5月10日中午，在陜西省安康市某酒店，一場婚禮即將舉行。然而，婚禮開始前10多分鐘，新人和婚慶公司之間的矛盾突然爆發(fā)。新人一方親屬朋友發(fā)布視頻，指責婚慶公司 “中途罷場”，引發(fā)廣泛關注。

▲新人家屬發(fā)布的當天婚禮現(xiàn)場視頻截圖

據(jù)了解，新郎葉某今年年初聯(lián)系了涉事婚慶公司，并于2月7日簽訂婚禮慶典服務合同，總花費1萬元，當時支付了50%費用即5000元。

▲婚慶公司收到定金

葉某稱，繳納定金時給婚慶公司發(fā)送婚禮現(xiàn)場布置效果圖，對方承諾還原度可達80%以上。但5月9日晚，他和新娘查看現(xiàn)場時，發(fā)現(xiàn)婚慶公司提供的裝飾與效果圖差異巨大�；槎Y搭臺未完全遮住背景，真花被換成劣質假花，視覺效果如同 “買家秀” 與 “賣家秀”。葉某要求整改，卻遭拒絕。當晚，婚慶公司要求支付尾款，因未達到預期，葉某拒絕。10日婚禮當天，婚慶公司再次索要尾款，否則稱婚禮無法開始，葉某遂讓婚慶公司撤場，并決定自己主持婚禮。

▲新人家屬發(fā)布的當天婚禮現(xiàn)場視頻截圖

婚慶公司負責人黃某則有不同說法，她表示工作人員曾多次與新人溝通，對布置不滿意可更改，但雙方未達成一致。黃某稱，因曾遇新人婚禮結束付尾款時故意挑毛病扣費，所以強調(diào)婚禮前結清尾款。9日晚，工作人員按新娘要求多次更換背景展板的花朵，忙至深夜11點，新娘仍不滿意。10日早晨，工作人員重新布置，新娘擺拍時點頭認可，可新郎仍拒絕支付尾款。黃某曾提議先付3000元，留2000元押金，也被拒絕。最終，新郎要求15分鐘內(nèi)撤場，盡管工作人員多次勸阻，仍只能照做。不過，婚慶公司仍配合提供燈光、音響、攝像等服務，直至新人敬酒結束才離開。

律師分析認為，從合同來看，新郎有權依據(jù)先履行抗辯權拒絕支付尾款；若婚慶公司能證明自身不構成根本違約且愿意補救，需新郎同意后，可在解決爭議后主張尾款。目前，雙方無法達成一致，婚慶公司要求支付尾款難以獲得支持。

5月12日，安康市漢濱區(qū)市場監(jiān)管局表示已接到投訴，初步判斷為合同糾紛，接下來將按流程調(diào)查處理，協(xié)助雙方調(diào)解，若調(diào)解失敗，當事人可走司法途徑，涉事公司若存在嚴重問題，將依法依規(guī)查處。