朱女士：89平方的，一百七十六萬(wàn)，毛坯房的。因?yàn)槲覀兪橇私�，這個(gè)是國(guó)企嘛，就想找個(gè)可靠一點(diǎn)的房產(chǎn)公司，然后國(guó)企，地方也蠻好的，是主城區(qū)，我們當(dāng)時(shí)看了么就想要。

朱女士：緊接著，一個(gè)女的就過(guò)來(lái)了，然后叫那個(gè)業(yè)務(wù)員去打什么合同什么的。

記者：就直接打合同了？不是說(shuō)要商量一下嗎?

朱女士：嗯，然后她說(shuō)，沒(méi)事的你，商量也沒(méi)事的，要不你就簽個(gè)合同，先定下來(lái)，我們要按流程去給你鎖定拍賣(mài)去。

記者：那你當(dāng)時(shí)確定你要買(mǎi)這套房嗎？

朱女士：當(dāng)時(shí)是在猶豫嘛。

記者：猶豫為什么就簽了合同？

朱女士：然后她說(shuō)了，說(shuō)你鎖定一下，我們要按流程去，因?yàn)槭欠ㄅ姆�，有個(gè)流程。

記者：法拍房？

朱女士：她說(shuō)是法拍房，她說(shuō)沒(méi)關(guān)系的，就是正常買(mǎi)賣(mài)的。她說(shuō)要不你就那個(gè)，看好各方面就定，說(shuō)不定很快就被人家買(mǎi)走了。

朱女士：她說(shuō)你就是按一個(gè)法拍的流程，我要去給你去走這個(gè)流程，你要簽些字。這個(gè)字沒(méi)關(guān)系的，你到時(shí)候要交一萬(wàn)塊錢(qián)，不管你買(mǎi)不買(mǎi)都可以退的。然后就讓我簽一堆字嘛。

記者：然后你就簽了？

朱女士：我就簽了。

記者：合同有看過(guò)嗎？

朱女士：沒(méi)看。

朱女士：一百七十六萬(wàn)，說(shuō)白了也不算便宜的咯，現(xiàn)在房?jī)r(jià)都一天一天，都在降。所以考慮了一下，要不再等等。

記者：那你現(xiàn)在的訴求是什么？

朱女士：訴求么，一個(gè)是，那肯定要他們還給我的，不可能簽個(gè)字，一萬(wàn)塊錢(qián)就沒(méi)有了。那我們簽字哪有那么值錢(qián)的，是不是？

杭州城發(fā)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有限公司綜合管理部負(fù)責(zé)人 傅先生：朱女士提到現(xiàn)場(chǎng)一位女性工作人員這么個(gè)情況，我們也去核實(shí)過(guò)，現(xiàn)場(chǎng)女性工作人員呢，是銷(xiāo)售代理公司的人員。我們也調(diào)查了，她這邊并沒(méi)有對(duì)朱女士做過(guò)合同之外的口頭約定，這么個(gè)情況。合同的第四條也是明確規(guī)定了就是若乙方未能及時(shí)參與這個(gè)競(jìng)買(mǎi)，我們這一方有權(quán)沒(méi)收這個(gè)保證金。合同里面最后一條也明確了，在合同履約中如果發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方如果協(xié)商不成，可以根據(jù)合同約定向甲方所在地的法院提起訴訟。

中介 周先生：當(dāng)時(shí)有說(shuō)反正一萬(wàn)塊錢(qián)是退的，的確有過(guò)這句話(huà)，一萬(wàn)塊錢(qián)是要退的。

記者：當(dāng)時(shí)是說(shuō)怎么退的？

中介 周先生：具體細(xì)節(jié)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我在打電話(huà)，具體細(xì)節(jié)他們兩個(gè)溝通的，但是我記得，一萬(wàn)塊錢(qián)是能退的。

杭州城發(fā)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有限公司綜合管理部負(fù)責(zé)人 傅先生：因?yàn)楦鶕?jù)處置規(guī)范呢，國(guó)有資產(chǎn)交易需要在產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)公開(kāi)競(jìng)選（拍）的，所以我們這個(gè)房產(chǎn)是拿來(lái)競(jìng)拍的。

杭州產(chǎn)權(quán)交易所 工作人員：你要買(mǎi)云錦城的房子的話(huà)，你們要先去到現(xiàn)場(chǎng)去看一下房子，看好如果說(shuō)有意向的，你就在我們浙交會(huì)的網(wǎng)站上以你們買(mǎi)房人的名義注冊(cè)賬號(hào)，然后提交報(bào)名資料。然后用你們注冊(cè)時(shí)綁定的銀行卡轉(zhuǎn)賬交易保證金20萬(wàn)，在報(bào)名截止前完成這個(gè)手續(xù)，報(bào)名當(dāng)天在網(wǎng)上去競(jìng)拍就可以了。

記者：保證金是你們作為第三方平臺(tái)監(jiān)管，到時(shí)候能退嗎？

杭州產(chǎn)權(quán)交易所 工作人員：如果成交的，那你的保證金是抵成交款的，如果沒(méi)有成交的，那保證金是退回。

記者：那個(gè)房屋性質(zhì)我看它寫(xiě)的是其它，是什么意思？

杭州產(chǎn)權(quán)交易所 工作人員：是存量房，證上面記載的用途是存量房。

記者：是什么意思�。�

杭州產(chǎn)權(quán)交易所 工作人員：存量房，存量二手房嘛，因?yàn)樗�這個(gè)不是在開(kāi)發(fā)商名下的，但住是沒(méi)人住過(guò)的。

售樓部工作人員：它屬于國(guó)企的資產(chǎn)，也必須在上面公示，要在產(chǎn)權(quán)交易所參加產(chǎn)權(quán)交易所的一個(gè)交易流程。合同呢還是跟我們開(kāi)發(fā)商簽，簽的是轉(zhuǎn)讓合同。

記者：那你們這邊有保證金嗎？

售樓部工作人員：我們現(xiàn)在的話(huà)會(huì)收一萬(wàn)塊錢(qián)的小定金，如果說(shuō)看中的情況下，那我們就交一萬(wàn)塊錢(qián)的保證金，這個(gè)房源我們就不做推薦了。

記者：那后續(xù)能退嗎，如果我后續(xù)不想要？

售樓部工作人員：這個(gè)必須在產(chǎn)權(quán)交易所上拍下來(lái)，才可以退。因?yàn)樗�所有的房源，是在產(chǎn)權(quán)交易所上掛著的，在公示出來(lái)的，就是競(jìng)拍。

記者：那這價(jià)格還不是固定的？

售樓部工作人員：所以說(shuō)你線下交一萬(wàn)塊錢(qián)啊，我們這些顧問(wèn)要做的工作，就是我們不向其他客戶(hù)再去推薦這一套了。

記者：那后續(xù)競(jìng)拍的價(jià)格？

售樓部工作人員：就是我跟你說(shuō)的一口價(jià)，產(chǎn)權(quán)交易所上掛的那個(gè)價(jià)。