進(jìn)入夏季，正是荷花盛開的季節(jié)。有的景點(diǎn)為了方便市民拍照，會搭設(shè)一些便橋伸到荷花池中。前不久，市民陳女士在柳南區(qū)飛揚(yáng)馬場內(nèi)的荷花池拍照時(shí)，發(fā)生了意外……

　　陳女士回憶，6月21日下午，她在攝影師的帶領(lǐng)下，購買門票后進(jìn)到飛揚(yáng)馬場內(nèi)的荷花池拍照。當(dāng)她踏上通往池心的木質(zhì)浮橋準(zhǔn)備取景時(shí)，腳下的木板突然斷裂，整個(gè)人瞬間失去平衡，險(xiǎn)些墜入近兩米深的荷花池內(nèi)。

“這個(gè)木板就直接碎了，因?yàn)槲也粫�游泳，我就很怕。”出于本能，陳女士用雙手撐住木板，同行的攝影師迅速上前將她拉起。被拉上來的陳女士感覺右腿劇痛，但查看后，并沒有發(fā)現(xiàn)腿部有破皮或出血的現(xiàn)象。由于事發(fā)突然且受到驚嚇，陳女士未能及時(shí)聯(lián)系場地工作人員處理。

　　誰知回家后，腿疼得不行，陳女士就向攝影師反映，攝影師又反饋給馬場，但對方只回復(fù)：“有木板朽了，我們會修的。”交流期間未提賠償，也沒人道歉。

馬場拒絕賠償  張貼“免責(zé)公告”

　　6月24日，陳女士聯(lián)系了馬場，對方不僅不愿陪她去醫(yī)院，還問她有沒有買保險(xiǎn)，直言“你自己去�！�

　　陳女士傻眼了，因?yàn)樵谶M(jìn)入馬場前，沒有人告知她要買保險(xiǎn)。

　　事后，馬場在入口張貼公告：“請游客自行購買保險(xiǎn)，本場地不對任何意外事故負(fù)責(zé)�！�

　　6月28日，陳女士自行去醫(yī)院檢查花了100多元，被診斷為右大腿損傷、右大腿皮下出血。

網(wǎng)友爆料：木板斷裂不是第一次

　　陳女士認(rèn)為，雖說不是什么大問題，但被這樣對待，換誰都接受不了。而且發(fā)生這樣的事情，她也擔(dān)心如果有其他游客帶著老人和孩子去，會有安全隱患。

　　于是陳女士把自己的經(jīng)歷發(fā)到網(wǎng)上，引發(fā)不少網(wǎng)友共鳴：有人說浮橋真的不穩(wěn)；有人說自己也遇過木板斷裂；甚至有人留言稱在馬場看到蛇。

馬場：三天后才說受傷，需提供證據(jù)

　　情況是否如陳女士所說，記者聯(lián)系上馬場工作人員樂先生。他表示，木板確實(shí)是被白蟻蛀了，表面難識別，事發(fā)后第二天他們就更換了木頭。

新更換的木板

　　至于陳女士受傷的事，樂先生說，當(dāng)天陳女士沒說受傷，是三天后才說自己腿痛，馬場也積極應(yīng)對，“讓陳女士先去看病，不要影響身體，責(zé)任過后再協(xié)商�！�

　　樂先生表示，如果陳女士能提供證據(jù)，證明是在馬場受傷的，他們愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。　　

律師：免責(zé)公告屬霸王條款，無效！

　　就此事，記者咨詢了律師，律師覃龍麗指出，飛揚(yáng)馬場貼出的所謂“免責(zé)”公告，屬于霸王條款。陳女士購票入場與馬場構(gòu)成合同關(guān)系。根據(jù)《民法典》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，游客進(jìn)入收費(fèi)場所與經(jīng)營方之間形成服務(wù)合同關(guān)系，若在場所內(nèi)因設(shè)施問題導(dǎo)致人身損害，經(jīng)營方應(yīng)對造成的損失進(jìn)行相關(guān)賠償。若馬場否認(rèn)傷在其地，應(yīng)由馬場舉證。

　　據(jù)悉，柳南區(qū)相關(guān)部門看到網(wǎng)上信息后，已安排人員到馬場檢查，要求馬場加強(qiáng)現(xiàn)場巡查和安全提示，全面排查并整改相關(guān)隱患。

　　7月4日晚，陳女士告訴記者，馬場已賠付了500元醫(yī)藥費(fèi)，此前發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)平臺上的帖子有些地方與事實(shí)有出入，帖子已刪除，并重新發(fā)布一篇向馬場道歉的帖子，雙方達(dá)成和解。