張女士：我重點上的是思維課，98節(jié)課。

記者：教什么東西？

張女士：教數(shù)學這一塊的。

張女士：“美數(shù)樂”那邊有一個場地，可以讓我們過去上課，老師也跟過去的。

張女士：他們跟“貝迪堡”這邊解除了合約，解除了合同，如果我們還是需要那邊上課的話，每課要加三十塊錢。

張女士：（還剩）兩千一，報警之后，處理之后，退我一半。我接受不了，因為我要原價退。

張女士：沒人。

記者：老師也沒有？

張女士：聲音也沒有。

紹興上虞智啟托育園貝迪堡成長中心負責人 “卡卡”：整個校區(qū)搬到“美數(shù)樂”和“幫幫貝貝”了，轉過去，我們就撤了，錢給他們，就撤了。后來他們出了這個政策。我們有二三十個學員回來了，我們都排好課了，都在學了。

記者：什么年級的？

紹興上虞智啟托育園貝迪堡成長中心負責人 “卡卡”：三到六歲都有，小中班都有。

張女士：經(jīng)營者未按照約定，提供商品或者服務的話，消費者有權要求退還預付款的余額的。

紹興上虞智啟托育園貝迪堡成長中心負責人 “卡卡”：關鍵是我們給你們上課了，是你們不要上。

張女士：可問題是你們沒有給我上到這里啊，你剛才也說了，你把我們的錢，都分散給了“美數(shù)樂”，那我們又不知道的。

接過電話的男子：那你們記者來了，就不要談了，好吧。
記者：那這個怎么處理呢？
接過電話的男子：怎么處理？記者處理啊。
記者：我說能不能協(xié)商？
接過電話的男子：協(xié)商肯定能協(xié)商的。我們說得很明白的，三件事情，第一個，退費肯定有損失的，我們做生意的，我們又不是做公益的。第二點，如果家長有其它想法，轉課也好，轉機構也好，我們幫他們安排好，全額轉過去。這邊比如說兩千一，兩千一的費用，我會轉給別人的。第三個，繼續(xù)在我們這邊上課。我們三個方向都給了，還想怎么樣？
張女士：你轉給機構跟轉給我，有什么區(qū)別呢？都是兩千一。
接過電話的男子：我們可以跟他們談價格去的，我們,只要把你的事情解決好就好了，你兩千一去那邊，還是兩千一地用。公司股東有變更，之前的股東早就跑了，我們也是受害者，現(xiàn)在還問我們來拿錢。