肖先生：大概落在這個(gè)位置。每天早上起來上班之前洗漱，晚上洗澡都是很受影響的，說實(shí)話很難受，再干凈也都是洗澡或者洗手的水。

肖先生：主管道也漏水，然后他樓上的那個(gè)支管道也漏水，樓上就把這個(gè)情況反映給物業(yè)了，物業(yè)跟樓上的住戶可能就互相之間在扯皮。最終物業(yè)是來做這個(gè)維修的，但這個(gè)維修的時(shí)間持續(xù)了大概兩個(gè)月。如果主管道沒有問題的話，我想物業(yè)最終也不會(huì)說，來給他承擔(dān)這么一個(gè)事情。

肖先生：往年都正常交的，他們其實(shí)也可以查記錄的。我不是不交物業(yè)費(fèi)，他們找我交物業(yè)費(fèi)，我就跟他們協(xié)商，我覺得對(duì)我造成的影響是要有一定的補(bǔ)償嘛。但是沈經(jīng)理跟我溝通的這個(gè)過程當(dāng)中，他就完全把這個(gè)事情撇開去了，（說）他們物業(yè)是在幫我處理這個(gè)問題，來維修這個(gè)漏水，現(xiàn)在不是也修好了嗎。覺得好像是我應(yīng)該感恩戴德一樣的，其實(shí)我是受害者。

杭州市拱墅區(qū)濱江萬家星城物業(yè)服務(wù)中心  工作人員：有些是日期到了它就自動(dòng)卡斷了，是這樣一個(gè)道理，如果要續(xù)的話，要我們電腦上操作。

記者：那大概啥時(shí)候能給他恢復(fù)一下這個(gè)？

杭州市拱墅區(qū)濱江萬家星城物業(yè)服務(wù)中心  工作人員：那我等會(huì)就給他操作吧，給他恢復(fù)了你就可以正常出入這樣子。

記者：還有他樓上那戶，我們想聯(lián)系一下？

杭州市拱墅區(qū)濱江萬家星城物業(yè)服務(wù)中心  工作人員：先給我們主任，明天跟他說一下這個(gè)情況，因?yàn)闃I(yè)主這邊也要爭(zhēng)取他同意。