臧女士說,她是4月26號(hào)晚上在延吉路萬達(dá)購買的化妝品,本以為買的是韓國(guó)品牌,沒曾想回家仔細(xì)一看竟然是個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌。
臧女士:它里面產(chǎn)品都是韓文,上面標(biāo)簽貼的也是韓文,它這是存在一種誤導(dǎo)消費(fèi)者,購買自己設(shè)計(jì)的東西,和韓國(guó)正品的3CE就是一樣,然后價(jià)格賣的也不低,也和3CE賣的是一樣的價(jià)格,正品3CE叫名字,它也起個(gè)名叫什么,設(shè)計(jì)的款式也都一樣。
臧女士在網(wǎng)上找到了韓國(guó)3CE的眼影盤,同自己購買的國(guó)產(chǎn)3CE眼影盤做了對(duì)比,兩者差別確實(shí)不大,此外臧女士提供的購物小票上還寫明:化妝品離柜,無質(zhì)量問題不退不換。
臧女士:從網(wǎng)上看到許多買到這種東西的女生,也是去對(duì)投訴 。從12315退款,希望把這個(gè)品牌更多的讓大家知道,就不要再去上這樣的當(dāng),花正品的價(jià)格,買到一個(gè)國(guó)內(nèi)的仿造的品牌。現(xiàn)在想要求她退貨退款,但是她要求我原價(jià)購買贈(zèng)品,這個(gè)贈(zèng)品已經(jīng)兩年多了,生產(chǎn)出來兩年多,馬上就要過期的贈(zèng)品,然后她說現(xiàn)在要求我來原價(jià)購買。臧女士當(dāng)時(shí)買了兩件國(guó)產(chǎn)3CE產(chǎn)品,商家還給了一個(gè)贈(zèng)品唇膏,這兩件商品并沒有開封使用,但是唇膏臧女士已經(jīng)開封使用過了。那么她還能如愿以償?shù)耐素浱幚韱幔?/span>
3CE EUNHYE HOUSE 工作人員:(品牌跟韓國(guó)的品牌 有什么關(guān)系嗎)沒有關(guān)系,我們是國(guó)內(nèi)版的。在延吉路萬達(dá)3CE EUNHYE HOUSE專柜,銷售人員表示自家品牌和韓國(guó)的化妝品品牌3CE并無關(guān)系,可是介紹產(chǎn)品的時(shí)候,卻一直以3CE代稱。
3CE EUNHYE HOUSE 工作人員:為什么我們家就不能做眼影的九宮格呢?(為什么你們做3CE的時(shí)候會(huì)仿照人家的3CE呢 )你看看設(shè)計(jì)到包裝有一模一樣的嗎?(你當(dāng)然不敢一模一樣,那叫侵權(quán)了)如果叫侵權(quán)的話,為什么工商不罰我們呢?經(jīng)過協(xié)商,國(guó)產(chǎn)3CE方面表示可以給臧女士退貨兩個(gè)沒開封的產(chǎn)品,但是由于贈(zèng)品已經(jīng)開封,則需要臧女士承擔(dān)170多元的費(fèi)用,現(xiàn)在雙方對(duì)于這個(gè)贈(zèng)品價(jià)格問題一直協(xié)商不下。
臧女士的男友:現(xiàn)在最低給的折扣是65折,110元差不多。但是已經(jīng)快過期了,快不能用了,我現(xiàn)在覺得就很沒有誠(chéng)意,這樣快過期的都不敢用的一個(gè)東西,讓我們拿出來錢給它買下來? 隨后記者將此事反饋給了敦化路市場(chǎng)監(jiān)督管理局,工作人員表示,已經(jīng)聯(lián)系雙方就此事進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)解。
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