張女士在網(wǎng)絡(luò)平臺及信用卡有多筆貸款，她在小紅書上聯(lián)系到銀川市金鳳區(qū)阿龍信息咨詢中心，對方承諾收取服務(wù)費(fèi)后，可以提供相應(yīng)的能幫助延緩還款期限，與多家網(wǎng)貸平臺溝通催款電話相關(guān)事宜。“對方承諾可以幫忙辦理，兩年內(nèi)把本金還了就行，可以免利息，而且催款電話只打我本人，不會打擾我的親朋好友�！�

張女士出示的協(xié)商還款委托代理合同顯示，僅涉及一個(gè)平臺的委托代理，方案為緩催兩年，費(fèi)用660元，且協(xié)議未明確具體服務(wù)內(nèi)容。因張女士在多個(gè)平臺和信用卡有貸款，雙方最終以4200元打包服務(wù)費(fèi)談成合約，張女士先支付2100元，約定尾款辦成后支付。“他說辦理好會給我發(fā)材料，其實(shí)就是對方與網(wǎng)貸平臺溝通的語音資料，辦沒辦成不知道。”幾次催促補(bǔ)簽合同未果，業(yè)務(wù)辦理毫無進(jìn)展的情況下，張女士提出退還訂金的訴求，遭到了拒絕。

感覺上當(dāng)受騙的張女士便報(bào)了警，在警方的介入下對方退還了500元，剩余1600元涉及的三個(gè)平臺，對方承諾繼續(xù)幫她辦理，但是她的家人仍然接到了催款電話。“催款電話都打來了證明就是沒辦成功啊，收了錢卻沒辦事，我感覺上當(dāng)受騙了，但是警方認(rèn)為該行為屬于侵占，暫未定性為詐騙�！�張女士說。

為了進(jìn)一步了解此事，記者與張女士來到該個(gè)體工商戶的注冊地閱海灣中央商務(wù)區(qū)CBD保險(xiǎn)大廈，經(jīng)詢問物業(yè)及工作人員得知，這里從未有過銀川市金鳳區(qū)阿龍信息咨詢中心，注冊地址是其他公司，并不是這家信息咨詢中心。

通過企業(yè)查詢軟件記者發(fā)現(xiàn)，目前銀川市金鳳區(qū)阿龍信息咨詢中心已經(jīng)被列為經(jīng)營異常。記者聯(lián)系該公司負(fù)責(zé)人馬先生，對方稱自己并無經(jīng)營場所，業(yè)務(wù)僅在網(wǎng)上開展。對于張女士的訴求，馬先生認(rèn)為之前報(bào)警在派出所已經(jīng)退還了500元，視為達(dá)成了和解，不再牽扯任何問題。對此張女士并不認(rèn)可，但是對方態(tài)度敷衍，讓張女士隨意去告。

  
   對此，寧夏言成律師事務(wù)所專職律師蔣海山表示，根據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定，張女士簽訂的合同應(yīng)視為無效。“銀川市金鳳區(qū)阿龍信息服務(wù)中心作為法律咨詢公司，經(jīng)營范圍涉及的是法律咨詢和信息咨詢，并沒有法律服務(wù)資質(zhì)，卻從事法律服務(wù)行為，其代理授權(quán)內(nèi)容打法律擦邊球，不承擔(dān)服務(wù)過程的法律后果，可能涉嫌民事欺詐�！�蔣律師建議張女士可通過12315平臺投訴或法院起訴要回服務(wù)費(fèi)。