原以為是到銀行辦理貸款，按對方所說地址找去，發(fā)現(xiàn)竟然是一家中介公司；原以為找該公司能辦理低息貸款，豈料被收取高額手續(xù)費……13日，“柳州晚報”微信公眾號對市民賈先生（化名）通過柳州市匯豐融信息咨詢有限公司辦理貸款的遭遇進行了披露。（詳情：柳州一市民貸款3萬元，被收7500元手續(xù)費？辦理過程還不讓看……）報道刊發(fā)后，引起廣大讀者和網(wǎng)友的關(guān)注，有網(wǎng)友還反映，通過該公司幫忙辦理貸款5.57萬元到賬，竟被轉(zhuǎn)走2.8萬元（后退回1.68萬元），所貸貸款的年化利率更是高達21.97%。

柳州市匯豐融信息咨詢有限公司

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又有市民反映：

貸款5.57萬元到賬被轉(zhuǎn)走2.8萬元

“我也是被這家公司坑了�！�13日晚上，市民肖先生（化名）在看了晚報的報道后，向記者反映，今年3月，他通過該公司幫忙辦理貸款時也遇到了與賈先生相同的情況。

今年3月，肖先生接到一個貸款電話，對方稱是某銀行的，可以給他辦理15萬元的貸款，并且只收占貸款額1%的手續(xù)費，讓他到位于潭中東路華信國際A座1206號的“柳州簽約中心”辦理，并且說，“簽字后就可以貸款了”。因開店急需資金，見對方這么說，肖先生以為對方是銀行工作人員，便按約定過去了，沒想到竟然是個坑。

肖先生說，他原本要貸款30萬元，然而在貸款的時候，對方拿他的手機操作，給他辦理了3筆貸款共5.57萬元。接著在他不知情的情況下，從他的賬戶中轉(zhuǎn)走了2.8萬元，并且是轉(zhuǎn)到該公司一個張姓負責人的賬戶里，相當于他貸款5.57萬元，拿到手的只有2.77萬元，還不到一半！

2.8萬元被轉(zhuǎn)到該公司一張姓工作人員的賬戶

“他們將錢轉(zhuǎn)走才跟我簽協(xié)議�！毙は壬�說，簽了協(xié)議他才知道，對方已以“一次性支付咨詢服務費平臺費”為由轉(zhuǎn)走了他的2.8萬元，“我對這2.8萬元有異議，他們就稱這筆錢類似保證金，回頭會退的�！�

16日，柳州市匯豐融信息咨詢有限公司負責人張先生表示，“轉(zhuǎn)走的這筆錢已轉(zhuǎn)回給他”。

記者看到，在雙方簽訂的《貸款居間服務協(xié)議書》的告知義務條款中，用黑色簽字筆寫了這么一段話：甲方（肖先生）3個月內(nèi)不得新增查詢，在用貸款不能逾期，3-4個月后大額（貸款）到賬，甲方平臺費由乙方（柳州市匯豐融信息咨詢有限公司）扣除3000元后退回，大額未到賬退回平臺費，甲方不承擔費用，不可違約。

肖先生說，當天對方還幫他辦理一筆8.4萬元的貸款，然而申請時就被駁回了，但對方卻沒有給他退手續(xù)費。直至他多次提出，4月5日，對方才給他退回1.68萬元，還剩1.12萬元沒有退。

“我自己通過網(wǎng)貸平臺都能貸到這些錢，他們只幫我辦得貸款5.57萬元，憑什么收我1.12萬元？”肖先生說，事后他發(fā)現(xiàn)，對方幫忙辦理的貸款并不是從銀行貸出來的，都是通過他手機下載各類網(wǎng)貸平臺App貸的網(wǎng)貸。不僅如此，利息還很高，比如有筆由“重慶京東盛際小額貸款有限公司”放的1.5萬元貸款，年化利率竟然高達21.973%。

1.5萬元貸款，年化利率竟然高達21.973%

另一名市民張先生（化名）也向記者反映了他通過另一家中介公司貸款的遭遇。

張先生說，2024年7月5日，位于文昌路華潤中心A座的一家信息咨詢公司的“李經(jīng)理”通過微信向他介紹，可以提供銀行貸款咨詢、擔保等服務，他根據(jù)其指引，與該公司的工作人員藍某聯(lián)系。

