曹女士反映

多年前在一家酒店接過工程

對方用房費(fèi)抵扣了部分工程款

現(xiàn)在錢還沒花完

就被告知失效了

曹女士兩口子開公司

2019年接過一單生意

給杭州崇賢上億廣場的

雷迪森維嘉酒店安裝監(jiān)控

她說當(dāng)年的工程款中

有一萬元是以酒店房費(fèi)的形式抵扣的

曹女士找出那晚和前臺的聊天記錄

對方告訴她

費(fèi)用好像是到期了

具體還得等次日確認(rèn)

曹女士表示

 之前沒說過有使用期限

前臺回復(fù)不太清楚 

曹女士不能接受

先后投訴了六次

第一次的答復(fù)為

酒店稱有效期2年

現(xiàn)已過期

無法繼續(xù)消費(fèi)

社區(qū)調(diào)解無法成功

后面幾次投訴都沒有進(jìn)展

曹女士找出聊天記錄

向酒店財(cái)務(wù)領(lǐng)取這一萬元時(shí)

她反復(fù)提到一位“查總”

她說當(dāng)年交給財(cái)務(wù)的憑條

就是這位查總手寫的

記者從企查平臺上了解到

這家酒店所屬的

杭州崇尚酒店管理有限公司

在今年5月做過一次股權(quán)變動

其中有一位姓查的股東退出

曹女士對此有個(gè)推測

找到酒店大堂

前臺經(jīng)理表示會聯(lián)系負(fù)責(zé)人

隨后就離開了

一直沒回來

記者查詢到了

酒店法定代表人張總的聯(lián)系方式

張總表示

現(xiàn)在雙方都拿不出證據(jù)

但他和當(dāng)時(shí)參與工程的所有公司

都提到過時(shí)限問題

后來

張總提供了一位范師傅的號碼

說是當(dāng)年參與施工的另一位商家

這位范師傅說

當(dāng)年他負(fù)責(zé)水電

因?yàn)槭且患乙患伊牡?/span>

店方跟其他施工方如何溝通

他不清楚

記者把情況轉(zhuǎn)告給了曹女士

曹女士強(qiáng)調(diào)

兩口子都不記得有時(shí)間限制一說

她希望酒店拿出實(shí)質(zhì)性的證據(jù)

或者退回剩余的款項(xiàng)

如果實(shí)在無法繼續(xù)協(xié)調(diào)

會考慮走法律途徑