北京朝陽(yáng)公園西側(cè)的博雅南街，東起朝陽(yáng)公園路，西至京朝大廈。長(zhǎng)期以來(lái)，這一路段南側(cè)臨近京朝大廈東院墻處存在安全隱患：人行道在此處突然中斷，道路驟然收窄，約90米長(zhǎng)的路段完全沒(méi)有人行道，機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車與行人被迫混行。

博雅南街為東西向道路，道路南側(cè)臨近京朝大廈有90米路段沒(méi)有人行道/高德地圖 記者制作

今年6月中旬，記者實(shí)地探訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，這一路段交通混亂。短短十分鐘內(nèi)，就有數(shù)十輛機(jī)動(dòng)車及頻繁穿行的自行車、電動(dòng)自行車交錯(cuò)通過(guò)。家住附近的張先生描述：“小區(qū)居民、快遞外賣都走這里，尤其早晚高峰流量極大，所有矛盾點(diǎn)都集中在這兒了�！� 

張先生還曾目睹過(guò)一起事故：5月31日，在京朝大廈與天安豪園之間一條不足兩米寬的南北向小路上，一輛北行的電動(dòng)自行車在路口與沿博雅南街東向行駛的機(jī)動(dòng)車發(fā)生碰撞。張先生本人6月1日也險(xiǎn)些在這里被撞。

從南北向小路北行的電動(dòng)車，在路口與一輛沿博雅南街東向行駛的機(jī)動(dòng)車相撞/受訪者供 記者制作

“問(wèn)北京”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這條南北向小路與博雅南街交匯處，因?yàn)榫┏�大廈東北角實(shí)體圍墻遮擋，存在明顯的視覺(jué)盲區(qū)，成為事故頻發(fā)的“矛盾焦點(diǎn)”。

當(dāng)時(shí)，屬地麥子店街道辦工作人員解釋說(shuō)，人行道缺失屬于“歷史遺留問(wèn)題”，但街道辦已經(jīng)計(jì)劃采取兩項(xiàng)措施：一是在小路內(nèi)增設(shè)減速帶及路面安全提示標(biāo)識(shí)；二是嘗試與京朝大廈協(xié)商，將其東北角的實(shí)體圍墻改造成透空柵欄，以拓寬視野。

整改工作迅速推進(jìn)。6月18日，張先生反饋，街道辦已在南北向小路上加裝了減速帶。7月底，經(jīng)屬地一個(gè)多月努力，京朝大廈東北角的實(shí)體圍墻已被改造為透空柵欄，顯著提升了該路口的安全性。

改造后的路口/記者 攝

8月1日下午，“問(wèn)北京”記者回訪發(fā)現(xiàn)，曾經(jīng)令人“步步驚心”的路口，如今面貌煥然一新。在南北向小路兩端入口處，新增了醒目的“行人通道，禁止車輛通行”標(biāo)識(shí)及防護(hù)欄。防護(hù)欄空隙經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)，張先生介紹：“輪椅、嬰兒車都能通過(guò)，空間也預(yù)留了自行車通行，但能有效阻攔電動(dòng)自行車�！�

南北向小路兩端加裝了護(hù)欄/記者 攝

此外，在南北向小路與博雅南街的交叉口，京朝大廈東北角原本的實(shí)體圍墻已經(jīng)改成透空柵欄，原來(lái)的直角墻面也做了切角處理，進(jìn)一步延長(zhǎng)了視覺(jué)緩沖距離。

改造后的路口/記者攝

張先生介紹，“問(wèn)北京”報(bào)道后，改造方案高效落地：“大概7月中旬的時(shí)候，有幾個(gè)人在這兒現(xiàn)場(chǎng)考察，我問(wèn)他們情況，說(shuō)是街道找他們來(lái)的，就在商量怎么個(gè)施工方案。那之后過(guò)了大概兩周就把它給改了。按我當(dāng)時(shí)建議的，做了一個(gè)切角，在這兒加了兩個(gè)欄桿，這樣電動(dòng)車就過(guò)不來(lái)了�！�

麥子店街道辦工作人員介紹說(shuō)，此次改造是街道積極回應(yīng)民生關(guān)切的成果，“如果老百姓反映的事兒確實(shí)是民生方面實(shí)事求是的事兒，雖然難點(diǎn)，我們想辦法（去解決），也是跟那幾個(gè)局開了不少會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)踏勘，就說(shuō)這個(gè)事怎么著。因?yàn)榇_實(shí)關(guān)系到老百姓的出行安全。過(guò)程比較復(fù)雜，但結(jié)果我們還是覺(jué)著很欣慰，起碼說(shuō)老百姓反映這事兒能看見（好的結(jié)果）了”。

對(duì)于改造效果，張先生給予了高度評(píng)價(jià)，他認(rèn)為最大的價(jià)值在于行人安全性的顯著提升：“禁止電動(dòng)自行車穿行后，擾民現(xiàn)象也減少了�！� 他特別提到，此前多次向相關(guān)單位反映問(wèn)題，曾收到“規(guī)劃已定，不存在任何風(fēng)險(xiǎn)”等較為強(qiáng)硬的回復(fù)。“陸陸續(xù)續(xù)找過(guò)幾次，回復(fù)的口氣非常硬，這個(gè)地方規(guī)劃已經(jīng)就這樣了，不存在任何風(fēng)險(xiǎn)，但是經(jīng)過(guò)你們的努力還是改了”，張先生感慨道。