杭州的陳女士

花1500萬買了一套公寓

公寓交付快兩年了

她卻一直無法入住

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“1500萬買了這個(gè)房子，空調(diào)是壞的，夏天根本住不進(jìn)來，我只能在外面再花錢找地方住，非常生氣！”陳女士的公寓在杭州亞奧城小區(qū)，位置在亞運(yùn)村，和錢江新城隔江相望。陳女士說，公寓232平方，當(dāng)時(shí)花了近1500萬買的，2023年11月份交付。“當(dāng)時(shí)我們帶了驗(yàn)房師過來，驗(yàn)房報(bào)告指出空調(diào)制熱有問題，房開安排房修來跟進(jìn)，一直沒有妥善處理�！�

陳女士說，當(dāng)時(shí)她工作忙，也沒顧得上公寓的中央空調(diào)問題。到了去年夏天，陳女士去新房子，發(fā)現(xiàn)中央空調(diào)的問題竟然還沒有得到解決。“發(fā)現(xiàn)這個(gè)空調(diào)制冷也不行，空調(diào)可以出冷風(fēng)，比如我開16度，但整個(gè)房間的溫度30多度，一直降不下來。”

無奈之下，陳女士只能再次聯(lián)系開發(fā)商�！�空調(diào)維保單位說空調(diào)能出冷風(fēng)，所以沒有問題。至于房間里溫度降不下來，這個(gè)和他們關(guān)系不大。我很疑惑，去樓上、樓下、隔壁鄰居家里感受了一下他們的空調(diào)，都是正常的。”

現(xiàn)場(chǎng)，陳女士把家里所有空調(diào)都設(shè)置到20.5度，關(guān)上門窗后，記者和陳女士在家里等待了半個(gè)多小時(shí)，空調(diào)面板顯示，室內(nèi)溫度為31度。“這個(gè)房子夏天像桑拿房一樣，非常非常的熱。我的訴求就是不管開發(fā)商用什么方法，要讓我空調(diào)出冷風(fēng)的同時(shí)，讓房間變得涼快，像正常的家里室內(nèi)一樣就可以了。”

陳女士家的中央空調(diào)品牌是日立，記者首先聯(lián)系上日立中央空調(diào)全國(guó)客服了解情況�？头�回應(yīng)：“在線無法通過描述去判斷它的故障，所以我們要反饋給工程師去落實(shí)，具體原因需要工程師檢測(cè)才能確認(rèn)。”

陳女士表示，之前她沒有聯(lián)系過空調(diào)廠家，都是和開發(fā)商在做溝通。據(jù)了解，亞奧城小區(qū)的開發(fā)商是杭州潤(rùn)地亞運(yùn)村開發(fā)公司。記者采訪過程中，開發(fā)商工作人員也趕了過來，記錄了陳女士家的相關(guān)情況�！�我沒有辦法說任何內(nèi)容，我們是有媒體對(duì)接人制度的，只要媒體在，我們需要聯(lián)系媒體發(fā)言人，到時(shí)候會(huì)有專人給你回復(fù)。”

發(fā)稿前，記者收到了開發(fā)商對(duì)這起事件的回復(fù)。開發(fā)商表示，目前針對(duì)空調(diào)進(jìn)行的檢測(cè)結(jié)果是沒有異常的，已與業(yè)主溝通將再次約日立空調(diào)售后進(jìn)行更全面的檢測(cè)，如果確實(shí)存在問題，會(huì)積極履行維修責(zé)任，讓陳女士早日入住。