汪女士的新房買在杭州久雍府，21年購買，去年9月精裝交付。僅僅過了幾個月，新房的墻面就出了問題�！�很多地方有小裂，剛開始在客廳里面，后來次臥、主臥也陸陸續(xù)續(xù)出現(xiàn)裂痕，20多處估計有的。12月初的時候有一個大維修，1月份又維修過，3月份又維修過，4月份又維修，越修越糟糕。”

根據(jù)汪女士提供的視頻，房子多處墻面存在開裂的情況，現(xiàn)場可以看到，墻壁包括天花板有幾十處維修的痕跡。“工人敲了一下，發(fā)現(xiàn)里面是空的，剛開始是貫穿性裂紋，工人敲著敲著突然出現(xiàn)一條大縫，這個縫手指都可以伸進去，洞里面還有鋼筋。”

經(jīng)過幾次維修，目前倒是沒有發(fā)現(xiàn)新的裂縫，可是，剛交付的新房，墻面怎么會出現(xiàn)這么多開裂呢？汪女士得到的反饋是“行業(yè)通病”：“不僅我們家有這種情況，別人也有，他說是因為氣候原因，這個乳膠漆的特性就是這樣子的，熱脹冷縮會導(dǎo)致開裂。人家都說精裝房拎包入住，現(xiàn)在我每天都焦頭爛額的，晚上都睡不著覺。”

根據(jù)購房合同，發(fā)現(xiàn)除地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)外質(zhì)量問題的，開發(fā)商要及時更換、修理，還要承擔(dān)賠償責(zé)任。經(jīng)過更換、修理，仍然嚴重影響正常使用的，業(yè)主有權(quán)解除合同。如果業(yè)主不解除合同的，開發(fā)商負責(zé)繼續(xù)更換、修理，修理期間按照每天房價款萬分之一的標(biāo)準支付賠償金。確實無法修復(fù)的，業(yè)主不解除合同的，開發(fā)商應(yīng)按總房價1%支付違約金。

記者陪同汪女士找到了久雍府的開發(fā)商，工作人員表示對汪女士家的情況不清楚。汪女士現(xiàn)場聯(lián)系了之前的房修師傅，不過房修師傅沒有多說。現(xiàn)場工作人員表示，汪女士家的情況，他們會去了解，并給出處理方案�！�如果真的房子涉及到問題，不管是退房也好賠償也好，一定是要通過裁定來的，涉及到維修的問題，我可以正常去反饋。”

購房合同明確，汪女士有退房權(quán)利，也可以選擇維修加賠償?shù)姆桨�，不過，汪女士還是更偏向退房。對此，杭州久雍府開發(fā)商工作人員回應(yīng)：“我們既然合同簽出去肯定是沒爭議的，觸不觸發(fā)退房條款，我們要經(jīng)過認定的。法院如果裁定了，確實觸發(fā)了退房條款，需要我們配合退房的，我們帶著資料去，該怎么解決怎么解決就好。”

開發(fā)商表示，后續(xù)會去現(xiàn)場實地查看，給出處理方案，爭取盡快解決此事。對此，汪女士表示可以再等等，根據(jù)處理結(jié)果做進一步維權(quán)。

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來源：小強熱線浙江教科（ztv4xqrx）