2025年1月17日，山東臨沂的邱先生拉貨跑運輸時不慎發(fā)生交通事故，造成人員傷亡。當(dāng)時他就向車輛投保的華希保險報了案。

按照交警出具的道路交通事故認(rèn)定書，邱先生對于此次事故承擔(dān)主要責(zé)任。經(jīng)過協(xié)商，華希保險與死者家屬就賠償問題達(dá)成一致，由保險公司向?qū)Ψ嚼碣r15萬元。

本以為，簽完賠償協(xié)議，保險公司支付了理賠款，事情就了結(jié)了，可從事發(fā)到現(xiàn)在小半年過去了，保險公司卻玩起了失聯(lián)，理賠員的電話再也無法接通。無奈，邱先生只能先自行墊付了保險公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的15萬元賠償費用，然后就開始了漫長的維權(quán)之路。

理賠員失聯(lián)，邱先生先嘗試聯(lián)系公司電話，始終無人接聽。后來又將情況反映給深圳的市場監(jiān)管部門，才知道這家保險公司早已被當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門列入了經(jīng)營異常名錄。而且保險單上留的公司地址也都是假的。

這個時候邱先生仔細(xì)查看了手里的保單，這才發(fā)現(xiàn)了不對勁。一般的車輛商業(yè)險都寫著“機動車商業(yè)保險保險單”，而邱先生手中的這份寫的卻是“機動車商業(yè)互保險單”，后面還有“統(tǒng)籌”兩個字。經(jīng)常看我們節(jié)目的朋友們現(xiàn)在就明白了，又是不靠譜的“統(tǒng)籌保險”。

“統(tǒng)籌保險”是運輸企業(yè)內(nèi)部互助行為，并不受《保險法》的保護(hù)，一旦出現(xiàn)公司資金斷裂，跑路等情況，車主發(fā)生事故時往往得不到賠償。邱先生的車是從瑞馳汽車山東祥凱專營店購買的，這份保險也是瑞馳汽車山東祥凱專營店的銷售人員幫忙購買的。而且這份“保險合同”上的保費是7385元，而實際上，邱先生還多支付了4200元。

多花了錢，

反而買了一份“假保險”！

這可讓邱先生太生氣了！

邱先生認(rèn)為，當(dāng)時瑞馳汽車山東祥凱專營店的銷售人員在為自己購買保險的時候，并沒有向自己說明是統(tǒng)籌保險，也沒有介紹此類保險的風(fēng)險，所以才造成了目前這種情況。因此，自己墊付的15萬元理賠款應(yīng)當(dāng)由汽車專營店來承擔(dān)。

為了協(xié)商此事，特派員跟隨著邱先生來到了瑞馳汽車山東祥凱專營店。工作人員說，他們只賣車，不代理保險，業(yè)務(wù)員幫客戶代買保險的行為屬于個人行為，公司并不知情，而且當(dāng)初幫忙給邱先生買保險的業(yè)務(wù)員已經(jīng)離職。

通過邱先生提供的電話，特派員聯(lián)系上了當(dāng)初幫邱先生買保險的王經(jīng)理。

王經(jīng)理說，當(dāng)初自己也是純屬幫忙。邱先生找到自己后，他通過各種渠道，最終找到了一個保險中介人員購買了這份所謂“商業(yè)險”。邱先生支付的費用他全部轉(zhuǎn)給了保險中介，并沒有從中賺差價，保險合同也第一時間轉(zhuǎn)發(fā)給了邱先生。對于“統(tǒng)籌險”一事，王經(jīng)理說自己并不是故意隱瞞，而是本身也不知情。

對于買錯“保險”這件事情，王經(jīng)理認(rèn)為自己確實存在一定過錯，但希望邱先生通過法律途徑來解決。而王經(jīng)理當(dāng)時任職的瑞馳汽車山東祥凱專營店態(tài)度則比較堅決：公司不賣保險，也沒收錢，銷售人員個人行為與公司無關(guān)。

最終，邱先生表示將起訴華希保險公司以及瑞馳汽車山東祥凱專營店，維護(hù)自己的合法權(quán)益。