杭州的小陳買了一輛二手的比亞迪秦,他說當(dāng)時銷售告訴他車況很好,連補漆都沒有。 后來開到一家修理廠看了看, 師傅說這輛車換過不少部件。 (視頻建議WIFI網(wǎng)絡(luò)收看) 小陳這輛比亞迪秦是四月初在杭州車共享汽車租賃有限公司買的,花了37500塊錢。行駛證顯示,這輛車是2016年12月份注冊的,儀表盤顯示總里程數(shù)是134000多公里。小陳說,當(dāng)時看車的時候,是一位姓江的銷售給他介紹的。 小陳:“就說這輛車子沒有補漆過,任何一塊補漆都沒有,所有車況都是好的,很精品的。(記者:這個車以前干嘛的?) 以前是跑網(wǎng)約車的,租賃出去跑網(wǎng)約車的! 小陳把車買了回去。4月中旬,他把車開到一家修理廠,想做一下常規(guī)保養(yǎng),修理廠的師傅幫他看了看,說這輛車很多零部件都有維修和更換的痕跡。 小陳:“因為前面這邊大梁有焊接,兩邊的翼子板有更換,大燈有更換(記者:怎么看出來有更換)是師傅跟我說的 。” 小陳手機里有一張照片,說是在修理廠拍的,可以看到車子前保險杠有焊接的痕跡,F(xiàn)場打開引擎蓋,前保險杠被上方的塑料蓋板遮住了,看不到焊接點。小陳說,可以看出很多螺絲表面的油漆脫落,應(yīng)該是被擰開的時候脫落的。小陳電話聯(lián)系了當(dāng)時幫他看車的師傅。 幫小陳看車的師傅:“車子確實機蓋換過,兩個大燈換過,保險杠換過,加強筋都有修復(fù),翼子板都有修復(fù)! 小陳覺得自己被忽悠了,聯(lián)系了當(dāng)時的銷售小江,要求退車退款。 小陳:“他就說這種小事故是很正常的,就跟他當(dāng)時賣給我的話術(shù)完全不一樣,我就問他能不能給我退換,他說是不退不換。” 車共享的一位工作人員說,銷售小江已經(jīng)離職,小陳電話進行了聯(lián)系。 小江:“我跟他說過的,這個車是營運車,網(wǎng)約車,你說網(wǎng)約車怎么可能沒有碰撞呢。(那你有沒有明確跟他說過,出過事故碰撞過)我說小刮小蹭肯定是有的,大事故肯定是沒有的。(他說你說的是連補漆都沒有)那你叫他拿證據(jù)出來,不就好了嘛。” 小陳說,當(dāng)時都是口頭交流,沒有證據(jù)。在購車合同上,有一條關(guān)于車況的備注,寫的是:此車確認無誤,保證無大事故。 小江表示,自己已經(jīng)離職,小陳要退車的話還是找公司里協(xié)商。記者幫小陳聯(lián)系上了車共享的負責(zé)人付總。 杭州車共享汽車租賃有限公司 付總:“你說這個車本身就是營運轉(zhuǎn)非營運的車,你說一點油漆都不補,我們這種話怎么可能說得出,你們既然已經(jīng)出面了,再怎么的我們稍微補償一下可以,但是我們賣給他的價格確實低于市場價,便宜將近四五千塊錢! 后來小陳反饋,雙方已經(jīng)協(xié)商處理好。
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