最近有石家莊鹿泉的觀眾朋友,通過(guò)冀時(shí)客戶端向我們提供線索說(shuō),他們購(gòu)買貨車時(shí),遇到了麻煩事,現(xiàn)在跟汽車銷售公司爭(zhēng)執(zhí)不下,希望我們能去幫幫忙。 1 交完定金的高大哥夫婦,便等待取車,然而等來(lái)的車卻并不是他們想要的。 他說(shuō)是18噸上275真空輪胎,俺們?nèi)タ戳,輪胎是刻?75的了,但實(shí)際是825的輪胎,這不合規(guī),俺弄車的親戚說(shuō),這以后查不住你還好說(shuō),查住你了,屬于私改車型,不合規(guī)車,買下了到時(shí)候罰你的更多。 1 那275的真空胎與825的鋼絲胎有什么不同呢?為什么高大哥夫婦一直堅(jiān)持要825的鋼絲胎? 1 高大哥夫婦堅(jiān)持要配825的輪胎上18噸的合格證。為此他們提供了一張對(duì)方微信發(fā)來(lái)的訂車單,上面清楚地寫著,825/20R鋼絲胎,上18噸總質(zhì)量。 那為什么說(shuō)好的825輪胎變卦了呢,隨后記者趕到了東風(fēng)凱普特銷售店了解情況,然而對(duì)于聊天記錄里的承諾,銷售負(fù)責(zé)人耿經(jīng)理并不認(rèn)同。 這個(gè)不是承諾啊,這有點(diǎn)片面, 你說(shuō)就憑一個(gè)單純的截圖,寫的這個(gè)就答應(yīng)人家這個(gè)車,就上這個(gè)配置,那法規(guī)上也不允許的。 那為什么你們還要這么寫? 他想要小輪胎,咱再給他換小輪胎 ,這是他自個(gè)同意的。 他不同意我不會(huì)定這個(gè)車的。 1 耿經(jīng)理說(shuō)這款車有兩個(gè)公告,275的胎上18噸的公告,而825的胎只能上14噸的公告。公告相當(dāng)于新車的準(zhǔn)生證,是車輛在車管所上戶的唯一依據(jù),汽車配置與公告不符,肯定是違法行為。但高大哥夫婦堅(jiān)持不同意上275的公告,于是要求退還定金,然而這個(gè)要求遭到了東風(fēng)凱普特的拒絕。 1 然而高大哥夫婦卻不愿意等待,雙方誰(shuí)也說(shuō)服不了誰(shuí)。就在記者準(zhǔn)備離開時(shí),耿經(jīng)理卻突然改了口。 1 看到雙方準(zhǔn)備辦理手續(xù),記者卻十分震驚,剛才耿經(jīng)理口口聲聲說(shuō)法規(guī)上不允許,現(xiàn)在卻變成車輛公告可以修改了?幾番追問(wèn)之后,記者拿到了東風(fēng)凱普特老板任經(jīng)理的電話。 剛開始不是說(shuō)不能上,說(shuō)不合規(guī)嗎? 那為什么剛開始說(shuō)不合規(guī)呢? 1 然而記者屢次要求查看這輛車的公告,任經(jīng)理卻始終沒(méi)有提供。無(wú)奈,記者只好聯(lián)系了石家莊市工信局,想從那里查詢這輛車的公告。 因?yàn)檐囕v的車型特別多,我們不了解哪一個(gè)車的內(nèi)容,具體的只能從車輛公告上去查去,公告上給你規(guī)定的是什么樣的配件,你就用什么樣的配件,必須得一致。 這個(gè)公告可以更改嗎? 更改必須得報(bào)國(guó)家工信部,有個(gè)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu),企業(yè)先報(bào)一個(gè)樣車,然后派檢測(cè)機(jī)構(gòu)給你核查,符合國(guó)家的一切安全條件,然后才可以變更公告內(nèi)容,工信部再給他重新變更這個(gè)參數(shù)。 1 由于缺少車輛的相關(guān)信息,這輛車的公告內(nèi)容一直無(wú)法從工信部網(wǎng)站上查看。 而高大哥夫婦告訴記者,東風(fēng)凱普特要求他們交齊全款之后,才能查看車輛的公告以及合格證,他們認(rèn)為對(duì)方完全沒(méi)有誠(chéng)意,最終決定采取法律途徑維護(hù)自己的權(quán)益。就是非常規(guī)車型才收,常規(guī)車型你就不用交錢,你現(xiàn)場(chǎng)看上就行。
他們要求合格證上相符?
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