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董女士反映 前兩天在母親的手機(jī)上 發(fā)現(xiàn)了好幾筆大額支出 后來(lái)發(fā)現(xiàn) 老人買(mǎi)了八箱清潔液 董女士是一名護(hù)士 在杭州余杭區(qū)工作 父母沒(méi)有住在同一個(gè)小區(qū) 她說(shuō)母親今年81歲 患有阿爾茨海默病 父親89歲 身體也不大好 考慮到兩位老人的狀態(tài) 每天會(huì)有家政阿姨上門(mén)幫忙照顧 一般吃完中飯后離開(kāi) 8月1號(hào) 她幫母親清理手機(jī)中的推銷(xiāo)信息時(shí) 發(fā)現(xiàn)7月29號(hào)那天有連續(xù)6筆 共14305元的支出 董女士:然后我就問(wèn)我母親你買(mǎi)了什么,我母親說(shuō)沒(méi)買(mǎi)東西,我說(shuō)你這里有一萬(wàn)多塊錢(qián)的付款記錄,我說(shuō)你再想想。我母親就指著這個(gè)窗邊,她說(shuō)要么就是這個(gè)東西,就看到這八箱,我打開(kāi)一看是全屋保潔水。 董女士的母親:她說(shuō)這個(gè)東西很好的,而且能用很長(zhǎng)時(shí)間。 記者:她當(dāng)時(shí)有沒(méi)有用這個(gè)東西去擦地什么的? 董女士的母親:她沒(méi)演示。 記者:沒(méi)演示你怎么買(mǎi)這么多? 董女士的母親:那我也不知道了。 董女士:我父親他少言寡語(yǔ),對(duì)周?chē)l(fā)生的事情不會(huì)多過(guò)問(wèn),因?yàn)榧依?/span>定期也會(huì)有保潔阿姨來(lái)。 對(duì)于之前發(fā)生的事情 董女士的母親已經(jīng)沒(méi)多少印象 董女士說(shuō) 之前為了監(jiān)督母親吃藥 在家里裝了一個(gè)監(jiān)控 正對(duì)著客廳 8月1號(hào)下午三點(diǎn)多的監(jiān)控畫(huà)面顯示 除了董女士的父母 家里還有兩名女子 片段中可以看到 黑衣服的女子在擦拭茶幾 并和董女士的父母交流 粉衣服的女子 往董女士母親的臥室中 搬了幾個(gè)箱子 路過(guò)監(jiān)控畫(huà)面時(shí) 還用手遮擋了一下面部 董女士說(shuō) 當(dāng)時(shí)她就覺(jué)得不對(duì)勁 立馬報(bào)了警 董女士:出警以后,通過(guò)我們家的監(jiān)控,找到了這兩個(gè)來(lái)推銷(xiāo)保潔水的人,這些轉(zhuǎn)賬記錄,都是這些賣(mài)這個(gè)全屋保潔水的這些人的,二維碼的一個(gè)收款憑證。 記者:他們?cè)谀銈兗依锎蟾糯硕嚅L(zhǎng)時(shí)間? 董女士:可能有兩個(gè)多小時(shí)。 記者:后來(lái)你有聯(lián)系上當(dāng)時(shí)上門(mén)來(lái)的這兩個(gè)人嗎? 董女士:警方給了我其中一個(gè)人的電話,我跟她也聯(lián)系了,我的訴求就是說(shuō)這些東西我們家不需要,給我退了吧。她百般推脫說(shuō)不能退,因?yàn)榫揭步o她打過(guò)電話了,她給我的回復(fù)就是,那我?guī)湍M力去爭(zhēng)取,但是這個(gè)需要十五個(gè)工作日。 采訪時(shí) 董女士母親的臥室窗邊 有八個(gè)箱子和一個(gè)塑料袋 粗略數(shù)下來(lái)共有240多瓶“趣垢”牌的 “全屋多用清潔液” 按照付款金額計(jì)算 一瓶的價(jià)格是五十多元 瓶身上標(biāo)注的公司名叫 “瑞祥生物科技有限公司” 地址在香港 下方有一個(gè)公司電話 記者:這個(gè)"趣垢"是不是你們的東西? 董女士母親所購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品上的電話:是,我們是香港那邊,他們委托我們給代理的,也就是給加工的。 記者:這個(gè)東西能不能退? 董女士母親所購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品上的電話:這個(gè)和我們沒(méi)有關(guān)系,我們是生產(chǎn)廠家,這些我們不清楚,因?yàn)槲覀冎慌l(fā)。她在哪里買(mǎi)的? 記者:她是在杭州。 董女士母親所購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品上的電話:她在杭州,我們就是說(shuō)有沒(méi)有在杭州批發(fā)我們貨的,然后我們幫你聯(lián)系,退與不退,這個(gè)我們是做不了主的。 記者:批發(fā)價(jià)是多少? 董女士母親所購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品上的電話:這個(gè)我們不清楚,這個(gè)事情你就找他們當(dāng)事人幫你解決。 隨后董女士提供了一名崔女士的電話 說(shuō)是警方告訴她的 董女士:你要賣(mài)她兩百四十瓶保潔水,這個(gè)行為你覺(jué)得合情合理嗎? 崔女士:那我問(wèn)你美女,你不用說(shuō)我們賣(mài)這些東西的,人家賣(mài)保健品,那人家那些阿姨都是八九十歲,人家買(mǎi)個(gè)五六萬(wàn)塊錢(qián)也不正常嗎? 董女士:那也不正常啊。 記者:當(dāng)時(shí)怎么想著賣(mài)她這么多? 崔女士:她就是說(shuō)拿這個(gè)來(lái)洗地板磚、廁所之類(lèi)的,她不用買(mǎi)別的東西來(lái)洗了。 記者:你的意思她自己要這兩百多瓶的? 崔女士:我們給她提意見(jiàn),你需要多少我們就給她拿多少。 記者:目前是一個(gè)什么方案? 崔女士:申請(qǐng)一下走個(gè)流程,我去申請(qǐng)一下給她退掉。 記者:那你們領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系方式有沒(méi)有? 崔女士:你只要跟我溝通就行了。 記者:最終能給她退掉嗎? 崔女士:不能退掉的情況下,別人家有要的我們從他們家給他拉過(guò)去就行。 董女士打算先等兩個(gè)星期看看 也想通過(guò)這個(gè)案例 提醒大家跟老人多講講 特殊情況自己多留意
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