于女士：5月21號(hào)他在微信里給我發(fā)了一個(gè)賬單，讓我繳費(fèi)，那我回應(yīng)他說(shuō)你前期欠我的發(fā)票還沒(méi)有給，我們影響報(bào)賬，已經(jīng)是拖了比較久了。那他就不予理會(huì)，說(shuō)就是交租金，口中帶著不好的語(yǔ)言說(shuō)別吵吵。在我理解里面我們應(yīng)該要預(yù)繳的部分是要繳了，但是我們前面是不欠的。然后他就回了一句就是很不敬地說(shuō)你別這樣的，在我的理解里面這種別是對(duì)我的一種辱罵。那我也是回應(yīng)了他這個(gè)部分之后，他就給我打電話，我就沒(méi)有接，然后他就在微信里面進(jìn)行語(yǔ)音文字的辱罵，不到兩分鐘的時(shí)間他就沖到我店里面。

于女士：5月6號(hào)交了4月份跟5月份的這個(gè)賬單，原來(lái)的合同里面是一個(gè)季度一交的，在我們2023年的8月份之后，我們這個(gè)區(qū)域的商鋪都是一個(gè)月一交，所以我們也就改為一個(gè)月一交了。

記者：那一個(gè)月一交的話，4月的也應(yīng)該在3月就交掉，怎么到5月份才來(lái)交？

于女士：這個(gè)可就是跟前面的發(fā)票有關(guān)系，因?yàn)樗�總是�?huì)拖延我們的發(fā)票很久，我們不能報(bào)賬，所以我們就是交這個(gè)租金的時(shí)候沒(méi)有那么準(zhǔn)時(shí)。

于女士：那即便是我們應(yīng)該要預(yù)繳的部分沒(méi)有繳，那么他來(lái)催債，他也不應(yīng)該有這樣的一種非常蠻橫的態(tài)度對(duì)我們?nèi)枇R以及砸我們的這個(gè)東西的這種情況。我覺(jué)得這是一個(gè)暴力催債，該預(yù)繳的租金我們會(huì)繳，他該給我們如期提供發(fā)票，不要對(duì)我們經(jīng)營(yíng)進(jìn)行干擾。

記者：你們和正盛商務(wù)信息咨詢(xún)有限公司有關(guān)系嗎？

瓴寓公寓前臺(tái) 工作人員：有關(guān)系，應(yīng)該算是合作關(guān)系，應(yīng)該他們是出資方，聘請(qǐng)我們過(guò)來(lái)管理公寓。店面不是我們負(fù)責(zé)，另有那個(gè)商務(wù)主管負(fù)責(zé)，商務(wù)主管目前不在這里。

吳經(jīng)理：我的傷養(yǎng)好了要驗(yàn)傷，等著司法判決吧。

于女士：打款里面我們是交到了5月份。

杭州正盛商務(wù)信息咨詢(xún)有限公司 鐘經(jīng)理：你剛才說(shuō)的那個(gè)情況應(yīng)該是美甲店吧。

于女士：沒(méi)有，我們就是漢字館。

杭州正盛商務(wù)信息咨詢(xún)有限公司 鐘經(jīng)理：漢字館我了解的應(yīng)該是正常營(yíng)業(yè)的吧。

于女士：對(duì)，但是他在暴力催租到那里恐嚇我們，砸我們的那個(gè)打印機(jī)，我們正在營(yíng)業(yè)上課當(dāng)中，把我們的小孩子都嚇哭了，因此學(xué)生都不來(lái)上課了。

杭州正盛商務(wù)信息咨詢(xún)有限公司 鐘經(jīng)理：您可以主張您的權(quán)利，這個(gè)情況我再了解一下。

記者：這個(gè)吳經(jīng)理和你們是什么關(guān)系？

杭州正盛商務(wù)信息咨詢(xún)有限公司 鐘經(jīng)理：吳經(jīng)理就是我們這個(gè)項(xiàng)目的這個(gè)招商經(jīng)理，不是我們正盛的。

記者：她說(shuō)之所以那交得比較晚，是因?yàn)槟銈儧](méi)有開(kāi)發(fā)票。

于女士：一直拖延給我們開(kāi)發(fā)票。

杭州正盛商務(wù)信息咨詢(xún)有限公司 鐘經(jīng)理：發(fā)票的這個(gè)事，我記得于女士上周應(yīng)該找稅務(wù)局去投訴過(guò)了，我們應(yīng)該是給到稅務(wù)局一個(gè)正式的反饋了。

