小黃反映
他經(jīng)常騎共享電動自行車出行
前段時間
因為剎車失靈
人受傷了
他覺得運營方?jīng)]有重視一些問題
小黃住在杭州蕭山盈一佳苑
8月3號
他在小區(qū)北門外面掃了一輛共享電動自行車
準(zhǔn)備騎著去上班
小黃:我在這條路上往那邊走,有一輛快遞的三輪車在那個拐角。
記者:他是從哪個方向開過來?
小黃:從左往右,然后我是從這邊直行, 那時候大概也就十幾二十碼,電動車限速嘛,我沒擰到底的。然后當(dāng)時就是我看到他了,我想剎車,但是已經(jīng)剎不住了。
記者:你是左右都按了嗎?
小黃:同時按的。
小黃告訴記者
當(dāng)時剎車一點反應(yīng)都沒有
他直接撞上了快遞三輪車
手擦到對方的反光鏡
破皮、出血了
小黃:那個小哥一直覺得是自己的問題,然后說我?guī)湍闼腿メt(yī)院,或者是我賠你錢,我說不用,我自己解決吧,我說我跟共享單車處理一下,去那邊路邊買了創(chuàng)口貼給我,就只花五塊錢買了個碘伏擦了一下。
共享電動自行車的運營方是"阿郎出行"
小黃說
他向平臺反映情況后
對方減免了當(dāng)天兩塊五的騎行費
但是對于車輛故障的問題
還是沒有進一步的解釋
小黃:從8月3號到現(xiàn)在一直沒給我消息,我有做穿孔也有做酒吧,有做調(diào)酒,也不算休息吧,我工作差不多有七天是比較痛苦的,因為我這個手恢復(fù)的時候,它結(jié)痂了不能完全伸直,而且碰到那些汗水、酒液、檸檬汁,也是很痛的。所以如果它愿意承擔(dān)一部分責(zé)任的話,我覺得它承擔(dān)兩天誤工費就可以。
記者:大概是多少錢?
小黃:一天的話是兩百三,但是我必須要曝光這個事情,就哪怕他不賠我錢都行。靠個人能力,我讓這些公司去改正這些東西是比較難的,我希望通過媒體讓他們重視起來,這是關(guān)于打工人每天上下班安全的問題。
“阿郎出行”平臺客服:騎的有問題的,這邊上報了,他們工作人員都會及時去處理。
記者:如果消費者沒有上報,你們會有工作人員去檢查車有沒有問題嗎?
“阿郎出行”平臺客服:有異常,后臺也是可以看到,就是電量低啊,剎車的問題肯定是要上報的,每天有那種巡檢的。
客服留下了記者的聯(lián)系方式
發(fā)稿前還沒有收到平臺方面的回復(fù)
小黃介紹
他幾乎每天都要騎共享單車上下班
碰到過各種各樣的問題
小黃:不管是剎車還是半路沒電,有一個牌子它的頭盔有問題,它是系了根繩子的。它沒有扣子,然后騎行的過程中,這個繩子會一直把帽子往下拽,會遮到視野。
記者:你以前試過這種車嗎?
小黃:試過,后面就沒騎了,因為很危險。
共享電動自行車平臺客服:以后會全部改智能頭盔的,就沒有繩子,直接有一個鎖給它拿出來,然后直接戴,戴好之后再給它卡住。
當(dāng)天下午
小黃反饋
"阿郎出行"的負責(zé)人聯(lián)系他
表示之后會改進對車輛的管理
并且愿意賠償三百元
要求新聞不要播出
他拒絕了
小黃:建議大家騎行的時候,多檢查一下車輛,就不要像我一樣粗心大意。
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