近日，市民王先生在友客便利店五四廣場(chǎng)店購(gòu)買了兩袋純牛奶，卻發(fā)現(xiàn)標(biāo)價(jià)與實(shí)際價(jià)格不符。“牛奶原價(jià)是3元，會(huì)員優(yōu)惠價(jià)是2元，但我最后還是付的6元�！痹撻T店的一位工作人員告訴信網(wǎng)，門店員工是新來(lái)的，結(jié)賬的時(shí)候不小心將數(shù)量按多了，“給顧客造成這種不便我們很抱歉，所以我們給顧客進(jìn)行了免單�！�

8月3日中午1點(diǎn)，王先生路過(guò)東海西路的友客便利店五四廣場(chǎng)店，他看到店內(nèi)正在搞活動(dòng)，便進(jìn)去逛了逛。“有個(gè)500店慶會(huì)員專享活動(dòng)，掃價(jià)格牌上的碼注冊(cè)會(huì)員，店里的一部分商品就能享受優(yōu)惠價(jià)�！�

注冊(cè)了會(huì)員的王先生購(gòu)買了兩袋240毫升的某品牌純鮮牛奶，共花費(fèi)了6元。“回到家后我才發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁，純牛奶原價(jià)就是3元一袋，會(huì)員價(jià)是2元，為什么最后還是花的6元?為什么還是給我按原價(jià)結(jié)的賬?”王先生對(duì)此產(chǎn)生了疑問(wèn)。

針對(duì)王先生反映的情況，信網(wǎng)聯(lián)系到友客便利店五四廣場(chǎng)店。一位工作人員告訴信網(wǎng)，他們查了一下8月3日的銷售記錄，并沒有發(fā)現(xiàn)當(dāng)天有出售過(guò)某品牌純鮮牛奶，“前臺(tái)收銀和自助的交易記錄里都沒有。”

隨后，信網(wǎng)給該工作人員提供了訂單記錄、條形碼等信息，對(duì)方在查詢過(guò)后再次給出了答復(fù)：“第一次給顧客結(jié)賬的時(shí)候沒有給他掃會(huì)員碼，所以把錢退了重新結(jié)的賬。第二次給顧客用了會(huì)員優(yōu)惠，但因?yàn)槭浙y員工是新來(lái)的，不小心將數(shù)量打多了�！�

該工作人員介紹說(shuō)，他們給顧客按照標(biāo)價(jià)牌上的會(huì)員價(jià)2元結(jié)算的，但數(shù)量2件錯(cuò)按成了3件，導(dǎo)致最后也是結(jié)算的6元�！拔覀儾⒉皇钦f(shuō)欺騙消費(fèi)者，故意設(shè)置的標(biāo)價(jià)與實(shí)際支付價(jià)格不符，是因?yàn)轭櫩捅容^多所以按錯(cuò)了。這種問(wèn)題也不是經(jīng)常出現(xiàn)，對(duì)于給顧客造成不便我們很抱歉，我們也給顧客進(jìn)行了免單�！�

據(jù)了解，8月4日下午三點(diǎn)多，該友客便利店給王先生退還了6元。