近日

籃球教育行業(yè)知名機(jī)構(gòu)

東方啟明星

全國多家校區(qū)關(guān)門停課

疑似“爆雷”的消息

引發(fā)關(guān)注

東方啟明星全國多地營業(yè)點(diǎn)大門緊閉

5月15日，東方啟明星北京總部張貼公告稱因“運(yùn)營調(diào)整和設(shè)施維護(hù)”臨時封閉，員工轉(zhuǎn)為居家辦公，但未明確恢復(fù)時間。在此前后，廣州、武漢、青島、北京等多地校區(qū)相繼停課。

深圳東方啟明星籃球培訓(xùn)（龍華校區(qū)）一位學(xué)員家長齊女士告訴記者，她于去年“618”期間參加機(jī)構(gòu)團(tuán)購活動，一次性繳納1.2萬元購買了100節(jié)課禮包，現(xiàn)在只上了17節(jié)課，機(jī)構(gòu)卻停止運(yùn)營了。

齊女士告訴記者，機(jī)構(gòu)群內(nèi)負(fù)責(zé)人在4月20日突然發(fā)布公告稱，由于校區(qū)運(yùn)營出現(xiàn)問題，需要進(jìn)行暫時性停課。該負(fù)責(zé)人還在群里表示，復(fù)課后會給大家進(jìn)行相應(yīng)的課時補(bǔ)償。截至目前，齊女士尚未收到明確的補(bǔ)償方案。

龍華校區(qū)在家長群發(fā)布的公告截圖。

另一位學(xué)員家長陳先生告訴記者，他于今年年初在深圳東方啟明星籃球培訓(xùn)（梅香校區(qū)）花費(fèi)一萬多元給孩子報(bào)名籃球課，近日校區(qū)在事先無通知的情況下停止運(yùn)營。陳先生表示，他在報(bào)名交費(fèi)時，購買的是60節(jié)課贈送17節(jié)課的課程，退費(fèi)時被告知贈課不參與平攤課時費(fèi)，每節(jié)課按繳納金額的60%計(jì)算，“退費(fèi)最少要走2到3個月流程�！�

廣州各校區(qū)停課員工表示被欠薪

據(jù)了解，除了一眾家長預(yù)繳的課程費(fèi)未能退回外，機(jī)構(gòu)員工也被拖欠薪金。

記者21日上午走訪了東方啟明星環(huán)宇天地、濱江東路、天河匯等多個校區(qū)，看到都已經(jīng)大門緊鎖、人去樓空，沒有對外營業(yè)的跡象。

在環(huán)宇天地店，門口張貼了一張由廣州灌籃高手體育文化有限公司5月20日發(fā)出的公告，表示“廣州未來啟明星體育文化有限公司已連續(xù)拖欠我司培訓(xùn)時間段場地使用費(fèi)，已構(gòu)成嚴(yán)重違約”，并表示“即日起與廣州未來啟明星體育文化有限公司解除場地使用協(xié)議，且通過法律途徑追訴相關(guān)合法權(quán)益”。營業(yè)執(zhí)照信息顯示，廣州未來啟明星體育文化有限公司是東方啟明星的登記名稱。

記者查詢發(fā)現(xiàn)，東方啟明星在廣州有二十多個教學(xué)點(diǎn)，分布全市各區(qū)。該機(jī)構(gòu)在廣州開辦多年，有較高知名度，學(xué)員眾多。目前許多家長反映，在該機(jī)構(gòu)預(yù)繳了數(shù)千至上萬元不等的學(xué)費(fèi)，但如今很多課時還沒有上課核銷，機(jī)構(gòu)卻宣告停課了。

據(jù)記者了解，目前不少家長已紛紛建群交流，希望能夠退還學(xué)費(fèi)，截至5月21日上午，涉及金額數(shù)百萬元。

5月21日下午，不少家長來到位于天河區(qū)智匯PARK二期的東方啟明星廣州總部，要求機(jī)構(gòu)退還學(xué)費(fèi)。機(jī)構(gòu)方面為家長出具了《學(xué)員退費(fèi)說明》，列明學(xué)員的繳費(fèi)金額，并表示“處理方式為承諾2025年5月31日前退還�！�

