小黃反映 前段時間趁著電商活動 網(wǎng)購了一批護(hù)膚品“紅腰子” 想著轉(zhuǎn)賣賺錢的 結(jié)果被鑒定為假貨 小黃:就是買了一個資生堂的紅腰子。100毫升乘以2,一份是550元,然后我讓我的朋友也買了一份寄給我。 6月2號 小黃在百億補(bǔ)貼官方頻道 購買了資生堂新紅妍肌活精華露第三代 每瓶100毫升 他說這種護(hù)膚品俗稱“紅腰子” 因?yàn)槊咳讼拶徱环?/span> 就讓朋友代買了一份 他們總共買了2份 共計(jì)4瓶“紅腰子” 收到快遞后 他就把其中兩瓶直接寄給銷售平臺 小黃:想以低于市場價的價格買入,然后在得物平臺上再以正常的市場價賣出,我500多買入的話,我是能掙百來塊錢的。得物鑒定中心那邊就是鑒定它為假貨,它的內(nèi)容物跟包裝就是全都是假貨。 小黃打開得物平臺 上面顯示6月5號查驗(yàn)鑒別不通過 鑒別為假內(nèi)容物不符合正品標(biāo)準(zhǔn) 他還被平臺扣除了40塊保證金 小黃:客服跟我說這他們檢查過商家的整個鏈路流程,但是他只能證明說商家是正品渠道進(jìn)貨,但是并不能保證寄給我的這個是正品。而且他這個客服也是告訴我說可以在掌上(海關(guān))APP查到過關(guān)記錄。我這邊完全查不到海關(guān)記錄,也沒有溯源碼。 小黃介紹 因?yàn)樯唐肥潜6惏l(fā)貨的 所以會有通關(guān)記錄 他在小程序上進(jìn)行了查詢 最近的只有6月1號 他購買的其它產(chǎn)品的通關(guān)記錄 采訪時 他帶來了4瓶紅腰子 為了進(jìn)行比對 他和記者來到了一家商場 這里售賣的是第四代紅腰子 容量規(guī)格上也不一樣 記者對比了瓶身印刷的字體 商場內(nèi)賣的產(chǎn)品字體更粗一些 小黃:還有兩瓶我還沒有去發(fā)起售后的流程,因?yàn)檫有兩瓶我不確定它的真?zhèn)。我希望就是淘寶能夠提供一個第三方的,他們認(rèn)可的鑒定平臺,就是能夠明確這個商品是真的還是假的。他這個是不是真假摻賣了?如果是假的,我希望按照他們平臺界面寫的假一賠十,而不是說就是退貨退款,這樣子他們售假的成本太低了,而我們作為消費(fèi)者的維權(quán)成本很高。 記者將相關(guān)情況反映給了平臺客服 截至發(fā)稿還沒有收到回復(fù) 小黃也接下來也打算 把情況反映給職能部門
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