漏水的天花板。

8月18日上午，記者來到中海天鉆13棟2單元8樓唐女士家。剛進(jìn)門，就發(fā)現(xiàn)門口右側(cè)的地面上擺放著一個(gè)大塑料桶，桶里放著一根塑料管。順著塑料管往上，可看到吊頂已經(jīng)被挖出了一個(gè)大洞，在吊頂?shù)闹Ъ苌戏胖�一個(gè)大的塑料盒，用于接從天花板漏下的水滴，再通過塑料管將水引到下方的大塑料桶里。此時(shí)，桶內(nèi)的水已裝了三分之一桶。

業(yè)主家中處理漏水的裝置。

“水是從天花板的混凝土里滲出來的。”唐女士說，她購(gòu)買的是精裝房，今年2月份入住，還沒得住幾個(gè)月，家里就漏水了，“要不是柜子被泡發(fā)了，我們都沒發(fā)現(xiàn)漏水�！�

唐女士說，進(jìn)門右側(cè)靠墻位置，原本安裝了鞋柜。今年6月19日，他們突然發(fā)現(xiàn)柜子靠墻壁的木板，出現(xiàn)被泡發(fā)的痕跡。順著水印，看到有水從柜子上方的吊頂處漏下來。他們趕緊將情況向小區(qū)物業(yè)進(jìn)行了反映。當(dāng)時(shí)，物業(yè)派人前來查看，但未作處理。次日，又派另外的人來檢查，當(dāng)時(shí)懷疑是樓上的蓄水池滿了導(dǎo)致水流下來，就采取了處置措施，但未見效。

“維修人員就將吊頂打開一個(gè)洞，發(fā)現(xiàn)水是從天花板滲出來的。”唐女士說，當(dāng)時(shí)維修人員用材料對(duì)滲水的天花板進(jìn)行了封堵，但依舊不起作用。7月28日，維修人員將整個(gè)柜子拆掉，并將滲水的天花板鑿開，發(fā)現(xiàn)漏水的位置安裝有電線，“當(dāng)時(shí)還懷疑是外墻滲水，但實(shí)際上并不是�！�

漏水的位置安裝有電線。

“水流到地面，我不慎還滑倒了�！碧婆�士說，由于天花板漏水遲遲未處理好，8月15日，濕滑的地板還讓她不慎滑倒，當(dāng)時(shí)物業(yè)還將她送往醫(yī)院檢查，好在并無大礙，但她依然很擔(dān)心，家里有老人，有小孩，漏水的位置還有電線，“萬一漏電就危險(xiǎn)了。”

滲水的天花板影響業(yè)主正常生活。

記者看到，漏到塑料桶里的水看起來比較清澈。唐女士表示，原先是在墻壁下放水桶接水，每天可接兩大桶，自她被滑倒后，維修人員就在吊頂上安裝一個(gè)塑料盒，先將滴下的水接住，再通過塑料管道引到放在地上的桶里，但這不是長(zhǎng)久之計(jì)，她希望物業(yè)和房開能夠盡快找到漏水的原因并處理好。

隨后，記者找到中海天鉆物業(yè)管理處。物業(yè)一姓黃的負(fù)責(zé)人表示，物業(yè)和房開一直在積極處理業(yè)主家的漏水問題，先后找了兩名專業(yè)人員進(jìn)行檢查，但因漏水的具體原因未能明確，無法徹底處置。

不過，目前，他們已從南寧請(qǐng)來專業(yè)人員進(jìn)行排查，待漏水原因查清楚即可進(jìn)行處理。房開客服高先生表示，針對(duì)唐女士家目前的情況，因房屋還在質(zhì)保期內(nèi)，受損的柜子會(huì)重新安裝新的，同時(shí)在維修期間，他們還可以為唐女士一家提供房屋進(jìn)行過渡。

8月18日下午，唐女士表示，物業(yè)和房開已重新安排專業(yè)人員到她家，對(duì)漏水原因進(jìn)行排查，接下來將形成書面鑒定報(bào)告并進(jìn)一步維修。