付先生反映 小舅子買了一輛二手貨車 開了不到一個月 在路上趴窩了 付先生:10月7號,車子在路上正常行駛的過程中,電機發(fā)出了很刺耳的聲音,然后聽了五六秒,車子就直接動不了了。 付先生介紹 當時車輛行駛在湖州長興的國道上 出事后 這輛新能源欄板貨車被拖到了杭州一家修理廠 檢查發(fā)現(xiàn)是關鍵部件出問題了 付先生:就是電機沒用了。電機它那個齒輪……電車的電機就相當于油車的發(fā)動機。 維修廠老板:它齒輪打掉了啊,差速器和那個電機。 杭州翰遠汽車銷售有限公司 工作人員:交付之前車子都是好的,確定也是能開的。因為在他手上面開了十七八天左右,你說至于這個電機后面齒輪,對吧?那也可能說白了,這車子可能是拉重貨啊,比如地下室上來的時候,有可能是太重也會導致這個原因嘛。 杭州翰遠的門店位于一個地下車庫 現(xiàn)場停放著一排排待售的二手新能源貨車 付先生的小舅子是9月18號 和杭州翰遠簽了《二手汽車買賣合同》 付了47500元 車子出問題后 他代表小舅子跟車商交涉 對于超重拉貨的說法 付先生不認可 付先生:4S店維修人員說,短期造成不了的。短期如果造成的話,要么就是超載嚴重,車就走不了,要么就齒輪直接斷掉。它是在行駛過程中,至少電機在轉的過程中才會導致磨損。我現(xiàn)在的訴求,要么退車,要么給我換車,要么(免費)維修也可以。 杭州翰遠汽車銷售有限公司 馬總:昨天是他車主本人過來,我也給他劃了一條紅線。我說維修費是一萬,七千呢我跟服務站溝通,能給你解決掉。另外三千咱倆一人一半。但是時間是截至昨天,你得給我準確回復,對吧?那現(xiàn)在呢,到您這1818了,基本上三板斧五板斧全弄完了。如果說我有欺詐行為,我有以次充好的行為,你可以走法律途徑,來追究我的責任。 “翰遠汽車”的馬總介紹 維修費總共一萬塊左右 車子還在質保期 所以其中的七千元不需要付先生他們承擔 剩下的三千元希望跟客戶五五分攤 付先生不接受這個方案 表示將通過其他途徑繼續(xù)維權






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