“術(shù)后我的臉部出現(xiàn)青紫和硬塊，想找醫(yī)美機(jī)構(gòu)時(shí)，客服人員卻不予理會(huì)�！�6月29日，武漢胡女士向極目新聞?dòng)浾叻从常龖岩稍庥鲠t(yī)美拼房套路陷阱。經(jīng)多方調(diào)查，7月4日，極目新聞?dòng)浾吡私獾剑患遗c此事有關(guān)聯(lián)的長(zhǎng)沙公司為她辦理了1.5萬(wàn)元的退款手續(xù)。▲7月5日，胡女士收到“”飛揚(yáng)國(guó)際"方1.5萬(wàn)元退款（當(dāng)事人提供）6月29日，胡女士向極目新聞?dòng)浾呓榻B，今年4月中旬，經(jīng)開美發(fā)店的老鄉(xiāng)陳女士推薦，她購(gòu)買了一張飛揚(yáng)國(guó)際醫(yī)療集團(tuán)（下稱飛揚(yáng)國(guó)際）會(huì)銷的2999元“打版套餐卡”，包含額頭除皺、私密修護(hù)、皮膚緊致、白雪公主四項(xiàng)服務(wù)。4月28日，她收到“飛揚(yáng)國(guó)際醫(yī)療集團(tuán)”的短信，通知她4月29日上午10：30分準(zhǔn)時(shí)到達(dá)位于武昌歡樂大道的武漢美吉醫(yī)療整形醫(yī)院（下稱美吉醫(yī)院）。▲“飛揚(yáng)國(guó)際”給胡女士發(fā)出的邀約短信（當(dāng)事人提供）次日上午，胡女士與老鄉(xiāng)陳女士的車來到武漢歡樂大道岳家嘴附近的“美吉醫(yī)院”，自稱“飛揚(yáng)國(guó)際”醫(yī)美管家的倪倪，負(fù)責(zé)接待兩人。當(dāng)天，兩人先被安排在一間休息室等候。約10時(shí)分鐘左右，一位打扮時(shí)尚的中年女性進(jìn)來主動(dòng)搭話，稱整形后挽回了老公，還拿出整形前后的對(duì)比照給她倆看。“對(duì)方說自己和我同歲，老公出軌她氣不過，就將老公的錢拿出來做醫(yī)美整形，現(xiàn)在老公對(duì)她的態(tài)度180度轉(zhuǎn)變，不離不棄�！焙空f，經(jīng)這位顧客帶節(jié)奏的推薦，兩人被帶進(jìn)一間診斷室，“美容設(shè)計(jì)大師”艾玲接待了兩人。經(jīng)過一番診斷，艾玲和倪倪的推薦胡女士做價(jià)值49800元的嘴角提升項(xiàng)目。胡女士表示，她只想來體驗(yàn)2999的打版套餐�？蓪�(duì)方多次“打折”“限時(shí)優(yōu)惠”的游說下，最終又付了19800元，收款方為“長(zhǎng)沙美芙斯醫(yī)療管理有限公司”。加上此前支付的2999元，合計(jì)支出22799元，做了嘴角提升項(xiàng)目。▲胡女士交完費(fèi)用后僅收到一張沒有公司名稱的收據(jù)，設(shè)計(jì)師簽名是“艾玲”（當(dāng)事人提供）“從敷麻到手術(shù)約20分鐘，手術(shù)就做完，人還暈乎乎的 ，剛想坐下來休息會(huì)，‘飛揚(yáng)國(guó)際’醫(yī)美管家倪倪卻強(qiáng)行將我們送出了‘美吉醫(yī)院’的大門。”胡女士稱，術(shù)后面部一直有異物感，左側(cè)鼻部腫塊長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月未消，且嘴角下垂問題沒有明顯改善。與“飛揚(yáng)國(guó)際”醫(yī)美管家倪倪多次溝通無果的情況下，她憤而向極目新聞投訴。接到胡女士投訴后，極目新聞?dòng)浾?月1日與“美吉醫(yī)院”一舒姓負(fù)責(zé)人（下稱舒總）連線，對(duì)方稱，該院沒有查到胡女士的就診信息，也沒有叫艾玲的“美容設(shè)計(jì)大師”。極目新聞?dòng)浾邌柤啊懊兰t(yī)院”與“飛揚(yáng)國(guó)際”的關(guān)系時(shí)，舒總稱是合作關(guān)系。7月2日上午，極目新聞?dòng)浾邅淼轿挥谖洳龤g樂大道的“美吉醫(yī)院”，求證“美吉醫(yī)院”與“飛揚(yáng)國(guó)際”具體是什么合作關(guān)系，雙方有無簽定合作協(xié)議？