小品《賣拐》有句經(jīng)典臺詞 “沒病走兩步” 里面的角色走著走著 忽然一瘸一拐 浙江紹興的朱女士反映 她去商場試鞋 也就走了一兩步 之后也一瘸一拐了 朱女士:我剛剛起來站起身,沒走一兩步,就腳咔一聲,就很疼很疼。 朱女士住在紹興 左腳戴著踝關節(jié)固定支具 出門還用拐杖 她說現(xiàn)在還是難以走動 要先靜養(yǎng)幾個月 事情得從7月13號下午說起 兩口子在逛越城區(qū)的紹興華聯(lián)銀泰城 看到鴻星爾克門店打折甩賣 她看中一雙運動鞋 朱女士:她說這雙鞋子只有37碼,我說我要穿38碼,穿不了。她說你先試一下腳感怎么樣,然后就是拿出塑料袋讓我套在腳上試。 朱女士說 那天出門她是光腳穿鞋 店里沒有一次性襪子 取了一次性塑料袋套在她腳上 再穿進鞋子 朱女士:塑料袋本身滑的,那個鞋子鞋面也是滑的,然后套上塑料袋。我穿好了要試試嘛,那我站起來總要試走幾步了。 朱女士:就這樣,就站起來,然后就這樣,就這樣。鞋也翻過來了,就是我腳崴了,整只鞋也這樣了。 朱女士說 兩只鞋子都換上后 剛走一步左腳就扭了 在這之前 腳和身體狀況都是正常的 朱女士:就有這樣坡度的呀,然后我穿上去以后就腳打滑了,腳崴了,就鞋子也這樣了。我就疼得不行,然后我坐下來了。 記者:坐下來了之后,您跟營業(yè)員有說嗎? 朱女士:她也知道的,她說哎呀,那你趕緊坐下。后來我沒買,我也沒試了,我老公買了一雙,就付錢去了。當時因為剛剛崴的,也還沒覺得怎么嚴重,然后我就扶著我老公,一拐一拐回來了。 朱女士說 她試的這雙鞋最后沒買 丈夫買了一雙款式差不多的 外加兩件衣服 總共花了三百出頭 第二天腳越來越腫 她去醫(yī)院拍了CT 《放射科診斷報告》顯示 踝關節(jié)扭傷 左側(cè)外踝骨質(zhì)連續(xù)性中斷 周圍軟組織腫脹 朱女士:醫(yī)生說那是骨折了,建議要休息,他說起碼要三個月。我只能這樣躺著,動也動不了。我老公又要上班,又要洗衣服,又要買菜,又要燒飯,我婆婆年紀這么大了,我老媽在城東,每天隔三差五乘公交車過來(照顧)。 7月17號 營業(yè)員回復朱女士的丈夫 表示可以去鑒定 如果責任在他們公司 那肯定會賠償 朱女士的丈夫說 所有費用加起來 已經(jīng)花了八九百塊錢 朱女士的丈夫 陳先生:我們最好讓他們負擔一部分,不是說我們?nèi)浚?/span>至少她也有責任的。那自己肯定也有責任,至少要給我們個回復,怎么處理。也不來問一下,哪怕客氣一點來說一下,對不對? 朱女士腿腳不方便 沒有出門 丈夫陳先生和記者去了 紹興華聯(lián)銀泰城的鴻星爾克門店 遇到了那天的營業(yè)員 紹興華聯(lián)銀泰城鴻星爾克門店 營業(yè)員:當時那個阿姨她又沒有特別的(異樣),她就當時穿了一下鞋子,她就說扭到了。我給塑料袋,是我們公司里面本來就要求這樣,就說顧客沒穿襪子的情況下。 營業(yè)員說 給沒穿襪子的顧客 用塑料袋包住腳再試穿 是店里統(tǒng)一做法 之前沒發(fā)生過顧客崴腳的情況 當時的監(jiān)控 店里有規(guī)定 不方便調(diào)出來 紹興華聯(lián)銀泰城鴻星爾克門店 營業(yè)員:叔叔我們倆都站在她旁邊的時候,基本上那個時候是沒有腫起來,你知道吧? 陳先生現(xiàn)場也試了試 拿來店里這種一次性塑料袋套在腳上 又穿上了運動鞋 記者:滑嗎? 朱女士的丈夫 陳先生:肯定滑的,跟底部肯定滑的。剛好鞋小一點,包括這個(塑料)袋子,滑著呢,很松的。
紹興華聯(lián)銀泰城鴻星爾克門店 店長:我們不知道,當時我們另外一個營業(yè)員在,她說她扭腳,我們看也沒看到。然后她說扭了腳后面也沒事,然后他們也買單了。我們也給公司上報了,公司我們也給了答復了,就是說去鑒定一下或者是怎么樣,確實證明我們店里出了事情,我們會出的。
陳先生表示
不知道什么機構(gòu)能做這種鑒定
店家說是也不清楚
店長留了記者的聯(lián)系方式
表示有進展會再次聯(lián)系
截稿前
記者沒有收到進一步回復
兩口子希望再跟店家協(xié)商一下
記者建議他們
也找商場調(diào)取一下
當時出了門店的監(jiān)控
·請注意語言文明,尊重網(wǎng)絡道德,并承擔一切因您的行為而直接或間接引起的法律責任。
·長沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。