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買二手車最怕啥?大數(shù)據(jù)或許能幫忙
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長沙社區(qū)通 時間:2025-07-11

目前

我國二手車交易規(guī)模

逼近2000萬輛大關(guān)

正從量的積累

轉(zhuǎn)向質(zhì)的提升

但篡改里程數(shù)據(jù)、以次充好

隱瞞事故記錄等

侵害消費者權(quán)益的行為仍時有發(fā)生


內(nèi)生動力不足
二手車市場表現(xiàn)不佳


近年來,我國汽車市場保有量持續(xù)增長。公安部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至2024年年底,全國汽車保有量達3.53億輛,占機動車總量的78%,已連續(xù)16年蟬聯(lián)世界汽車產(chǎn)銷第一大國。按照汽車市場發(fā)展規(guī)律,當汽車保有量發(fā)展到一定階段時,二手車消費占比將超越新車消費,成為促進汽車消費市場增長的主要動力。不過,截至目前,我國汽車市場仍然未擺脫新車占據(jù)市場主導的發(fā)展模式。


圖片

吳博峰 文/攝


中國汽車流通協(xié)會最新數(shù)據(jù)顯示,今年1—5月,我國二手車交易量達791.26萬輛,同比增長0.62%,而同期新車銷量超1274萬輛,同比增長10.9%。雖然實現(xiàn)正增長,但這并非處于“朝陽期”的二手車市場應有的表現(xiàn),也遠低于全球汽車發(fā)達市場。


進入6月,這一數(shù)據(jù)仍未有好轉(zhuǎn)勢頭。中國汽車流通協(xié)會發(fā)布的二手車周度快報顯示,6月9日至15日,二手車日均交易量為6.46萬輛,同比下降1.8%。其中,臨沂、南通、濟南二手車市場交易量出現(xiàn)了較為明顯的下滑,環(huán)比降幅分別為20%、12.8%和9.8%。


究其原因,離不開消費信心的影響。二手車消費者的消費信心如何打造,這一問題的答案事關(guān)二手車市場的發(fā)展前途。


二手車交易亂象叢生

需構(gòu)建誠信價值鏈條


近期,正準備購買二手車的消費者王博表示:“購買二手車,我最擔心車輛實際狀況和商家介紹情況不符,這也是我一直猶豫不決的原因!


中國消費者協(xié)會發(fā)布的

《汽車投訴情況專題報告》指出

二手車交易中主要存在

隱瞞車輛真實信息

價格亂象叢生等問題



隱瞞車輛真實信息方面


存在隱瞞車輛瑕疵信息,如掩蓋車輛剮蹭痕跡或隱瞞車輛維修記錄、事故記錄、泡水信息等;修改調(diào)低車輛行駛里程,如消費者購買時表盤顯示車輛為低里程數(shù),但購買后檢測發(fā)現(xiàn)車輛實際行駛里程數(shù)遠高于表盤顯示里程數(shù)等問題。


中國汽車流通協(xié)會會長肖政三對《中國消費者報》記者表示,二手車行業(yè)誠信體系有待完善,部分經(jīng)營者存在隱瞞車況、虛假宣傳等失信違規(guī)行為,嚴重影響了二手車行業(yè)的整體形象。


面對潛力巨大的二手車市場,從業(yè)者正著手解決行業(yè)老大難問題。一些交易服務提供商嘗試構(gòu)建有效交易閉環(huán),推動車源、車況真實透明,助力判斷車輛價值;部分檢測公司細化車況評級,劃分事故等級并評分,以標準化破解 “非標” 現(xiàn)象,還原真實車況。


為滿足消費者對二手車 “如買新車” 的期待,部分車企加大投入。上汽大眾汽車銷售有限公司總經(jīng)理傅強在2025全國二手車大會上介紹稱:“我們開通了400家多元化認證二手車經(jīng)銷商,推出官方133項檢測認證,所有官方認證銷售的二手車產(chǎn)品都有廠家質(zhì)保和延保措施,努力營造更誠信的二手車行業(yè)新生態(tài)!


數(shù)字賦能提升透明度

建立誠信“護城河”


“從技術(shù)維度看,我們必須利用新一代信息技術(shù)不斷提高二手車交易信息透明度,最大程度降低消費者的購車顧慮!闭憬髮W管理學院博士生導師劉濤對記者表示,以數(shù)字技術(shù)賦能二手車市場已成為汽車流通領域發(fā)展的必修課。


二手車

(授權(quán)圖片)


記者了解到,為加快汽車維修行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合,推動汽車維修行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,電子政務云計算應用技術(shù)國家工程實驗室在多部門的聯(lián)合推動下,配合建設了一系列汽車后市場大數(shù)據(jù)工程。


全國汽車維修電子健康檔案依托互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù),合法采集維修記錄,以車輛識別碼為標識建立全生命周期電子檔案,整合主機廠、4S 店及維修門店數(shù)據(jù),讓關(guān)鍵車況信息可查。


同時,多家二手車交易平臺引入數(shù)字化技術(shù),整合維修保養(yǎng)、出險、電池及檢測等數(shù)據(jù)生成車況報告,方便消費者評估,有效解決車況不透明問題。


系列措施傳遞出二手車行業(yè)求新求變的積極信號。中國汽車流通協(xié)會副秘書長田甜向記者表示,車況信息透明化是二手車商誠信經(jīng)營的關(guān)鍵所在,若要擺脫誠信不足的問題,二手車從業(yè)者要主動用好前沿技術(shù),建立誠信的“護城河”。


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