武女士：整個(gè)上課對小孩子很兇，再加上大的小孩，小的小孩都一起上，整節(jié)課全都是在帶球。小孩子回來以后就說吃不消，他說這老師太兇了，他累了。

記者：小朋友之前運(yùn)動有沒有接觸過？

武女士：有跆拳道，現(xiàn)在也正在上的。

記者：那應(yīng)該體能還可以�。�

武女士：5歲小朋友來講，是正常的體能，就是小孩子不存在什么很大的問題，自從那次上完課以后，他再也不碰籃球了。

武女士：我找他協(xié)商過（退費(fèi)），他說上一節(jié)課150塊錢，我說我也能接受的，然后體育服裝我們沒用，他就說不用扣錢，籃球要扣200塊，我說我也同意的。但是他要收我百分之三十的違約金，當(dāng)時(shí)簽合同的時(shí)候也沒跟我說，我自己也沒看清楚。

嘉興超夢籃球俱樂部 工作人員：你這個(gè)只能找余總，去處理這個(gè)事情。

記者：家長的情況你們有沒有了解過？

嘉興超夢籃球俱樂部 工作人員：因?yàn)?/span>合同上都是寫明白的，我們也跟她說了，好幾個(gè)方案的，就是說她可以選擇轉(zhuǎn)課，或者是可以延期上課，她不是說現(xiàn)在孩子小嘛，或者說她根據(jù)合同來。

嘉興超夢籃球俱樂部 余總：我們暑假報(bào)名的學(xué)生多，你把課轉(zhuǎn)給其他的，手續(xù)費(fèi)也不用扣，退費(fèi)我們只能按照要求來，我們不是一個(gè)家長，我們學(xué)員有三四百個(gè)人。

武女士：問題你暑假招生招這么多了，你也沒給我退啊？

嘉興超夢籃球俱樂部 余總：我現(xiàn)在跟你講一下，我給你個(gè)時(shí)間界限，我多長時(shí)間內(nèi)把你課轉(zhuǎn)掉 

武女士：那你現(xiàn)在給我多少時(shí)間？

嘉興超夢籃球俱樂部 余總：我給你8月5號之前轉(zhuǎn)掉