董女士反映 前兩天在母親的手機(jī)上 發(fā)現(xiàn)了好幾筆大額支出 后來發(fā)現(xiàn) 老人買了八箱清潔液 董女士是一名護(hù)士 在杭州余杭區(qū)工作 父母沒有住在同一個(gè)小區(qū) 她說母親今年81歲 患有阿爾茨海默病 父親89歲 身體也不大好 考慮到兩位老人的狀態(tài) 每天會(huì)有家政阿姨上門幫忙照顧 一般吃完中飯后離開 8月1號 她幫母親清理手機(jī)中的推銷信息時(shí) 發(fā)現(xiàn)7月29號那天有連續(xù)6筆 共14305元的支出 董女士:然后我就問我母親你買了什么,我母親說沒買東西,我說你這里有一萬多塊錢的付款記錄,我說你再想想。我母親就指著這個(gè)窗邊,她說要么就是這個(gè)東西,就看到這八箱,我打開一看是全屋保潔水。 董女士的母親:她說這個(gè)東西很好的,而且能用很長時(shí)間。 記者:她當(dāng)時(shí)有沒有用這個(gè)東西去擦地什么的? 董女士的母親:她沒演示。 記者:沒演示你怎么買這么多? 董女士的母親:那我也不知道了。 董女士:我父親他少言寡語,對周圍發(fā)生的事情不會(huì)多過問,因?yàn)榧依?/span>定期也會(huì)有保潔阿姨來。 對于之前發(fā)生的事情 董女士的母親已經(jīng)沒多少印象 董女士說 之前為了監(jiān)督母親吃藥 在家里裝了一個(gè)監(jiān)控 正對著客廳 8月1號下午三點(diǎn)多的監(jiān)控畫面顯示 除了董女士的父母 家里還有兩名女子 片段中可以看到 黑衣服的女子在擦拭茶幾 并和董女士的父母交流 粉衣服的女子 往董女士母親的臥室中 搬了幾個(gè)箱子 路過監(jiān)控畫面時(shí) 還用手遮擋了一下面部 董女士說 當(dāng)時(shí)她就覺得不對勁 立馬報(bào)了警 董女士:出警以后,通過我們家的監(jiān)控,找到了這兩個(gè)來推銷保潔水的人,這些轉(zhuǎn)賬記錄,都是這些賣這個(gè)全屋保潔水的這些人的,二維碼的一個(gè)收款憑證。 記者:他們在你們家里大概待了多長時(shí)間? 董女士:可能有兩個(gè)多小時(shí)。 記者:后來你有聯(lián)系上當(dāng)時(shí)上門來的這兩個(gè)人嗎? 董女士:警方給了我其中一個(gè)人的電話,我跟她也聯(lián)系了,我的訴求就是說這些東西我們家不需要,給我退了吧。她百般推脫說不能退,因?yàn)榫揭步o她打過電話了,她給我的回復(fù)就是,那我?guī)湍M力去爭取,但是這個(gè)需要十五個(gè)工作日。 采訪時(shí) 董女士母親的臥室窗邊 有八個(gè)箱子和一個(gè)塑料袋 粗略數(shù)下來共有240多瓶“趣垢”牌的 “全屋多用清潔液” 按照付款金額計(jì)算 一瓶的價(jià)格是五十多元 瓶身上標(biāo)注的公司名叫 “瑞祥生物科技有限公司” 地址在香港 下方有一個(gè)公司電話 記者:這個(gè)"趣垢"是不是你們的東西? 董女士母親所購買產(chǎn)品上的電話:是,我們是香港那邊,他們委托我們給代理的,也就是給加工的。 記者:這個(gè)東西能不能退? 董女士母親所購買產(chǎn)品上的電話:這個(gè)和我們沒有關(guān)系,我們是生產(chǎn)廠家,這些我們不清楚,因?yàn)槲覀冎慌l(fā)。她在哪里買的? 記者:她是在杭州。 董女士母親所購買產(chǎn)品上的電話:她在杭州,我們就是說有沒有在杭州批發(fā)我們貨的,然后我們幫你聯(lián)系,退與不退,這個(gè)我們是做不了主的。 記者:批發(fā)價(jià)是多少? 董女士母親所購買產(chǎn)品上的電話:這個(gè)我們不清楚,這個(gè)事情你就找他們當(dāng)事人幫你解決。 隨后董女士提供了一名崔女士的電話 說是警方告訴她的 董女士:你要賣她兩百四十瓶保潔水,這個(gè)行為你覺得合情合理嗎? 崔女士:那我問你美女,你不用說我們賣這些東西的,人家賣保健品,那人家那些阿姨都是八九十歲,人家買個(gè)五六萬塊錢也不正常嗎? 董女士:那也不正常啊。 記者:當(dāng)時(shí)怎么想著賣她這么多? 崔女士:她就是說拿這個(gè)來洗地板磚、廁所之類的,她不用買別的東西來洗了。 記者:你的意思她自己要這兩百多瓶的? 崔女士:我們給她提意見,你需要多少我們就給她拿多少。 記者:目前是一個(gè)什么方案? 崔女士:申請一下走個(gè)流程,我去申請一下給她退掉。 記者:那你們領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系方式有沒有? 崔女士:你只要跟我溝通就行了。 記者:最終能給她退掉嗎? 崔女士:不能退掉的情況下,別人家有要的我們從他們家給他拉過去就行。 董女士打算先等兩個(gè)星期看看 也想通過這個(gè)案例 提醒大家跟老人多講講 特殊情況自己多留意
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