舒總卻明確回復(fù)，跟“飛揚(yáng)國(guó)際”沒有往來關(guān)系。如果胡女士可以提供在“美吉醫(yī)院”的消費(fèi)記錄，院方一定會(huì)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。▲位于武昌岳家嘴的美吉醫(yī)院（當(dāng)事人提供）與此同時(shí)，胡女士撥通了“飛揚(yáng)國(guó)際”客服倪倪的微信頭像電話，接通微信語(yǔ)音電話的是一位自稱周舟（音譯）男子，對(duì)方稱，該電話號(hào)碼是“飛揚(yáng)國(guó)際”的售后客服號(hào)，以前的工作人員離職了，現(xiàn)在的具體事務(wù)由倪倪負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。胡女士問他，“飛揚(yáng)國(guó)際”與“美吉醫(yī)院”是什么關(guān)系，周舟說，“美吉醫(yī)院”是飛揚(yáng)國(guó)際的“武漢分院”，并補(bǔ)充說“飛揚(yáng)國(guó)際”在全國(guó)多個(gè)城市均設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。胡女士在接受極目新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)撥通了老鄉(xiāng)陳女士的電話，問2999醫(yī)美套餐卡是在哪里買的？陳女士稱，2024年底，飛揚(yáng)國(guó)際在漢口舉辦美業(yè)招商大會(huì)，她作為美業(yè)人也受邀參加，2999醫(yī)美套餐卡就是大會(huì)推廣產(chǎn)品，她覺得“很劃算，就推薦了”，并表示這筆錢是在美吉醫(yī)院，以微信轉(zhuǎn)賬的形式打給了“飛揚(yáng)國(guó)際”的工作人員。而胡女士提供的醫(yī)美消費(fèi)的單據(jù)卻顯示，收款單位為長(zhǎng)沙美芙斯醫(yī)療管理有限公司。胡女士還介紹，當(dāng)天的醫(yī)美項(xiàng)目清單，由艾玲“診斷”開出，起初她一直認(rèn)為對(duì)方是醫(yī)生，沒想到現(xiàn)在仔細(xì)了解才發(fā)現(xiàn)對(duì)方只是一個(gè)醫(yī)美設(shè)計(jì)師。不知道醫(yī)美設(shè)計(jì)師，是否可以向她推薦醫(yī)美項(xiàng)目？當(dāng)天手術(shù)時(shí)，醫(yī)院未也沒有向其提供病歷等，手術(shù)的醫(yī)生有無質(zhì)執(zhí)也不清楚。目前，想維權(quán)完全不知道如何維權(quán)。正當(dāng)她疑慮時(shí)，“飛揚(yáng)國(guó)際”客服倪倪及其主管肖某主動(dòng)聯(lián)系稱，若她不再維權(quán)，就可以退款1萬(wàn)元。最終，在胡女士的堅(jiān)持下，“飛揚(yáng)國(guó)際”以“長(zhǎng)沙美芙斯醫(yī)療管理有限公司”對(duì)公賬戶給胡女士退款1.5萬(wàn)元。“飛揚(yáng)國(guó)際”與“美吉醫(yī)院”到底是什么關(guān)系？美容設(shè)計(jì)師可否為求美者推薦醫(yī)美消費(fèi)項(xiàng)目，甚至推薦用藥？這其手術(shù)的醫(yī)生是否有資質(zhì)？極目新聞?dòng)浾咭严蛭錆h衛(wèi)健部門反映作進(jìn)一步調(diào)查。
（本文來源：極目新聞）
·請(qǐng)注意語(yǔ)言文明，尊重網(wǎng)絡(luò)道德，并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長(zhǎng)沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。