2024年7月17日，張先生與該公司簽訂了《委托居間協(xié)議書》，該協(xié)議書約定：由該公司提供貸款居間服務，居間服務費標準為貸款總額的2%，其他費用為“第三方：放款金額的15%(百分之十五)五年總費用”，在簽訂協(xié)議時，張先生需要預付訂金1000元。

張先生對“第三方：放款金額的15%(百分之十五)五年總費用”提出異議，藍某稱，支付給第三方3萬元的辦理費用并不是額外增加的費用，后續(xù)會通過減免貸款利息的方式進行抵扣。具體扣減方式：以20萬元貸款為例，假設(shè)20萬元貸款每月產(chǎn)生利息800元，從利息中扣減第三方辦理費用每月300元，貸款人每月僅需支付利息500元。

當時藍某承諾，讓他先支付該費用，貸款后可通過扣減利息方式進行抵扣，不會影響他貸款及還款。張先生信以為真，就給他們轉(zhuǎn)了3萬元。

張先生說，隨后藍某通過操作他的手機，協(xié)助他通過某銀行App申請工薪貸，共申請獲得了20萬元的貸款。當天，他根據(jù)藍某指示，向該公司的另一人黃某轉(zhuǎn)款3萬元。

“我所獲得的貸款都是以我自己的工作、工資作為信用擔保的，與該公司無關(guān)，該公司其實并未為我提供任何擔保相關(guān)服務�！�張先生說，事后他通過銀行App中的貸款信息查詢到，他所需支付的利息系按照貸款合同約定的年化利率3.35%計算，并不存在該公司所承諾的扣減利息的情形。

張先生認為，該公司存在欺詐行為，且該公司與他簽訂的協(xié)議書中約定的“第三方”即黃某并未出現(xiàn)在合同內(nèi)，也未在合同上簽字捺印，黃某不屬于合同當事人，黃某未對他貸款提供任何服務，該公司指示他向黃某支付3萬元費用無任何法律依據(jù)，黃某收取他的3萬元費用也無任何法律依據(jù)。

廣西萬恒律師事務所律師肖陽萍認為，如柳州市匯豐融信息咨詢有限公司通過仿冒銀行名稱、LOGO的短信吸引客戶，謊稱與銀行合作，實際為獨立中介機構(gòu)，則涉嫌構(gòu)成虛假宣傳。根據(jù)我國《廣告法》《反不正當競爭法》相關(guān)規(guī)定，該公司如通過虛假或引人誤解的廣告欺騙消費者，侵害消費者合法權(quán)益，該行為涉嫌違法。

柳州市匯豐融信息咨詢有限公司如在未事先明確告知具體費用比例的情況下，收取賈先生手續(xù)費7500元，這已占貸款金額的25%；貸5.57萬元收取肖先生手續(xù)費2.8萬元，這已占貸款金額的50.27%（退回1.68萬元后是1.12萬元，占貸款金額的20.11%），均明顯超出合理范圍，而且還是在貸款時就先扣除了手續(xù)費。還有，該公司與貸款人簽訂的合同中還故意模糊條款內(nèi)容，且未明確約定貸款利息、退款條件等關(guān)鍵內(nèi)容，根據(jù)我國《民法典》及《消費者權(quán)益保護法》相關(guān)規(guī)定，該公司已侵害消費者的知情權(quán)和公平交易權(quán)。

該公司如在未明確告知貸款人的情況下轉(zhuǎn)走7500元和2.8萬元，且事后才補簽協(xié)議，還存在欺詐行為。根據(jù)我國《刑法》相關(guān)規(guī)定，未經(jīng)客戶同意擅自轉(zhuǎn)賬可能構(gòu)成盜竊罪或詐騙罪，貸款人可向人民法院提起訴訟，主張撤銷雙方簽訂的合同，除要求退還全部手續(xù)費外，還可就因該公司操作導致消費者征信受損或產(chǎn)生額外費用，要求該公司承擔賠償責任。

此外，貸款人還可向市場監(jiān)管部門舉報該公司涉嫌虛假宣傳、超范圍經(jīng)營（如未取得金融中介資質(zhì)），市場監(jiān)督管理部門可對其虛假宣傳、超范圍經(jīng)營等行為進行行政處罰。同時，涉案公司如冒用銀行名義從事金融活動，則違反《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》相關(guān)規(guī)定，貸款人還可同時向銀保監(jiān)會投訴。

若涉案公司以非法占有為目的虛構(gòu)服務、騙取貸款人高額手續(xù)費，可能涉嫌詐騙罪，根據(jù)《刑法》相關(guān)規(guī)定，貸款人可報警處理。