在杭州工作的黃先生跟我們說，上周他去新風路上一家叫做尚宣造型的理發(fā)店去理發(fā)，店內(nèi)的工作人員看他有點脫發(fā)，就不停給他推薦頭皮理療項目。

起先黃先生也是不想做這個項目的，但經(jīng)不起工作人員的熱情推銷，嘗試性的做了一次后便把 一個療程的錢都打給了店家。

黃先生說他以前做過手術(shù)，身體狀況不是很好，擔心這所謂的頭皮理療對自己的身體造成影響。

在做完第一次理療之后，他也咨詢了醫(yī)生，醫(yī)生告訴他確實不大適合做這些美容護理項目，所以現(xiàn)在他希望尚宣造型，能把剩余錢款退還給他。

黃先生還告訴記者，其實除了6000多元的的頭皮理療費用，另外他還交給尚宣 造型3000多元。當時店長跟他說消費湊夠1萬元，就可以進行會員卡升級，從而獲得更加優(yōu)惠的消費折扣。但現(xiàn)在不僅做項目的錢不給他退，就連這額外充值的3000多元，店長也不退給他。

今天記者陪同黃先生來到這家尚宣造型，黃先生再次提出了退費的要求，不過這位店長并不想多做回應，只是說當初也是經(jīng)黃先生本人同意之后，才去拿的護理液并 做的理療項目，現(xiàn)在說退就退，有點兒太過兒戲。

在一份店內(nèi)消費項目的宣傳冊上，記者看到了黃先生所做的頭皮理療項目，這個項目的會員價是480元每次，非會員價是580元每次。

尚宣造型的店長表示，黃先生繳 納的是一個療程12次的費用，其中還包括專門的護理液，總共的費用是6000多元。隨后記者要求看一下當時的消費記錄，店長則表示黃先生沒有要求，他們當時也就沒有提供 。

目前黃先生手上只有支付寶上的兩項消費記錄，其中3880元是轉(zhuǎn)給杭州尚宣藝驪美容美發(fā)公司，6120元做頭皮理療項目的錢則轉(zhuǎn)給了叫”阿森“的個人賬戶。對于黃 先生目前的退費要求，這位陳店長表示會向上級反映之后再給答復。