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車子花了34萬左右 他說孩子坐車會(huì)暈 原因是這個(gè)事
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長沙社區(qū)通 時(shí)間:2025-11-03

浙江紹興的何先生反映

2023年買的一輛純電SUV

帶獨(dú)立空氣懸架

開了幾個(gè)月就發(fā)現(xiàn)懸架高低不平

換過一次

但問題還在

兩年過去了

沒有解決


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何先生懸架左右有高低。

記者:哪邊高哪邊低?

何先生左邊兩個(gè)輪子高,右邊兩個(gè)輪子矮。


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2023年5月

何先生在智己汽車紹興越城用戶中心

買了這輛智己LS7

花了34萬左右


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他說提車三四個(gè)月后

發(fā)現(xiàn)車身兩邊高度不一致

當(dāng)時(shí)廠家安排更換了懸架總成

但問題依舊沒解決


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采訪現(xiàn)場

他拿出卷尺又測量了一次


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記者為什么是量這個(gè)地方?有什么講究嗎?

何先生:因?yàn)樗麄?S店的技術(shù)員是這么量的。如果量下面的話,胎壓不穩(wěn),也不是不準(zhǔn)的嘛。如果兩個(gè)輪胎胎壓不一樣,那量地面的話,這里輪胎不是有高低,但輪轂不會(huì)啊。

記者是多少?

何先生70厘米。

記者:我們?nèi)ツ沁吜恳幌,這邊是要高一點(diǎn)是吧?

何先生:對,低一點(diǎn)。因?yàn)樗芷,山路要跑偏?/span>72厘米,看到了嗎?高了)2厘米。


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按照這個(gè)方式再測量兩側(cè)的后輪部位

高低差也接近2厘米

何先生說

更換懸架沒解決問題

起初他以為廠家會(huì)提供其它的技術(shù)方案

可兩年多了

每次打電話問廠家

得到的答復(fù)都是懸架正常


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何先生他的依據(jù)是說最大誤差可以達(dá)到4厘米,它是不正常的。我問過很多別的車行,別的4S店都問過,超過1厘米都不正常。特別是到那個(gè)坑的時(shí)候晃,就會(huì)不均勻的。懸架一樣高低,晃得會(huì)均勻一點(diǎn),它是一個(gè)低一個(gè)高嘛,就不均勻。

記者:有這個(gè)感受?

何先生可能會(huì)有點(diǎn)暈車,我們家小孩子就會(huì)暈車。


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之前廠家的汽車私人管家

給何先生發(fā)過一段文字

根據(jù)《機(jī)動(dòng)車運(yùn)行安全技術(shù)條件》的規(guī)定

車體外緣左右對稱部位

高度應(yīng)差小于40毫米

何先生的智己LS7高度差

小于等于兩厘米

參照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是符合規(guī)定的

管家還表示

在偏差范圍內(nèi)的車輛

對于安全、駕駛感等均無影響

可放心使用


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何先生對此不認(rèn)可

他還提到

除了高度差問題

車輛還存在往右邊跑偏的情況

何先生放開嗎?扶正了,方向盤扶正了,沒動(dòng),跑過去了,跑偏了啊。

記者:往右跑?

何先生:對,對。


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后面的幾次測試

情況也差不多

何先生認(rèn)為

懸架和跑偏可能涉及行車安全

如果不徹底消除問題

他開得也不踏實(shí)


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何先生某些交通事故萬一發(fā)生了,對不對?會(huì)更厲害。先給我修,修不好再說,再不行給我換車。

智己汽車紹興越城用戶中心 售后服務(wù)經(jīng)理:好像是德國的技術(shù)。然后當(dāng)時(shí)也問過那邊的工程師,工程師說這個(gè)是對的,沒問題的。4S店沒有這個(gè)技術(shù)能力,因?yàn)樗@個(gè)數(shù)據(jù)在范圍之內(nèi)。

記者:你們接到的案例多嗎?

智己汽車官方客服:目前的話,這個(gè)并不多的啊。接下來的話,我們這邊去反映到我們這邊的相關(guān)工作人員。


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