小張：因為腿腳不方便，所以說好是最后兩天來這里搬走。6月11號我把冬天的被子，還有一些冬天的衣物都搬走了，房間里就剩下夏天的衣服、被子。洗掉了，就晾在桿子上，沒來得及拿。

記者：本來打算什么時候來拿？

小張：本來打算昨天（12號）中午過來拿。

小張：我的所有行李全都不見了，包括我的行李箱、衣服、褲子、鞋子，還有被子都沒了。

記者：你當時有沒有聯(lián)系過管家，這些東西都去哪里了？

小張：我聯(lián)系管家了，我說你們?yōu)槭裁床鹬�前不跟我講，我的東西都去哪里了，她說都去垃圾桶里了。

小張：行李箱臟了，被子衣服這些也都臟了，那些食材從垃圾桶里翻出來，我也不敢吃。

記者：你算過損失大概多少？

小張：三千塊不到，大概兩千八兩千九左右。

記者：你說當時丟的東西里還有一個新買的護膝？

小張：對，護膝快遞是寄到門口的，因為昨天（12號）還沒到期，想著到這里整理東西的時候一起拿走，等我來的時候已經(jīng)被他們扔掉了。

小張：她剛開始的意思是叫我把這些東西拿回去，洗洗能用，但是我心里上那關過不去。就想著賠我一些錢，要不再買些新的。

記者：你考慮索賠多少？

小張：一千塊錢。

記者：中介工作人員怎么答復你？

小張：她說我“殺豬”，只肯賠我五百。

寧波廣發(fā)租房公園天下店 方店長：她告訴我們（6月）11號下午搬，昨天（12號）早上我們過去，因為這個房子到期了，因為衛(wèi)生臟，我們要給人收拾一下，她的房間門也是開著的，地上很亂，根本看不出還有東西，正常有東西，我們也會問一下。昨天（12號）下午她來了，拿出一個清單，說東西丟了很多，報完警以后，當時她的要求是兩千八。

小張：我剛開始說我損失金額是兩千八，我沒說要他賠償兩千八。我說完這句話以后，他一直在那里喊，這不可能。

寧波廣發(fā)租房公園天下店 方店長：我們那個管家也說了，不行的話，咱們協(xié)商協(xié)商，我個人掏一千塊錢，這個事情就不要計較了，當時她不同意，就說要找。我們昨天（12號）一個下午，三個業(yè)務員陪著她在物業(yè)調監(jiān)控，又去垃圾堆里找，從中午一直找到晚上六點半，是真找不來東西。她要一千塊錢，我就不愿意了，我說再賠你一個衣柜，另外再給你五百塊錢，她不干。

小張：我不接受，因為光我那個護膝就四百多塊錢。

記者：現(xiàn)在你的索賠金額是多少？

小張：一千塊錢。