據(jù)吳先生介紹，這些空調(diào)外掛機(jī)中，四臺(tái)為樓下超市所裝，另一臺(tái)是上個(gè)月旁邊新開(kāi)面館安裝的。

“當(dāng)初物業(yè)只允許超市裝一臺(tái)，結(jié)果他們裝了四臺(tái)，問(wèn)題還沒(méi)解決，面館又新增了一臺(tái)，噪音越來(lái)越大。”

吳先生無(wú)奈地說(shuō)，夏天天氣炎熱，家里卻因外機(jī)噪音不敢開(kāi)窗通風(fēng)，長(zhǎng)期吹空調(diào)又擔(dān)心影響健康，自然風(fēng)成了奢望。

“我看到營(yíng)業(yè)房樓頂安了很多空調(diào)外機(jī)，希望也能將外機(jī)移到樓頂，讓噪音問(wèn)題能有所改善�！�

三年來(lái)，吳先生多次與超市、物業(yè)及執(zhí)法部門溝通，但問(wèn)題始終未得到解決。

對(duì)此，超市負(fù)責(zé)人高先生解釋，當(dāng)時(shí)安裝時(shí)也考慮過(guò)噪音問(wèn)題，與物業(yè)協(xié)商后才將外機(jī)放在樓下，一共有三臺(tái)，還有一臺(tái)為壓縮冷凝機(jī)組，并不是同時(shí)開(kāi)啟，而是根據(jù)溫度變頻設(shè)置自動(dòng)調(diào)節(jié)的。

“之前也有相關(guān)部門工作人員到現(xiàn)場(chǎng)，用手機(jī)測(cè)過(guò)噪音，結(jié)果顯示沒(méi)超標(biāo)。但業(yè)主堅(jiān)持認(rèn)為噪音超標(biāo)，我們也很無(wú)奈�！�

對(duì)于將外機(jī)移至樓頂?shù)慕ㄗh，高先生坦言并不現(xiàn)實(shí)：“一方面超市樓頂離樓上業(yè)主更近，怕到時(shí)候又引來(lái)新的投訴；另一方面移機(jī)需要一筆不少的費(fèi)用，所以沒(méi)辦法同意移機(jī)�！�

與此同時(shí)，面館負(fù)責(zé)人楊先生也表示外機(jī)安裝在自家經(jīng)營(yíng)范圍之內(nèi)，不存在違規(guī)問(wèn)題，目前無(wú)法移機(jī)，讓吳先生找物業(yè)解決。

隨后，記者和吳先生也來(lái)到物業(yè)公司了解情況。

寧夏興辰物業(yè)服務(wù)有限公司大新家園西區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)輝告訴記者，針對(duì)吳先生反映的空調(diào)外機(jī)噪音問(wèn)題，物業(yè)早已向大新鎮(zhèn)物業(yè)辦、綜合執(zhí)法等多個(gè)相關(guān)部門進(jìn)行了反饋，但目前仍未得到有效的解決辦法。

“作為物業(yè)公司，我們沒(méi)有權(quán)限要求或決定商戶外機(jī)的具體安裝位置。由于當(dāng)前缺乏專業(yè)的噪音檢測(cè)數(shù)據(jù)作為依據(jù)，物業(yè)也難以進(jìn)一步推動(dòng)問(wèn)題解決，只能持續(xù)向相關(guān)主管部門反映情況�！�

項(xiàng)輝說(shuō)。

現(xiàn)場(chǎng)，記者聯(lián)系了銀川市生態(tài)環(huán)境局興慶分局，工作人員明確表示，環(huán)保部門的監(jiān)管范圍限于工業(yè)企業(yè)及餐飲娛樂(lè)行業(yè)的噪聲，而流通領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的噪聲則由行業(yè)主管部門負(fù)責(zé)。

因此，超市的噪音問(wèn)題已移交至興慶區(qū)商務(wù)和投資促進(jìn)局處理。

興慶區(qū)商務(wù)和投資促進(jìn)局工作人員回應(yīng)稱，前兩年曾接到吳先生的投訴，環(huán)保部門工作人員也到現(xiàn)場(chǎng)用手機(jī)小程序進(jìn)行檢測(cè)，結(jié)果顯示噪音未超標(biāo)，并建議吳先生聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)檢測(cè)，但吳先生未同意承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。

目前，商投局已向環(huán)保部門發(fā)函，推動(dòng)此事進(jìn)一步處理。

對(duì)此說(shuō)法，吳先生予以否認(rèn)：“作為當(dāng)事人，我根本不知道去年有過(guò)檢測(cè)，更沒(méi)人跟我提過(guò)檢測(cè)費(fèi)用的事�！�

針對(duì)爭(zhēng)議，一個(gè)工作日后，興慶區(qū)商投局聯(lián)合銀川市生態(tài)環(huán)境局興慶分局來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)勘察，并委托第三方機(jī)構(gòu)寧夏集佳環(huán)�？萍加邢薰�司開(kāi)展分貝檢測(cè)。

采樣員王佳鵬介紹，檢測(cè)點(diǎn)設(shè)置在居民窗戶附近、距外機(jī)最近的位置，單次檢測(cè)時(shí)長(zhǎng)為5分鐘，執(zhí)行的是《聲環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》（GB 16348）中的二類標(biāo)準(zhǔn)，即白天噪聲限值為60分貝，夜間限值為50分貝，具體結(jié)果以報(bào)告為準(zhǔn)。

發(fā)稿前，記者從興慶區(qū)商務(wù)和投資促進(jìn)局了解，第三方檢測(cè)結(jié)果為：白天噪音檢測(cè)為55分貝，未超出標(biāo)準(zhǔn)；夜間噪音較標(biāo)準(zhǔn)值超出3分貝，確屬擾民。

目前，超市負(fù)責(zé)人已按要求將離吳先生家最近的壓縮冷凝機(jī)組移至超市前門，以減少對(duì)居民的噪音影響，困擾吳先生近三年的噪音問(wèn)題終于迎來(lái)了整改進(jìn)展。

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