肖先生反映 最近妻子發(fā)現(xiàn) 沒法用手機軟件開小區(qū)大門和單元門了 他想起了去年發(fā)生的一件事 肖先生：開這個小區(qū)的南門跟北門，包括單元門，這樣一個小程序。突然發(fā)現(xiàn)昨天就是顯示我們未注冊了，不能使用了。 肖先生住在杭州拱墅區(qū)濱江萬家星城 他說妻子發(fā)現(xiàn)無法用小程序開門后 他想到了小區(qū)物業(yè) 去年 家里衛(wèi)生間的天花板不斷往下滴水 肖先生：大概落在這個位置。每天早上起來上班之前洗漱，晚上洗澡都是很受影響的，說實話很難受，再干凈也都是洗澡或者洗手的水。 肖先生提供了一些視頻 畫面中 有水從管道上滴落 肖先生：主管道也漏水，然后他樓上的那個支管道也漏水，樓上就把這個情況反映給物業(yè)了，物業(yè)跟樓上的住戶可能就互相之間在扯皮。最終物業(yè)是來做這個維修的，但這個維修的時間持續(xù)了大概兩個月。如果主管道沒有問題的話，我想物業(yè)最終也不會說，來給他承擔這么一個事情。 關(guān)于肖先生所說的漏水情況 記者也向樓上業(yè)主核實 一位老人開了門 表示自己不太聽得清 肖先生說 小區(qū)物業(yè)費一年三千多塊錢 他覺得當時這件事 物業(yè)處理不及時 對日常生活產(chǎn)生了影響 也就還沒交今年的物業(yè)費 肖先生：往年都正常交的，他們其實也可以查記錄的。我不是不交物業(yè)費，他們找我交物業(yè)費，我就跟他們協(xié)商，我覺得對我造成的影響是要有一定的補償嘛。但是沈經(jīng)理跟我溝通的這個過程當中，他就完全把這個事情撇開去了，（說）他們物業(yè)是在幫我處理這個問題，來維修這個漏水，現(xiàn)在不是也修好了嗎。覺得好像是我應(yīng)該感恩戴德一樣的，其實我是受害者。 物業(yè)工作人員表示 負責人不在 開門的問題可能跟系統(tǒng)有關(guān) 杭州市拱墅區(qū)濱江萬家星城物業(yè)服務(wù)中心 工作人員：有些是日期到了它就自動卡斷了，是這樣一個道理，如果要續(xù)的話，要我們電腦上操作。 記者：那大概啥時候能給他恢復(fù)一下這個？ 杭州市拱墅區(qū)濱江萬家星城物業(yè)服務(wù)中心 工作人員：那我等會就給他操作吧，給他恢復(fù)了你就可以正常出入這樣子。 記者：還有他樓上那戶，我們想聯(lián)系一下？ 杭州市拱墅區(qū)濱江萬家星城物業(yè)服務(wù)中心 工作人員：先給我們主任，明天跟他說一下這個情況，因為業(yè)主這邊也要爭取他同意。 工作人員留了記者的聯(lián)系方式 截至發(fā)稿 物業(yè)方面還沒有進一步回復(fù)
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