毛阿姨反映 她在網(wǎng)上買了一件羽絨服 結(jié)合自己的老本行 她評價這件羽絨服簡直就是 “一根毛都沒有” 毛阿姨住在杭州桐廬 2月7號 她在這家麥狄洛旗艦店買了一件羽絨服 付了318塊錢 頁面上有“假一賠四”的提示
毛阿姨：拆開來一穿，我說這個羽絨服怎么這么厚的。拿到走廊上來，看到領(lǐng)頭上有根絲，我說不對不對，這件衣服肯定假的，然后就拆開來了，拆開來一看都是這樣的棉花。棉花還好的了，這個不是棉花，是腈綸。羽絨服一根毛都沒有，哪來的羽絨服。
衣服上沒有水洗標
只看到一張標簽寫著“羽絨服”
上面的二維碼掃描不出來
商品詳情頁里的描述是
“內(nèi)里填充GAO品質(zhì)國標90%白鴨絨”
毛阿姨：我做裁縫的。
記者：你看這件衣服質(zhì)量怎么樣？
毛阿姨：就是這個東西跟尼龍布一樣的，這樣的，哪里有這樣的東西。包棉花也總拿點布包包，有拿這樣的東西包的，三百多塊錢誒。
記者：它這個包的是什么？
毛阿姨：我說是尼龍一樣的東西。
記者：正常不會拿這個來包羽絨服？
毛阿姨：不行的，這個是十塊錢包包的東西，兩塊錢買買的東西這樣包，哪里說三百多塊錢的東西這樣包的。
店鋪主頁可以看到
這件衣服有超過700單的歷史成交
評論區(qū)里也有人反映相同的情況
聊天記錄中
商家的解釋是
“自主品牌是自行生產(chǎn)的
我們這邊是自己有工廠”
“這款是羽絨服”
“不滿意可以申請退貨退款”
毛阿姨：我說不可能的，這個東西我不會退回去，你自己說的假一賠四，我說我也不想你假一賠四，反正你賠我這件衣服的錢就好了。
記者：就是僅退款的意思？
毛阿姨：對，就退款退給我就好了。
采訪時
商家拒絕了僅退款的申請
店鋪上傳的營業(yè)執(zhí)照信息里
公司名稱是“石獅寇蓉貿(mào)易有限公司”
公開平臺上查詢到的電話號碼沒有打通
毛阿姨撥打了快遞面單上寄件方的
電話號碼
快遞面單上的電話號碼：您撥打的號碼是空號。
記者給商家發(fā)送了信息
發(fā)稿前還沒有收到回復
平臺對于“正品”的定義是
“非假冒注冊商標包括盜版的商品”
“非未經(jīng)報關(guān)的進口商品”
“非假冒材質(zhì)成分的商品”
第二天平臺方面回復
“該店鋪存在宣傳問題
相關(guān)商品已經(jīng)下架
已對該店鋪進行處罰
對于消費者的訴求
正在進一步核實處理中”
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