王師傅是一名外賣員 說是從去年開始 平臺上經(jīng)常會出現(xiàn)一些虛假的幫買訂單 后來查出來 下單的人也是騎手 王師傅:去年剛開年的時候,就已經(jīng)接到了。他下的單就是幫買20斤五花肉,通常下的就是這種,他說他是開飯店的。 記者:這個也能下單? 王師傅:對,因為美團(tuán)有跑腿平臺。有跑腿,有幫送、幫買,還有直送。 王師傅提供了之前的訂單記錄 2025年1月29號的一筆訂單顯示 顧客填的地址是 維也納國際酒店杭州下沙店 幫買清單寫的是20斤金針菇 3月份的一筆訂單 幫買清單寫的是10斤五花肉 送達(dá)地址是蒲公英天地 王師傅:你打電話問的時候,確認(rèn)的時候他說可以買。但是買完以后他把你電話拉黑了。 記者:那這個訂單沒結(jié)束? 王師傅:沒結(jié)束就掛在你手里唄。 記者:對方是誰呢? 王師傅:對方后來通過平臺,平臺也查出來了,就是兩個騎手。 王師傅說 像這類的幫買訂單 需要騎手先墊付商品的費用 這樣一來 騎手損失的不僅是路上奔波的時間 騎手 梅師傅:也接到過幾次,我東西都買了,搞得我差點都報警了。 記者:買了啥東西? 騎手 梅師傅:買的20斤五花肉,他搞得聯(lián)系不上了。 記者:20斤五花肉多少錢還記得嗎? 騎手 梅師傅:好像是300多塊錢。 梅師傅說 有些訂單還會備注五花肉切塊或者切片 一旦付了錢 損失只能由騎手自己承擔(dān) 王師傅提供了一個電話 說是其中一個下單人的 記者電話聯(lián)系了對方 王師傅提供的手機(jī)號:什么訂單? 王師傅:就是跑腿訂單,幫買訂單。 王師傅提供的手機(jī)號:什么跑腿訂單? 王師傅:就是去年一直在下,今年前段時間不是還在下。 王師傅提供的手機(jī)號:我怎么知道。 記者:他目的是什么呢? 王師傅:目的就是下個單讓你到處跑,你就沒法接單了。比方說我倆是跑單的,我給你下個假單,你去跑,是不是平臺再出來單,你就接不了了。 記者:調(diào)虎離山? 王師傅:對。 王師傅說 在平臺的規(guī)則中 虛假訂單會處以7天封號 甚至永久限制接單和再次注冊的處罰 記者將王師傅遇到的問題 反映給了美團(tuán)平臺 后來平臺方面回復(fù) 經(jīng)了解 被投訴人的跑腿用戶賬號 因取消單占比過高等問題 已于今年3月20號被平臺限制使用下單功能 平臺也會持續(xù)關(guān)注 該用戶注冊的騎手接單賬號 如存在違規(guī)行為 會依規(guī)進(jìn)行相應(yīng)處理
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