上海領(lǐng)昱公寓管理有限公司 張經(jīng)理：于女士這邊租的是兩個(gè)商鋪，兩個(gè)商鋪都存在欠繳的情況，其中美甲店是欠了五個(gè)月，漢字館是欠了三個(gè)月，總計(jì)金額的話應(yīng)該是有兩萬(wàn)多了。

于女士：4月16號(hào)的時(shí)候我們交了一個(gè)月，然后4月26號(hào)的時(shí)候，吳經(jīng)理跟我說(shuō)要交租金了，然后發(fā)了這個(gè)信息，當(dāng)時(shí)我沒(méi)有看到，他直接對(duì)我們漢字館進(jìn)行了停電。然后我就跟他聯(lián)系了，我說(shuō)你把電恢復(fù)，我們把租金交掉，他說(shuō)你要交兩個(gè)月的，這樣子發(fā)票才能一起開(kāi)。

上海領(lǐng)昱公寓管理有限公司 張經(jīng)理：因?yàn)槲覀兪侵v究賬單的一個(gè)完整性，像我們不可能。說(shuō)得極端一點(diǎn)，她每交一塊錢(qián)我們就重新蓋個(gè)章，那我們?cè)谫~單上一塊一塊減肯定是不現(xiàn)實(shí)的。

上海領(lǐng)昱公寓管理有限公司 張經(jīng)理：合同里面有明確的規(guī)定，也和對(duì)方是確認(rèn)過(guò)的，在繳納完租金之后，她向我方申請(qǐng)，我方再進(jìn)行開(kāi)具，但是在此過(guò)程中對(duì)方是一直沒(méi)有申請(qǐng)的。然后在繳納租金之前，就是繳納當(dāng)期租金之前，她才去提出這個(gè)訴求，我方也很明確地告知了對(duì)方，那我們這邊的話申請(qǐng)發(fā)票肯定也需要一定的申請(qǐng)流程，也要讓她耐心地等待幾天。但是在此過(guò)程中的話，她的費(fèi)用也是沒(méi)有去正常支付的。

于女士：我們每次交租里面都提出了要給我們開(kāi)具發(fā)票，有一家館他有陸續(xù)在跟我們開(kāi)發(fā)票的，然后每次也是非常地久的，就我們交付的時(shí)間跟我們開(kāi)票的時(shí)間也是間隔得非常久。

上海領(lǐng)昱公寓管理有限公司 張經(jīng)理：我們員工您也看到了，他不是說(shuō)事發(fā)當(dāng)天才去催繳，他是長(zhǎng)期以來(lái)一直在跟于女士進(jìn)行溝通，在溝通過(guò)程中難免會(huì)產(chǎn)生一定的情緒，這是第一個(gè)。第二個(gè)的話就是我們?cè)跍贤ㄇ�，在進(jìn)店前其實(shí)也跟她有過(guò)再一次的溝通，其實(shí)溝通過(guò)程中可能還是有一定的情緒在積攢，然后到了現(xiàn)場(chǎng)的話，其實(shí)站在法律的角度以及我們后續(xù)的這個(gè)事件的還原過(guò)程中，其實(shí)我們認(rèn)為先動(dòng)手肯定是有問(wèn)題的，對(duì)不對(duì)？第二個(gè)的話，其實(shí)后面我們也沒(méi)有過(guò)于地去追究一些責(zé)任之類(lèi)的，因?yàn)槲覀兏�看重的還是說(shuō)員工的身體健康這一塊，畢竟我們的員工其實(shí)當(dāng)時(shí)傷口我不知道您有沒(méi)有看到，傷口基本上快到眼球了，現(xiàn)在我們也在等這個(gè)醫(yī)院的鑒定，后續(xù)的話一些處理的情況的話，也可以到派出所那邊去了解一下。

上海領(lǐng)昱公寓管理有限公司 張經(jīng)理：她本身是要對(duì)自己店鋪的一些風(fēng)險(xiǎn)，她肯定要去承擔(dān)責(zé)任的。第二點(diǎn)，這個(gè)事件的起因完全是因?yàn)?/span>欠租拖租引起的，假設(shè)沒(méi)有是出現(xiàn)這個(gè)行為的話，那我們也不會(huì)去到門(mén)店進(jìn)行催租，那其實(shí)這個(gè)事情是可以避免的，所以這方面的話我們沒(méi)有辦法去滿(mǎn)足。