“兩個月水費8000多元,用水量達1727噸,我家開了游泳館嗎?”近日,市民彭先生致電株洲晚報熱線28829110反映,他家近一年無人居住,竟欠了天價水費,這不得不讓他懷疑自家水表計數(shù)的真實性。
2020年年初,家住蘆淞區(qū)百江明珠小區(qū)的彭先生舉家搬至老家居住,令彭先生詫異的是,2021年11月23日,他竟然接到欠繳8000多元的水費短信。
▲株洲水務(wù)集團發(fā)送給彭先生的用水短信。受訪者供圖
“人都不在家中住,水費從何而來呢?”彭先生表示,2021年9月前,他家的用水繳費均顯示正常,同樣家中無人居住的條件下,空房短短兩個月怎么可能產(chǎn)生1000多噸用水?
同時,水務(wù)部門發(fā)送的信息顯示,彭先生2021年11月水表讀數(shù)為2008,上期度數(shù)為281,水量1727噸,水費8136.79元,水費可用余額67.12元。“既然有可用余額,為何又說我欠繳水費呢?”對此,彭先生懷疑,株洲水務(wù)集團是否抄表有誤。
“此外,地下車庫常年水跡斑斑,家中的天價水費會不會是表后樓道水管漏水所致?”為此,彭先生對小區(qū)物業(yè)管理部門的日常管養(yǎng)水準也提出質(zhì)疑。
目前,彭先生一家因欠繳水費已被停止供水,家中的水龍頭均處于關(guān)閉狀態(tài),地板和車庫樓道間同樣無漏水產(chǎn)生的水漬或霉斑。
隨后,百江明珠小區(qū)物業(yè)回復(fù),彭先生家樓下的地下車庫水漬成因是地下滲水所致,并非漏水水跡,物業(yè)部門愿配合彭先生入戶對其表后水管進行檢修。市水務(wù)集團有關(guān)負責(zé)人則表示,彭先生也可向水務(wù)部門申請水表檢修和復(fù)查。
記者就此事咨詢律師,律師則表示,“用水是權(quán)利,繳費是義務(wù)。水務(wù)部門按照水表上用水量收費,市民應(yīng)該繳費。但如果水表有問題,或者沒有按規(guī)定時間抄水表,造成居民用水量異;蛘邲]有及時發(fā)現(xiàn)漏水問題,水務(wù)部門則要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任!
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