對此，有家長半信半疑，擔(dān)心機(jī)構(gòu)開出“空頭支票”。不過也有家長表示，會耐心觀察事件發(fā)展，希望機(jī)構(gòu)能信守承諾退還學(xué)費(fèi)。

創(chuàng)始人承諾“不會跑路”

5月17日，東方啟明星創(chuàng)始人靳星發(fā)布視頻，首先向?qū)W員、家長、員工及合作伙伴公開道歉，承認(rèn)部分校區(qū)調(diào)整引發(fā)的課程中斷、薪資拖欠等問題是“自己的責(zé)任”，并承諾“東方啟明星在，我靳星在，不會跑路”，表態(tài)會直面問題。

其自稱抵押全部資產(chǎn)、借款并向公司注資2000萬，試圖維持運(yùn)營；同時提到員工（包括高管）半年未發(fā)工資仍堅(jiān)守崗位，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)對籃球事業(yè)的熱愛；同時指責(zé)部分負(fù)面輿論（如“圈錢跑路”“轉(zhuǎn)移資產(chǎn)”指控）加劇了公司運(yùn)營崩潰和家長信任危機(jī)，導(dǎo)致正常經(jīng)營受阻；請求家長、員工、合作伙伴給予時間，并公開尋求投資方、運(yùn)營管理人才、教練等外部援助，希望“在黎明前不要讓16年的體育公司倒下”，同時希望場館方允許學(xué)員繼續(xù)上課。

但由于靳星未明確解釋預(yù)付費(fèi)資金的管理漏洞與去向，也未公布債務(wù)規(guī)模和具體解決方案，被質(zhì)疑“避重就輕”，他將經(jīng)營失敗部分歸因于“詆毀”，被視為轉(zhuǎn)移公眾對管理失職的注意力。

家長們表示，若機(jī)構(gòu)未能實(shí)質(zhì)解決退費(fèi)、復(fù)課問題，表態(tài)就只是種“拖延話術(shù)”；若能兌現(xiàn)承諾并公開透明處理債務(wù)，則有機(jī)會挽回部分信任。當(dāng)前輿論場中，家長更關(guān)注退款進(jìn)展而非愿景宣導(dǎo)，因此回應(yīng)尚未完全平息質(zhì)疑。

據(jù)悉，目前有關(guān)部門已經(jīng)介入事件。

“預(yù)付費(fèi)”機(jī)構(gòu)頻頻被曝“跑路”

消費(fèi)者何去何從

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，預(yù)付費(fèi)模式的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在監(jiān)管上存在一定的漏洞，相關(guān)部門對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資金使用、運(yùn)營狀況等缺乏有效的實(shí)時監(jiān)管，使得機(jī)構(gòu)在出現(xiàn)問題時難以及時被發(fā)現(xiàn)和糾正。對于行業(yè)而言，規(guī)范資金監(jiān)管、限制課包規(guī)模及強(qiáng)化加盟商審查是未來改革的關(guān)鍵方向。

廣東宏安信律師事務(wù)所徐劍文律師在接受記者采訪時表示，此類糾紛中，消費(fèi)者常因合同履行中斷、退費(fèi)無門而陷入困境。最高人民法院發(fā)布的《關(guān)于審理預(yù)付式消費(fèi)民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋》為消費(fèi)者維權(quán)提供了重要法律依據(jù)，同時也對行業(yè)監(jiān)管提出新要求。徐劍文認(rèn)為，東方啟明星作為品牌方，若其加盟商的各個校區(qū)因資金鏈斷裂跑路，而品牌方未盡到對加盟商資質(zhì)、運(yùn)營能力的審查義務(wù)，或未建立風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，消費(fèi)者可要求品牌方承擔(dān)賠償責(zé)任。

廣東信瑯律師事務(wù)所國際與新業(yè)態(tài)法律部主任、執(zhí)業(yè)律師肖小月指出，東方啟明星籃球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)停運(yùn)事件涉及多重法律關(guān)系及風(fēng)險(xiǎn)。