董女士反映 前兩天在母親的手機上 發(fā)現(xiàn)了好幾筆大額支出 后來發(fā)現(xiàn) 老人買了八箱清潔液 董女士是一名護士 在杭州余杭區(qū)工作 父母沒有住在同一個小區(qū) 她說母親今年81歲 患有阿爾茨海默病 父親89歲 身體也不大好 考慮到兩位老人的狀態(tài) 每天會有家政阿姨上門幫忙照顧 一般吃完中飯后離開 8月1號 她幫母親清理手機中的推銷信息時 發(fā)現(xiàn)7月29號那天有連續(xù)6筆 共14305元的支出 董女士：然后我就問我母親你買了什么，我母親說沒買東西，我說你這里有一萬多塊錢的付款記錄，我說你再想想。我母親就指著這個窗邊，她說要么就是這個東西，就看到這八箱，我打開一看是全屋保潔水。 董女士的母親：她說這個東西很好的，而且能用很長時間。 記者：她當時有沒有用這個東西去擦地什么的？ 董女士的母親：她沒演示。 記者：沒演示你怎么買這么多？ 董女士的母親：那我也不知道了。 董女士：我父親他少言寡語，對周圍發(fā)生的事情不會多過問，因為家里定期也會有保潔阿姨來。 對于之前發(fā)生的事情 董女士的母親已經(jīng)沒多少印象 董女士說 之前為了監(jiān)督母親吃藥 在家里裝了一個監(jiān)控 正對著客廳 8月1號下午三點多的監(jiān)控畫面顯示 除了董女士的父母 家里還有兩名女子 片段中可以看到 黑衣服的女子在擦拭茶幾 并和董女士的父母交流 粉衣服的女子 往董女士母親的臥室中 搬了幾個箱子 路過監(jiān)控畫面時 還用手遮擋了一下面部 董女士說 當時她就覺得不對勁 立馬報了警 董女士：出警以后，通過我們家的監(jiān)控，找到了這兩個來推銷保潔水的人，這些轉(zhuǎn)賬記錄，都是這些賣這個全屋保潔水的這些人的，二維碼的一個收款憑證。 記者：他們在你們家里大概待了多長時間？ 董女士：可能有兩個多小時。 記者：后來你有聯(lián)系上當時上門來的這兩個人嗎？ 董女士：警方給了我其中一個人的電話，我跟她也聯(lián)系了，我的訴求就是說這些東西我們家不需要，給我退了吧。她百般推脫說不能退，因為警方也給她打過電話了，她給我的回復就是，那我?guī)湍M力去爭取，但是這個需要十五個工作日。 采訪時 董女士母親的臥室窗邊 有八個箱子和一個塑料袋 粗略數(shù)下來共有240多瓶“趣垢”牌的 “全屋多用清潔液” 按照付款金額計算 一瓶的價格是五十多元 瓶身上標注的公司名叫 “瑞祥生物科技有限公司” 地址在香港 下方有一個公司電話 記者：這個"趣垢"是不是你們的東西？ 董女士母親所購買產(chǎn)品上的電話：是，我們是香港那邊，他們委托我們給代理的，也就是給加工的。 記者：這個東西能不能退�。� 董女士母親所購買產(chǎn)品上的電話：這個和我們沒有關系，我們是生產(chǎn)廠家，這些我們不清楚，因為我們只批發(fā)。她在哪里買的？ 記者：她是在杭州。 董女士母親所購買產(chǎn)品上的電話：她在杭州，我們就是說有沒有在杭州批發(fā)我們貨的，然后我們幫你聯(lián)系，退與不退，這個我們是做不了主的。 記者：批發(fā)價是多少？ 董女士母親所購買產(chǎn)品上的電話：這個我們不清楚，這個事情你就找他們當事人幫你解決。 隨后董女士提供了一名崔女士的電話 說是警方告訴她的 董女士：你要賣她兩百四十瓶保潔水，這個行為你覺得合情合理嗎？ 崔女士：那我問你美女，你不用說我們賣這些東西的，人家賣保健品，那人家那些阿姨都是八九十歲，人家買個五六萬塊錢也不正常嗎？ 董女士：那也不正常啊。 記者：當時怎么想著賣她這么多？ 崔女士：她就是說拿這個來洗地板磚、廁所之類的，她不用買別的東西來洗了。 記者：你的意思她自己要這兩百多瓶的？ 崔女士：我們給她提意見，你需要多少我們就給她拿多少。 記者：目前是一個什么方案？ 崔女士：申請一下走個流程，我去申請一下給她退掉。 記者：那你們領導的聯(lián)系方式有沒有？ 崔女士：你只要跟我溝通就行了。 記者：最終能給她退掉嗎？ 崔女士：不能退掉的情況下，別人家有要的我們從他們家給他拉過去就行。 董女士打算先等兩個星期看看 也想通過這個案例 提醒大家跟老人多講講 特殊情況自己多留意
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