董先生：一臺(tái)豐田卡羅拉，他就說(shuō)這個(gè)車(chē)子沒(méi)有事故，然后車(chē)況很好，性價(jià)比很高，就2萬(wàn)多塊錢(qián)，因?yàn)樗�只跑�?萬(wàn)公里。我看了公里數(shù)特別少，然后就被吸引住了，它里面后臺(tái)就說(shuō)只要刷一個(gè)“飛機(jī)”，然后就定下來(lái)了。

董先生：她就說(shuō)三天之內(nèi)就必須過(guò)戶，要我必須交2000元的定金，轉(zhuǎn)完定金之后，然后我仔細(xì)看，因?yàn)樗�突然一下發(fā)了有20多頁(yè)，都是很小的那種字。大概20分鐘的樣子，我就跟她說(shuō)，我說(shuō)這個(gè)車(chē)跟你說(shuō)的不對(duì)，我就不要了，然后她就說(shuō)這個(gè)不行，她說(shuō)這個(gè)我已經(jīng)告知過(guò)你了，不退不換。

董先生：在他們那個(gè)賬號(hào)里面我就發(fā)現(xiàn)像我這種類(lèi)似的，我今天打印這么多，全部都是騙的這個(gè)“飛機(jī)”，說(shuō)騙的定金。也是說(shuō)跟那個(gè)車(chē)況信息不符合，所以我就覺(jué)得這不是個(gè)例了。

杭州汽車(chē)城駿達(dá)行車(chē)行 工作人員：在他付定金之前，4S店記錄、出險(xiǎn)記錄全都發(fā)給他了，他都是看過(guò)了，認(rèn)同之后付的。

董先生：當(dāng)時(shí)那個(gè)字也很小，時(shí)間很短，有些我也不知道，像我們不是說(shuō)搞這一行的，有些東西是專(zhuān)業(yè)的。

杭州汽車(chē)城駿達(dá)行車(chē)行 工作人員：時(shí)間我給他很充足的，我問(wèn)了三次，你要確定好了再付，后來(lái)他打電話給我說(shuō)他不要了，他嫌年份老了，剛開(kāi)始跟我講的說(shuō)，他不要了要退定金，我說(shuō)這個(gè)定金付了是退不了的。

杭州汽車(chē)城駿達(dá)行車(chē)行 工作人員：有重大事故我們買(mǎi)一退三。

董先生：四梁六柱，你那個(gè)C柱肯定是有問(wèn)題的，昨天看了。

杭州汽車(chē)城駿達(dá)行車(chē)行 工作人員：沒(méi)事，你現(xiàn)在去。

記者：你為什么認(rèn)為這個(gè)C柱有問(wèn)題？

工作人員1：它有點(diǎn)鈑金.

董先生：換了保險(xiǎn)杠，換了大燈，你發(fā)給我的時(shí)候上面是顯示有更換的。

杭州汽車(chē)城駿達(dá)行車(chē)行 工作人員：即使一個(gè)2009年的車(chē)，保險(xiǎn)杠和大燈有更換的話，我覺(jué)得也不在重大的這個(gè)事故范疇之內(nèi)的。我們的攝像機(jī)過(guò)來(lái)看一下，我們從專(zhuān)業(yè)角度來(lái)考慮，這個(gè)梁頭，這種邊梁，你也可以去拍里邊。我連這個(gè)機(jī)蓋我都還是原廠的，標(biāo)都在這，連個(gè)機(jī)蓋都沒(méi)換過(guò)這樣的車(chē)。

董先生：但是那個(gè)動(dòng)過(guò)了。

杭州汽車(chē)城駿達(dá)行車(chē)行 工作人員：動(dòng)過(guò)沒(méi)關(guān)系，是原裝，但是拆也很正常，因?yàn)槟闵婕暗綋Q燈和換保險(xiǎn)杠，它就涉及到要拆裝，這個(gè)請(qǐng)你理解一下，好不好。你既然知道這個(gè)有，肯定也在我發(fā)給你記錄里邊有體現(xiàn)。你說(shuō)換個(gè)大燈都要叫我跟你說(shuō)清楚，不好意思，可能我們不一定做得到。我有過(guò)錯(cuò)，不用走法律程序，今天你可以叫第三方來(lái)檢測(cè)，你也媒體介入，我們都很歡迎，你要有理或者我描述確實(shí)有不到位的地方，退你定金，全款退，我連“飛機(jī)”我都賠你，該我承擔(dān)的這個(gè)所有的過(guò)錯(cuò)，我會(huì)賠償你的損失，OK。