小賈：媽媽就是辦公用的，那個(gè)工作人員也挺好的，給我媽媽導(dǎo)資料什么的，我們也沒有仔細(xì)查，因?yàn)橐詾榍懊鏈贤ê昧�，后面就沒問題了。后來第二天周四的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)這臺(tái)電腦，我特意看了一下，它這個(gè)紙盒子上面寫著華為MateBook D16，然后這寫著版本SE，SE就相當(dāng)于它的一個(gè)低配版本。

小賈：如果說但凡他當(dāng)時(shí)寫著MateBook D16 SE，那我一定會(huì)當(dāng)場要求換貨，就是說要D16的這個(gè)版本。發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題就立馬反映給頤高，本來想探討一下有什么方案可以解決這個(gè)問題，結(jié)果這個(gè)商家他并不是來解決問題的，他是來狡辯的，他說你看這邊也寫著D16，只是SE版本，就跟我玩文字游戲了。

小賈：一般人肯定是買新不買舊，不會(huì)說相差1000塊錢，我就買舊不去買新。給他們最簡單的訴求就是退差價(jià)，或者說我們退這個(gè)電腦，我們不在他們這買了。

杭州蕭山頤高數(shù)碼廣場許杭數(shù)碼產(chǎn)品商戶 負(fù)責(zé)人：找過市場管理部，工商都已經(jīng)找過了，我已經(jīng)跟他們解釋得很清楚了，所以你們來我也沒必要回答什么問題了。

小賈：我們上次沒有找第三方的時(shí)候，他也不愿意溝通，一直都是這個(gè)態(tài)度。

杭州蕭山頤高數(shù)碼廣場許杭數(shù)碼產(chǎn)品商戶 負(fù)責(zé)人：就這個(gè)態(tài)度，我沒有其他東西。