便接受采訪 需要向公司上報 考慮到事情過去有段時間了 小夏父子身體不適 原因到底是不是像他懷疑的那樣 小夏比較細致的描述了父子倆的情況 記者還是想聽聽餐廳方面的說法 店長讓記者留下號碼 說會有專人聯(lián)系 發(fā)稿前還沒有進一步回復
“沃歌斯” 杭州蕭山萬象匯店 店長:醫(yī)療費的話,我們也有些程序也在走。
記者:什么叫有些程序也在走?
“沃歌斯” 杭州蕭山萬象匯店 店長:因為現(xiàn)在我,沒有什么權(quán)利來回答你這些問題。
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